アップルのマーケティングミックス。 4P

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アップルのマーケティングミックス（7Pに拡張）

アップルは、技術革新、プレミアム製品ライン、優れたマーケティングに焦点を当てたことで世界的に認知された、有名なテクノロジーブランドである。 スティーブ・ジョブズの先見性のあるリーダーシップにより、アップルは市場をリードするテクノロジー・ブランドとしての地位を確立しました。 現在、ティム・クックのリーダーシップのもと、アップルは近年、より急速な成長を遂げています。 また、アップルは市場価値が2兆ドルを超えた最初のブランドでもあります（1兆ドルの大台に乗った最初のブランドは別として）

近年、PCの市場はかなり縮小していますが、アップルのビジネスは依然として急成長しています。 今では、アップルはスマートフォン事業が中心で、初期のようなコンピューティング・ブランドではないというのが人々の認識です。 しかし、同社はウェアラブルで製品の幅を広げている。 また、サービスも充実し、今では年間収益のかなりの部分を占めている。 アップルは、互換性のある製品とサービスのシステムを管理している。 これらの製品やサービスは、他のブランドで作られた製品とは互換性がないか、互換性が低い。 しかし、独自のOSを持つことで、他ブランドへの依存度を下げつつ、スマートフォンとPCの両市場において優位に立つことができるようになった。

製品：

Appleの製品ミックスは、過去5年間で大きく広がり、Apple WatchやApple Homepodなどの新製品が含まれています。 ここでは、Appleの代表的な製品を紹介します。

  • iPhone – AppleによるiOSをベースとしたスマートフォンのラインアップです。 iPhoneシリーズの最新作はiPhone 11で、そのプロ版（999ドルから）は背面にトリプルカメラを搭載しています。
  • iPad
  • iOS
  • Apple watch
  • Macbook
  • Macbook ProiMac
  • MacOS
  • Mac Mini
  • Mac Pro
  • Ilife
  • Iwork
  • Swift（スウィフト Playgrounds
  • Apple TV
  • Ipod Nano
  • Ipod shuffle
  • Ipod
  • Itunes

    • の場合

  • Ipod touch
  • Apple Music
  • Icloud
  • Apple pay

こうしてみると、どうでしょう。 アップルの製品およびサービスの範囲は、近年、ソフトウェアを含むいくつかの新製品が追加され、非常に大きくなっています。 ここ数年、AppleのノートパソコンやPCの売上は減少しているかもしれないが、iPhone（Appleの中核製品で、売上高、純益ともにトップを占める）は依然として高い人気を誇っている。 Appleは2019年にトリプルカメラと処理速度が速いA13 Bionicチップを搭載したプロバージョンのiPhone 11をリリースしました。 iPhone、iPad、Mac、iPod touch、Apple TVのいずれかを新規購入すると、Apple TV +を1年間無料で利用できるキャンペーンを実施中だ。 2019年11月13日、Appleは16インチスクリーン、マジックキーボード、80%高速化した最新・最速版Macbook Proを発表した。 Appleの新しいソフトウェアは、既存の製品やハードウェアの機能を補完するものです。

iCloudは、既存のApple顧客向けに無料のクラウドサービス一式を提供します。 これらのサービスは、iPhone、iPad、iPod、Mac、およびPCでシームレスに動作します。 ユーザーは、iCloud にコンテンツを自動的かつワイヤレスにアップロードし、すべてのデバイスからそれを使用することができます。 このように多くのデバイスとソフトウェアによって、アップルのプロダクトミックスは非常に大きくなり、非常に魅力的になっている。 アップルは、サービスを追加することで、製品ポートフォリオをさらに充実させようとしている。 iOS、macOS、watchOS、tvOSという4つのソフトウェアプラットフォームは、すべてのAppleデバイスでシームレスな体験を提供します。 App Store、Apple Music、Apple Pay、iCloudを含む画期的なサービスで人々に力を与えている。 Appleは2018年に、世界中で数億人が利用する、世界で最も人気があり評価の高い音楽アプリであるShazamの完全買収を発表しました。 このアプリは、今後もAppleのユーザーは広告なしで利用できる。 このように、Appleはユーザーにとってより安全で非常に魅力的な体験を生み出すために継続的に取り組んでいます。

Appleは複数の流通チャネルを使って、世界中の顧客にリーチしています。 自社の小売店からオンラインやオフラインのチャネルまで、製品やサービスの流通のために複数のチャネルを使用しています。 アップルの製品は、実店舗とオンラインの両方で見つけることができます。 人々は、アップルのウェブサイト、アップルストア内だけでなく、再販業者やeコマースサイトから、アップル製品を購入することができます。 アップル製品は、自社サイト以外にも、eBayやAmazonなどの電子小売サイトや、各地域の電子小売店でも購入することができる。 アップルは、自社の製品やサービスを販売するために、販売代理店のグローバルネットワークを持っています。 これらの販売代理店は法人再販業者としても知られています。

Apple は主に以下の流通経路を使用しています。

  • Apple Web サイト
  • eBay、Amazon、Alibaba、Flipkart、およびその他の e-retailers など、オンライン小売サイト。
  • Corporate resellers
  • Apple stores
  • Local electronics retail stores

Price:

Appleはプレミアムブランドとしてのイメージを構築しています。 その製品ポートフォリオには、より高価な製品のみが含まれています。

同社はプレミアム価格戦略を採用している。 アップル製品は主に高級志向の消費者をターゲットにしている。 これらの製品は

技術的に高度で、ハイエンド消費者の多様なコンピューティング、モバイルコンピューティング、コミュニケーション、エンターテインメント、その他のニーズに対応している。 iPadからiPhone、Macbook、Apple Watch

まで、これらの製品はすべてプレミアム価格です。

アップルは決して競合他社より低価格にしない、それは同社が作り上げたプレミアムイメージを維持するために重要です。 製品を安くすると、会社のブランドイメージが希薄になる可能性があります。 しかし、同社は新興国市場の中間層の顧客層を拡大するために、比較的安価なiPhoneのモデルもいくつかリリースしている。 同社の製品は、デザイン、技術、美しさの点でユニークである。 しかし、その価格は、ブランドの独自性と技術革新への注力を反映している。 アップルの価格戦略は、研究開発、原材料、労働力など、各製品の製造にかかる多大な投資を反映している。 その製品は性能とは別にそのシンプルさと品質で知られており、それがfam

ousになっており、これがアップルが高い価格をつけることを可能にしている。 そのため、アップルは高い値段をつけることができるのです。人々は、ブランドを信頼し、それが与えてくれるものが支払った金額以上の価値があるとわかっていれば、喜んでお金を払います。 そのマーケティング戦略もまた、製品ラインアップと同様に素晴らしいものです。 まず、アップル製品は市場で引っ張りだこで、そのほとんどが発売前にセンセーションを巻き起こす。 口コミマーケティングは常にアップルに有利に働き、発売されたすべての製品について、常に多くの宣伝を生み出してきた。 アップル製品は、同社のウェブサイトから、またソーシャルメディアを含む他のオンラインチャネルから宣伝されています。 それとは別に、アップルは様々な市場で製品を宣伝するためにテレビや印刷物も使ってきた。 その広告は、製品の差別化された特徴や独自性を強調するためのものである。 新製品の発売時のメディア・リリースも、アップルが効果的に活用している賢いプロモーションの方法である。 価値をどう消費者に伝えるかによって大きく変わるが、アップルは実にスマートな方法でそれを行っている。 アップル製品をレビューし、議論し、宣伝する製品レビューやマーケティングのウェブサイトが何千とある。 アップルはまた、アジア市場に深く入り込み、欧米の消費者と比べて少し価格に敏感だが、テクノロジーには同様に熱心なアジアの消費者にリーチしようとしている。

アップルは常に、顧客にプレミアムな価値を提供するプレミアム・ブランドとして認識されてきました。 その製品は、デザインと技術力の点でユニークです。 Appleは賢く新製品を導入し、サービスの幅を広げることで新たな分野への多角化を図ろうとしています。 マイクロソフトは最大のハイテクブランドとしての地位にしばしば挑戦しているが、他のブランドとの競争も激しくなっている。 しかし、その競争力を無視することはできない。 その革新的な能力は、Appleの時価総額が2兆ドルを超え、トップ争いでライバルに大きく水をあけられたことで証明されたように、テクノロジーブランドの中で最も強い存在である理由です。 大手ハイテク企業はすべて、最高の人材を獲得することに重点を置いた、緻密な人事戦略や方針を持っています。 ハイテク産業で成功を収めるためには、人事の役割が非常に重要になってきています。 アップルは、テクノロジー業界のリーディング・ブランドとして、常に最高の技術者を採用することに努めています。 同社は、新しいリーダーの下で大きく変化し、かつてのような積極的な社内競争は少なくなった。革新的な文化を維持しながら、多様性と包括性に焦点を当て、同時に従業員のキャリアアップと仕事の満足度を向上させることになった。

プロセス：

Foxconnは、Appleのスマートフォンのほとんどを生産しているAppleの主要なサプライチェーンパートナーです。 台湾の電子機器メーカーは、中国の鄭州にある同社のiPhone工場で、世界のスマートフォン全体の約半分を生産しているとのことです。 アップルのサプライチェーンの大部分は、アジア地域に位置しています。 アップル製品は、同社の主要市場にあるアップルストア内で販売されている。 また、直営店では、お客様が来店される前にアップル製品の宣伝を行っています。

Physical Evidence:

アップルは、iPhone、Macbook、iPadなどのハードウェア製品を含む、幅広いハードウェア製品を製造しています。 これらの製品以外にも、Apple Inc.の物的証拠には、入り口の上に大きなAppleのロゴがあるApple Storeや、米国からアジアやその他の地域まで広がる大規模な物理的インフラストラクチャが含まれる。 アップル社は、米国カリフォルニア州クパチーノに美しい本社、Apple Parkを構えている。 175エーカーの広大なキャンパスに、アップル社の本社がある。 その円形のグランドスクレイパーのデザインから、メディアでは「宇宙船」とも呼ばれている。

その他、同社の物的証拠としては、Appleのロゴが入った製品のパッケージがある。