Portale Paziente – Associates in Medicine, P.A.

Che cos’è il Portale Paziente?

Il Portale Paziente è uno strumento online che offre ai pazienti un ambiente per eseguire funzioni come richiedere ricariche di farmaci e guardare i risultati di laboratorio in modo riservato e sicuro. Permette anche di tenere traccia degli appuntamenti passati e futuri, aggiornare le informazioni personali e stampare la lista dei farmaci.

Come faccio a registrarmi al Portale Paziente?

Il tuo account sarà attivato quando farai il check-out alla fine del tuo appuntamento. Sfortunatamente, a causa di problemi di sicurezza e di privacy, non siamo in grado di creare nuovi account del Portale Pazienti a meno che non siate in sede. Verifichiamo visivamente la tua identità a causa della natura sensibile delle informazioni contenute nel tuo account del portale.

Ho dimenticato la mia password o le informazioni di accesso. Come faccio a recuperarla?

Se hai il tuo ID utente

• Digita il tuo ID utente nel campo “Login ID”
• Clicca sul link “Reset Patient Portal Password”.
• Rispondi alle domande di sicurezza.
• Digita la tua nuova password e confermala.
• Clicca su Invia.

Se non hai il tuo ID utente o non hai impostato le domande di sicurezza

• Per favore chiama il nostro ufficio al 713-797-1087 durante l’orario di ufficio per recuperare il tuo ID utente.
• La tua password può anche essere resettata quando chiami.
• Le tue domande di sicurezza saranno impostate quando accedi per la prima volta.

Come posso visualizzare i miei risultati di laboratorio?

1. Log In
2. Clicca sull’opzione Patient Chart a sinistra
3. Clicca sulla scheda Laboratory Results
4. Clicca sulla data del risultato di laboratorio che Desideri visualizzare
5. Il tuo risultato di laboratorio verrà scaricato
6. Le note del tuo fornitore saranno appena sotto i valori del risultato

Vedo un risultato di laboratorio che è alto o basso, ma il mio medico ha detto che i miei esami sono normali. Devo preoccuparmi?

Non preoccuparti! Il tuo medico ha esaminato i tuoi risultati di laboratorio. Se il suo medico ritiene che ci siano dei risultati preoccupanti, l’avrà contattata e avrà incluso tali preoccupazioni nelle sue note sui risultati di laboratorio. Se ha ulteriori preoccupazioni, chiami il nostro ufficio o invii un messaggio sicuro attraverso il portale del paziente.

Sarò avvisato se ricevo nuovi risultati?

Sì, riceverà una e-mail di notifica dei risultati. Assicurati che le informazioni del tuo account di posta elettronica siano corrette!

Quando dovrei aspettarmi che i miei risultati di laboratorio siano pronti?

Ti preghiamo di attendere fino a due settimane prima che i tuoi risultati di laboratorio siano pronti. Alcuni test richiedono diversi giorni per essere elaborati, poi il medico deve rivedere e approvare i risultati prima che siano disponibili.

Come posso richiedere una ricarica di prescrizione?

Clicca su Ricarica prescrizione. Seleziona la tua farmacia. Spunta le prescrizioni che vorresti ricaricare. Clicca su Richiesta. Fatto!

Non vedo il mio farmaco nella lista dei farmaci ricaricabili. Come faccio ad aggiungerlo?

Sfortunatamente, non è possibile aggiungere farmaci alla lista dei farmaci online. Per favore chiama la tua farmacia per farci inviare la tua richiesta di ricarica.

Non ho nessuna farmacia a cui inviare le mie ricariche. Come posso aggiungerne una?

Clicca su Patient Information sul lato sinistro dello schermo. Quando la pagina si carica, clicca sulla scheda Farmacia nella parte superiore dello schermo. Quando la pagina si carica, inserisci il codice postale o il numero di telefono della farmacia. Quando vedi la tua farmacia, clicca sulla casella di controllo accanto ad essa e premi salva. Torna a Prescription Refill e seleziona la tua nuova farmacia!