ブルックリン・ボルダーズにおける包括性のための戦い

2012年末、ハリケーン・サンディがブルックリンの急速に高級化するゴワナス地区の道路を浸水させてからわずか1週間後、Outsideは「The Next Urban Sports Craze」というインドアクライミングに関する記事の一部としてブルックリン・ボルダーズ(BKB)での障害物レースをレポーターに送らせました。 Outsideが表現したジムの騒々しい光景は、スピーカーから流れる「Teenage Mutant Ninja Turtles」のテーマソング、クライマーとスラックライナーが無料ビールを含む賞品を求めて競争し、サンディによる最近の破壊にもかかわらず、イベントが満員になったために熱心なクライマーが入り口で追い返されるという、ミレニアムクールのピークであった。

「私たちはクライミングにパーティを持ち込んで、ほら」と、外で「ジムの元フラットボーイの共同創設者」と評されたランス・ピンは言った。

投資家も参入を希望しました。 パーティーの9カ月後、BKBはボストン郊外のサマービルに2つ目の施設をオープンし、シカゴとクイーンズにも間もなく施設ができた。 2015年には、バリーズブートキャンプ、クランチフィットネス、エクイノックスに投資する民間投資会社ノースキャッスルパートナーズが、BKBと契約を交わした。 そして昨年、同社はボストンのオールストン地区に初のブティック・フィットネス・スタジオをオープンし、そのウェブサイトでは「ブルックリン・ボルダーズの『アドベンチャー・ライフスタイル・エコシステム』の一部」と呼んでいます。

BKBのメンバーは当初から、ただ壁を登るだけではなく、所属するためのクールな場所であることが売りでした:5つのジムは高級化する都市部にあり、偽のグラフィティの装飾をテーマに統一されています。 施設内には、有酸素運動室やウェイトルーム、会議室、Wi-Fiエリアなどがあり、会員が伸び伸びと仕事ができるようになっています。 “帰りたくなくなるような環境づくりを心がけました “と、ピンさんは2014年に語っています。 “5、6時間ここにいてほしい “と。

屋内ロッククライミングのシーンが爆発的に広がり、コロナウイルス危機以前は、2017年の6億ドルから、2021年には10億ドルになると予測されていた業界ですが、BKBのアプローチによって、メディアの寵児になりました。 ニューヨーク・タイムズ紙は、ゴワナスのジムを紹介する記事を最初の3年間に3回掲載し、昨年秋にはインドアクライミングの人気に関する記事で同社を大きく取り上げました。

しかし6月、90人以上のBKB従業員のグループが経営陣に公開書簡を送り、「人種差別、女性差別、差別的行為の経歴を持つトップが守られている」とする「有害な文化」を説明しました。 手紙には、経営陣の過半数を交代させること、BKBがジムを建設した黒人コミュニティへの投資を増やすこと、黒人従業員を狙い撃ちすることを許してきたという自由意志による雇用をやめることなど、一連の要求が列挙されている。 リーダーシップの完全な失敗」によって、「会社は全会員を失う危険にさらされ、ブルックリン・ボルダーズに対するクライミング・コミュニティーの信頼は完全に損なわれた」と従業員は書いています。 書簡の発表後の数週間で、10人以上の元・現役従業員が Outside に、BKB の職場文化には人種差別と性差別が長く存在し、会社の管理者は何年もこれらの問題を認識していたと語った。

ジョージ・フロイドの死が夏の全国規模の社会正義に関する抗議行動の発火点となった後、国中のクライミングジムは同様の反省を経験しました。 ノースカロライナ州とバージニア州では、トライアングル・ロック・クラブのクライマーたちが、BIPOCの従業員をもっと雇うことを含むDEI目標に対して会社に責任を持たせるために、請願書とInstagramアカウントを作りました。 中西部のジムチェーン、フージャー・ハイツは、会員や従業員からの人種差別や性差別の疑惑に直面している。 しかし、ブルックリン・ボルダーズは国内で最も注目されているジムであり、同社の対応が注目されている。

7月1日、BKBは従業員の要求に対し、「いかなる差別的行為も許さず、過去の不当解雇の報告事例を調査し解決に取り組む」と宣言し、公式声明で対応した。”ブルックリン・ボルダーズ “は、従業員の要求に対し、「あらゆる差別的な行為を許さず、過去の不当解雇事例を調査・解決に取り組む。 同月、BKBの副社長だったマーティン・アドラーはOutsideに対し、バブソン大学の社交クラブで知り合ったピンと共同設立者のジェレミー・バルボーニが、それぞれ社長とCEOから「身を引く」ことを伝えました。

Balboni は、BKB Collective による具体的な申し立てについてはコメントを避けましたが、8月の Outside のインタビューでは、過去10年間にわたり多様で包括的な職場を作り上げてきた Brooklyn Boulders の記録を支持しています。 「私の個人的な信念は、可能な限り多様で包括的なチームを持つことで、それは何度も実証されているように、より高いパフォーマンスのチーム、期間だからです。 また、同社の管理職の60%はBIPOCまたは女性であり、同社は長年にわたり、人事の決定が公正かつ公平であることを確認するために、従業員の雇用、昇進、解雇に関する委員会を設置していると述べました。

Adler は Outside に、同社は一連の「リスニングセッション」で社員集団と協力して変更を実施していると述べました。 7月1日、BKBは公開ダッシュボードでグループの各要求に対応し、従業員集団と3時間のミーティングを開き、懸念に対処しました。

同社のリーダーシップは、変革への真のコミットメントを示しているように見えましたが、従業員は当然ながら警戒していました。翌日、パンデミックが始まってから一時帰休していたBKBのニューヨークの従業員は全員(それまで加入していれば健康保険も)、電子メールで解雇されたことを知らされたのでした。

OutsideへのEメールでアドラーは、レイオフはコロナウイルスによる再開の遅れと会社の闘争によるものだとし、ジムが再び再開できるようになったらレイオフされた人の大半を再雇用したいと希望していると述べました。 (実際、ニューヨークでは9月上旬にジムが再開された後、何人かが再雇用されている)。

「何の通知もなく、いきなり全員に解雇されたことにかなり動揺しています」と、この集団に関わるある従業員はOutsideに語っています。 「

多くのBKBメンバーにとって、会社でのトラブルの最初の兆候は、ジョージ・フロイドの死の後に作られた6月1日のInstagramの投稿から来ました。

「首に膝を乗せて登るのは難しい」と、BKB公式アカウントに投稿された最初のスライドが読まれました。 その次が 「

心配した会員が質問コメントを投稿し、中には無粋なメッセージとみなされたものについて説明を求める人もいた。 しかし、この投稿はそのまま残りました。 1週間後、同社は別の投稿で、最初の対応は同社の「黒人女性によって先導された」と書き、倍加させました。 この投稿は、コメント欄での怒りの第二波を引き起こした。 (この投稿によって、私がコミュニティの尊敬される一員としてBKBサマービルに安心して戻ってこられると思ったら、大間違いだ」と、ある会員のコメントがありました。 また、”Yikes “というコメントもありました。)

多くの現・元従業員は、ソーシャルメディア上のジョージ・フロイドの反応は、BKBで何年も煮詰まっている大きな問題を象徴するものだったと言います。 2012年から2018年の間、ゴワナスのジムで働いていたサマンサ・ロペスは、この論争について聞いたとき、驚かなかったという。 「これはBKBが、実際に起きていることを気にするのではなく、トレンドのように扱っているのだと思った」とロペスさんは語った。

この記事のために仮名を名乗り、ゴワナスの店舗で働いていた別の従業員のマリアさんは、彼女のような黒人従業員は会社から白人同僚と異なる扱いを受けていると感じるかと聞かれ、笑った。 “100万パーセント “と、彼女は言った。

マリアは、人事部の社員から「笑顔が足りない」と言われたこと(白人の同僚には言われたことがない)を思い出し、上司からは遅刻したことを常に叱責されたことを思い出しました。

「白人の場合、疲れていて出社できなかったという言い訳をすれば、それで済むのです」と彼女は言います。 「しかし、私にとって、遅刻することは問題でした」

従業員集団が送った公開書簡は、マリアの体験に呼応するものでした。 「ブルックリン・ボルダーズは……黒人たちを仕事の成果とは無関係に解雇のターゲットにしたり、白人従業員を優先して昇進や貴重な研修の機会を見送ったりした困った歴史がある」と、手紙には書かれていました。 BKBの黒人従業員の扱いに関する質問に対し、アドラーは6月にOutsideに、同社は「これらの懸念を非常に真剣に受け止め」、「我々の労働慣行を深く掘り下げる」つもりで人事部を「再構築」していると語った。

Cyrena Leeは2014年にGowanusジムでコンテンツ戦略家として雇われ、同社のブログに、黒人クライマーや登山におけるマンスリーに関する記事を書いていた。 BKBは、ソマービル店のオープンに伴い急拡大しており、彼女はマネージャー職に昇進した後、デンバー本社に移ったそうです。

デンバーで唯一の有色人種の女性だったリーは、給料の低さと過小評価を感じ、毎日泣くほど不安が急上昇し、「社交的環境」によって人種やジェンダーに関するジョークが日常化し、仕事上好ましくない部分となったと語っています。 リーさんが、毎年行われる経営陣の日本出張に参加できないかと尋ねたところ、ピンは「彼らの背中を踏めば参加できる」と言ったことを思い出した。 (ピンはOutsideのコメント要請に応じなかった)

2016年、リーは女性クライミンググループ「フラッシュ・フォクシー」と協力して、クライミングにおける性差別に関するアンケートを作成した。 ブルックリン・ボルダーズはこの調査を公表し、メーリングリストに配布したが、終了後、バルボニは、質問が “誘導的” だったとして、公表した結果からBKBの名前を取り上げたとリーは述べている。 (バルボニは調査に関するコメントを拒否しています。)

「私たち自身の企業文化にさえ性差別が存在することを考えれば、それほど驚くことではないと思います」と、調査結果の公表について反発を受けたリー氏は、同社の取締役に宛てた電子メールで書いている。 BKBを “社交界的 “とか “兄弟みたい “と言う人が(社内外に)たくさんいました」

リーによれば、職場レビューサイト「グラスドア」に彼女の懸念を反映する投稿が重なっても、会社は耳を傾けなかったといいます。 「自分たちの態度が社員にどう影響するのか、わかっていないのでしょう」とリーさんは説明します。 「アウトドア業界は人種差別や性差別が根強く、それが見えていないのです」。 (リーの申し立てについて尋ねられたブルックリン・ボルダーズは、Outsideに声明で回答している。 “具体的な事例についてコメントすることはできませんが、私たちは質問、コメント、懸念事項を記録し、処理するための厳格な人事文書化プロセスを持っています”)<2015><9398>2017年、リーはREIの「ブラザーズ・オブ・クライミング」というショートフィルムの制作に協力し、その後YouTubeで30万回以上視聴されている。 この映画は、若い黒人クライマーのグループがBKBでどのようにお互いを見つけたかを記録しています。 この映画では、BKBのニューヨークのジムで、後に解雇された長期雇用者を含む黒人クライマーたちが、クライミングにおける人種差別の経験についてインタビューを受けており、そのクリップはゴワナスのジムの外観の目立つショットと一緒に挟み込まれています。 2015>

Brooklyn Bouldersは、この映画のために5000ドルを寄付しました。 一方、競合するニューヨークのジム「ザ・クリフス」は、クライマーに奨学金を提供し、ノースフェイスやパタゴニアなどのブランドはこのフェスティバルのスポンサーとなっています。

BKB のサポートの欠如は、毎年開催しているプライドの祝典とは対照的だと言う社員もおり、昨年はすべてのジムでライブ音楽付きのパーティーが開かれ、収益は LGBTQ チャリティに送られたそうです。 「ブルックリン・ボルダーズは、非常に早い段階からLGBTQの運動に取り組んでいたのです。

しかし、他の従業員はブルックリン・ボルダーズのLBGTQ運動への支援の真摯さを疑問視していました。 Outsideのインタビューでは、「タンポン事件」と呼ばれるある逸話が何度も出てきた。 2018年、ソマービルの従業員は、トランスの人々をより歓迎するジムにしたいという会員の要望に応え、男性用トイレにタンポンを置いた。 BKBの幹部が年に一度の全スタッフミーティングのためにジムに到着すると、従業員によると、今は亡き幹部が男子トイレに入り、その清潔さや古くなったポスターが会社の基準を満たしていないことに気づき、タンポンをゴミ箱に捨ててスタッフに怒鳴り散らしたという。 その場に居合わせた従業員によると、翌日、幹部は会議の冒頭で「ゲイの友人がいる」と言い、タンポンには問題がなく、その展示方法に問題があるだけだと説明したという。 男子トイレのタンポンは補充されましたが、多くのBKBの従業員は、この事件は、社会的原因に対する会社のコミットメントが、利益を上げることよりも、中核的価値とあまり関係がないことを示唆していると言いました。

「私は、BKBがお金を稼ぐための別の機会を与えて、それがこのエリートで価値のあるクライミングジムだと証明するのが怖い」と、ロペス氏は語っています。

最初のジョージ・フロイドのインスタグラム投稿から約2週間後、BKBは謝罪文を掲載し、公開ダッシュボードに元の画像をアーカイブしました-この動きは、サイト上のクライマーや元社員からの数百のコメントを事実上削除するものでした。

その月はBKBにとって忙しい月だった。 6月下旬に社員に送られた辞表で、バルボニはアドラーと他の4人の白人男性からなる執行委員会を指名し、「チームを率いて」前進するよう命じた。 同社は多様性コンサルタントを雇い、6月1日を会社の祝日にし、公開ダッシュボードを作成し、文化担当の新しい副社長を雇い、ジムをより包括的にするための基金や奨学金を創設し、スタッフ向けに反人種主義・反バイアストレーニングを導入するなど、一連の多様性イニシアティブを開始しました

2カ月後の8月末、私はアドラーに電話をかけて同社の激動の夏の後について確認しました。 アドラーは最近、暫定CEOに任命され、会社はシカゴとボストンのジムを再開する準備をしていました(シカゴの新しい施設も含む)。 (バルボニとピンは、もう経営陣から外れた。 アドラーは、反バイアス・トレーニングを受けたばかりで、CEOのDEIワーキンググループに所属していたのだが、まるで改心したかのように熱っぽく語ってくれた。 「これまで人種差別と無縁で生きてこられた。 「この時代、一度見て理解すれば、無視できないことが表面化しつつある」

アドラー氏は、DEIに関連するさまざまな取り組みについて教えてくれた。 彼のリーダーシップのもと、BKBはジムの会員権をスライド制にするアクセスバリューを50万ドル、さらに各ジムの近隣にある地元の非営利団体にアクセスを提供するために50万ドルが計上される予定であるという。 さらに、ユース・チームクライミングの奨学金にも資金が投入されることになった。 また、「組織の大部分」がDEIトレーニングを受け、各ジムからスタッフを選出して、どの地域の非営利団体が会社から資金を受けるべきかなど、さまざまな多様性プロジェクトについてアドラーに助言する委員会に参加させるよう働きかけているとのことでした。

「私たちは、コミュニティ内で公平で代表的な存在でありたいと願っていますが、それだけでなく。 アウトドアスポーツの世界において、私たちはどのようにすればより広い解決策の一部になることができるでしょうか? とアドラー氏は語ります。 「アウトドア業界の大きなカンファレンスに行くと、私と同じような人がたくさんいます」

私は彼に、なぜ会社が清算に至るまでこれほど時間がかかったのかと尋ねました。

「それは公平な質問だと思います」と彼は言い、立ち止まりました。 「というのも、文化は基本的にトップから生まれるものだと思うからです。 このような状況下において、「このままではいけない。 しかし、現在では、より社会的責任のある方法で事業を運営したいという新たな理解が、組織内で生まれています。 しかし、これらの問題の重要性に対する社会の理解が著しく変化していると思います」

Adler はまた、BKB が 7 月に解雇されたニューヨークのスタッフに連絡を取り、「優秀な人材」の復帰を期待して、同社が再び採用を始めたことを伝えている最中であることも教えてくれました。 しかし、DEIを導入し、雇用を回復させようとする同社の努力にもかかわらず、従業員との関係は依然として不安定なままだ。 私たちの会話の翌日、BKBコレクティブは全国労働関係委員会に訴状を提出し、7月のレイオフは「報復的で、施設レベルの従業員の継続的な組織化努力を阻止するために行われた」と考えている、と述べました。 ClimbingNew YorkGenderCoronavirusRock Climbing Lead Photo: エスドラス・M・スアレス/ボストン・グローブ/ゲッティ氏