アグリゲータービジネスモデル
アグリゲータービジネスモデルは、あらゆる産業を破壊するようになった。 このモデルは、しばしば他の種類のプラットフォームと混同されますが、通常、タクシー、ホテル、旅行、食料品、食品など、非常に人口の多いセクターを 1 つのブランドの下で組織化します。
簡単に言うと、アグリゲーターは一種の仲介者として機能するかもしれませんが、他のプラットフォームとは違って、ユーザーの体験全体をしっかりと管理します。 これもインターネットが可能にしたことです。
インターネットの根本的な破壊は、従来のバリューチェーンを覆すことでした。 まず、インターネットは（デジタル商品の）流通を無料にし、インターネット以前の流通業者がサプライヤーとの統合に活用していた優位性を無力化しました。 第二に、インターネットは取引コストをゼロにし、流通業者がエンド ユーザー/消費者と大規模に統合することを可能にしました。
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これにより、競争の平面が根本的に変化しました。 その代わりに、消費者/ユーザーを第一の優先事項として、サプライヤーをコモディティ化することができるのです。 ひいては、成功を決定する最も重要な要因はユーザー エクスペリエンスであることを意味します。最高のディストリビューター/アグリゲーター/マーケット メーカーは、最高の体験を提供することで勝利し、それによって多くの消費者/ユーザーを獲得し、多くのサプライヤーを引き寄せ、好循環の中でユーザー体験を向上させることができるのです。 4078>
Facebook (と広告ネットワーク)
- 以前は、出版社がコンテンツと広告を統合していました。 4078>
- Facebook は、ニュースフィード広告の在庫とプロファイル データを統合し、効果の高い広告を販売できるようになりました
Amazon
- 以前、書籍出版社は編集、マーケティング、流通を統合していました。 アマゾンは、まず電子商取引で、次に電子書籍で流通をモジュール化した
- アマゾンは、顧客データと決済情報を電子書籍の流通とアマゾン出版構想に統合した（このフレームワークは書籍に関して最も明確だが、流通と顧客関係の統合はアマゾンのビジネスのほとんどにも当てはまる）
Netflix
- 以前、ネットワークは放送権の取得とコンテンツ購入の統合を行っていました。 4078>
- Netflix は、コンテンツ購入と顧客管理を統合し、購読需要の増加とコンテンツ購入能力の増加という好循環を可能にしました。 Uberは、独立系ドライバーと連携することで車両管理をモジュール化した
- Uberは、配車と顧客管理を統合し、世界規模のスケールを可能にする
Airbnb
- 以前、ホテルは空き部屋と信用（ブランドを介して）統合していました。 Airbnbはホストとゲストの信頼関係を構築することで空き物件をモジュール化した
- Airbnbは物件管理と顧客管理を統合し、世界規模での展開を可能にした
このビジネスモデルの仕組みを、もう少し詳しく理解しましょう
コンテンツ
アグリゲータービジネスモデルとは何か？
アグリゲーターと呼ばれる企業が、競合する複数のプロバイダーが提供する特定の商品やサービスに関する情報やデータを一箇所に集める、ネットワーク型の電子商取引ビジネスモデルである。 プロバイダーは決してアグリゲーターの従業員になることはない。 彼らは所有者であり続けるが、アグリゲーターと契約を結ぶ。
アグリゲーターはほとんどの場合、製造機構や倉庫を持たない。 均一な品質と価格を提供し、ユーザーに利便性を提供する単一ドメインを作成することにより、Win-Winの方法でパートナーをマーケティングする能力に依存しています。
アグリゲータービジネスモデルキャンバス
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アグリゲーターの特徴
- すべての商品またはサービスは同じ業界から来るものです。 4078>
- パートナーは決して従業員ではない。 彼らはアグリゲーターの提案を受け入れることも拒否することもできる。
- 顧客は、パートナーのサービスを購入するユーザーだけではない。 しかし、アグリゲーターは、パートナーが他のプラットフォームではなく、このプラットフォームの使用を選択するための利点を提供しなければならないため、パートナー自身である。 このブランドは、品質、信頼、価格など、パートナーとユーザーの両方を魅了できるものでなければならない。
- サービス/商品の品質は標準化されていなければならないため、契約では、すべてのプロバイダが一定レベルの品質を提供するよう求めている。
- アグリゲータとプロバイダの間で交わされる契約は、標準的品質を提供して両者に利益がもたらされるウィンウィン戦略である。
さて、一連の流れは単純だ。
- アグリゲーターはプロバイダーと接触し、提携プランを提案する。
- プロバイダーとアグリゲーターは契約を結び、パートナーとなる。
- アグリゲーターはパートナーシップのネットワークを作る。
- アグリゲーターは、そのブランドを強化するために優れたマーケティング戦略に投資する。
- アグリゲーターの約束に惹かれたユーザーは、そのプラットフォームを通じて購入する。
- パートナーは顧客を、アグリゲーターは手数料を得る。
どうやってアグリゲーターは儲けるのか？
前述したように、アグリゲーターの収益源は手数料である。 なぜなら、アグリゲーターがパートナーに顧客を提供すると、パートナーはその収益の何パーセントかを支払うからだ。
そのために、パートナーは最低価格を提示し、アグリゲーターは最終消費者に合計価格を提示することになる。 収益は業界だけでなく、季節や場所などによっても異なる。
アグリゲーターの価値提案
最終顧客である購入者への価値提案は、時間、お金、便利さ、安全性にまとめることができる。 たとえば、1つのウェブサイトを閲覧するだけで、価格を比較できるのはユーザーにとってはるかに便利です。
アグリゲーターはまた、最高のオファーを見つける可能性を高め、顧客はプロバイダーの評価やレビューをチェックすることで安心できます。 彼らは稼いだときだけ支払えばいいのです。
アグリゲータのビジネスモデルとマーケットプレイスのビジネスモデル
両ビジネスモデルには多くの類似点があり、それゆえによく間違われる。 アグリゲーターもマーケットプレイスも、ベンダーとバイヤーを共通のプラットフォームで結びつけ、サービス内容もほぼ同じです。 とはいえ、以下のような違いもある。
- アグリゲーターは、ユーザーにプラットフォーム上で自由に交流させることはない。 言い換えれば、それは双方の間の接続を可能にするだけではない。 それどころか、関係者と対話し続けるのがアグリゲーターなのだ。 4078>
- 一方、マーケットプレイスは、基本的に売り手が自分の商品やサービスを宣伝するためのプラットフォームを持っています。 4078>
- アグリゲーターは、自社ブランドの大きな傘の下に組織されたパートナーのネットワークを持っています。 すべてのサービス/商品は同じ名前で提供される。
- マーケットプレイスでは、プロバイダは商品の詳細、品質、価格、出荷プロセスなどすべてに責任を負う。
- アグリゲータは、異なるプロバイダをひとつの基準で組織化する。
アグリゲーターの種類
最も一般的なアグリゲーターは以下のとおりです。
- コンテンツ：複数のオンラインソースからニュースや最新情報を収集します。
- 求人：さまざまなキャリアサイトや雇用者のリストから求人情報を収集します。
- Poll: 世論調査の結果を収集し、世論を推定します。
- Real estate: 複数のソースから不動産物件を収集し、物件の詳細や価格を確認できます。
- Review: 本、ゲーム、テレビ番組、映画などのエンターテイメントビジネスについてのレビューを収集します。
- Search：多くの検索エンジンからの結果を集約したメタサーチエンジン。
- Social network：様々なネットワーキングウェブサイトからのコンテンツを集約したウェブサイト。
- Shopping：異なるショッピングエンジンからの結果を集約し、価格や評価の比較を表示。
- Video：いくつかのウェブサイトからビデオコンテンツを集約しリストに分類している。
要点
インターネットがビジネスに拡張性を与え（Uber や Airbnb を考えてください）、支払いから発送まですべてのプロセスをはるかに容易にしたため、アグリゲーターのビジネス モデルはデジタル世界で生まれたと考えるのは非常によくあることです。 たとえば音楽業界には、アーティストやCD制作をコントロールする会社がたくさんありました（そして、それは現在とそう変わらない）。
にもかかわらず、デジタル時代はアグリゲーターを破壊的なビジネスモデルに変え、あらゆる業界のビジネスのあり方を変えることができるようになったのです。 そこにいて、それを見ているだけでよいのです！
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