アメリカン航空、米国でプレミアムエコノミーを強化

アメリカン航空は3年前に米国で初めてプレミアムエコノミーを導入し、米国の航空会社として初めてワイドボディ機にプレミアムエコノミーの座席を設置し、再び業界を牽引しています。 長距離国際線ではフラッグシップビジネスクラスとエコノミークラスの間に、ハワイおよびアラスカへの一部のフライトではフラッグシップビジネスクラスの後ろに位置するプレミアムエコノミーは、アメリカン航空のボーイング787、777、エアバスA330-200の124機で利用可能です。 プレミアム・エコノミーのお客様は、エコノミークラスに比べて足元の空間が広く、リクライニングも大きく、フットレストも伸縮可能で、より優れたダイニング体験を提供します。

航空会社によると、プレミアム・エコノミーをご利用のお客様は、軽量のキャスパーブランケットと腰枕でリラックスし、高級パーソナルケースやシェフのアイデアを活かした食事とマスターソムリエ・ボビー・スタッキーが選んだワインを楽しむことができるとのことです。 地上では、手荷物2個を無料で預けることができ、フライトのチェックイン時、米国内の保安検査場通過時、搭乗時に優先的な特典を受けることができます。

「プレミアムエコノミーは、当社が提供する多くの旅行体験に最適で、フライト時の選択肢をさらに広げます」と、アメリカンのグローバルマーケティング部門副社長のジャネール・アーソン氏は述べています。 「プレミアム・エコノミーを導入した最初の米国の航空会社として、高速Wi-Fi、ライブTV、新しい地上設備など、お客様がアメリカンで過ごす時間を有意義なものにするための新しい方法に投資し続けています」

アメリカンは今年初め、プレミアムエコノミーの特典旅行を開始し、AAdvantage会員にマイルの使用方法を増やしました。 さらに、アメリカンは4月に、2019年トリップアドバイザーのトラベラーズチョイスアワードの航空会社部門で、北米の航空会社として初めて「ベスト・プレミアム・エコノミー商品」に認定されました。 この賞は、12ヶ月間に収集されたトリップアドバイザーの旅行者からのレビューと評価の量と質に基づいています。

来年もプレミアムエコノミーの座席数は10％以上増加し、アメリカンは12機の新しい787-8を納品します。