帰属バイアス – あなたは世界をどう見ていますか？

私たちを悩ませる小さなこと

高速道路を走っていると、フロントガラスに小さな水滴がつき始める。 見上げると、前を走る大きな四輪駆動車がワイパーを付けています。 この時点では、他の車がワイパーを使っていることに気づかない。 四輪駆動車のドライバーは、フロントガラスをきれいにしたかったのだろう。 水しぶきが私のフロントガラスにかかった…迷惑だ…私はピーク時の渋滞の中にいるのだ。 すでにイライラしています！
それが連鎖反応を起こし、私はその後、フロントガラスに水をかけ、それをきれいにしなければならないのです。 “なぜ、ワイパーを修理しないのか？” と自問自答しています。 “たぶん、他の人を困らせるためにわざとやっているんだ！”と。
私はすぐに、それは私の前の人の意図的な行為であるという結論に飛びつきました – 私を困らせるために！
私はイライラを感じていましたが、周りを見て、何が起こっているのか目を開いて、雨が降っていることに気づきました。
青空にもかかわらず、いくつかの雲があり、私の上には雨雲があります。 私は頭上の雨雲を見ていなかった。 目の前のことに集中しすぎていたのです。渋滞と、約束の時間に間に合うかどうか。
全体像が見えると、途端に気持ちが違ってきますね。 雨が降っているのです。 それは誰のせいでもありません。

私たちの帰属は重要である
人生で困難な時に作る帰属は重要です。 その瞬間にどう感じるかはもちろん、その後の1時間、1日、1週間、さらには人生にも影響します。
イライラしたり不便を感じたりすると、すぐに結論を出して周りの人のせいにしてしまいがちです。
しかし、全体像がわかれば、リラックスしたり、手放したり、他人を許したり、自分を許したりすることがずっと簡単になります。
帰属とは何か？
帰属とは、自分自身や他人の行動の原因を判断する方法を指します。
私たちは、自分や他人の行動の原因を、次のようなものに帰属させることがあります。
その行動や出来事に責任があるのは外部の状況だと判断すると、怒りやフラストレーションが少なくなります。
雨雲を見て、雨が降っていることに気づくとすぐに落ち着きました。
よくある帰属の偏りとは何ですか？
よくある帰属の偏りはいくつもあります。 ここではそのいくつかを紹介します。
– 基本的な帰属バイアス – 私たちは、他人の行動の原因を内部特性の結果であるとし、自分の行動の原因を環境の結果であるとする傾向があります。 (
-誤った合意形成バイアス（False Consensus Bias）-私たちは、他の人々の考え方や感じ方、ライフスタイルが自分と似ていると思い込む傾向がある。 (そうすると、その人自身の基準ではなく、自分の基準で判断してしまう。 3663>- ネガティブインプレッションバイアス – 私たちは他人についてのネガティブな情報を過度に強調する傾向があります。 (私たちは自分が不当な扱いを受けたと感じると、傷ついたと感じる。
-確証バイアス-一度ある人物や出来事について結論を出すと、その見解を裏付けるすべての証拠を探し、その見解を支持しないすべての証拠を信用しなくなる。 (そうするとき、私たちは新しい情報に対して耳、目、心、そして精神を閉ざしてしまうのです。
では、どのようにして帰属バイアスを克服するのでしょうか。
どのようにして、世界に対して耳、目、心、そして精神を閉ざさないようにするのでしょうか。
私たちは、いくつかの方法で自分自身や他人の帰属バイアスを克服することができます。
以下は、クライアントが新しい情報を取り入れ、問題を解決できるように、私がバイアスを克服するために使っている方法の一部です。
これらのステップは、あなたが他の人が属性バイアスを克服するのを助ける方法に焦点を当てたものです。 もちろん、あなた自身も使うことができます。 私はそうしています！
属性バイアスを克服する7つの方法。
私たちは、次のような方法で、他の人が属性バイアスを克服するのを助けることができます：
1. ビッグピクチャー（他の人が全体像を見るのを助ける – 状況には私たちや彼らだけでなく、出来事や状況よりも人生にはもっと多くのものがあるということ）
2.最初の視点に挑戦（他の人が、たぶん誰も悪くない、たぶんそれは状況にいる人々の相互作用なのだと見るのを助ける）。
3.他のシナリオを提案する（その人がまだ考えていない、その状況に至ったかもしれない他の可能性を少なくとも2つ考える）
4.帰属バイアスについて教育する（自分の思考に影響を与えているかもしれないバイアスの種類について知らせる）
5.そのバイアスがどのようなものかを知る（その人がどのようなものかを知る）
6.そのバイアスがどのようなものかを知る（その人がどのようなものかを知る）
7.その人自身がどのようなものかを知る。 人間の本質について話す(人間は判断する機械である。 そうすることで、私たちは世の中で安心していられるのです。 私たちは物事にラベルを貼って箱詰めし、何が起こっているのかについて素早く結論を出します。 すべての情報を持っていないときに、私たちが飛びついた結論が正しくないこともある）
6. 誰が悪いかではなく、問題の解決に集中する（いったん問題解決モードに入り、誰が悪いかを考えるのではなく、問題の解決に集中すると、問題を解決できる可能性が高くなります）
7.ネガティブな感情が身体と脳に与える影響について話す（ネガティブな感情は、より狭く、柔軟性に欠ける思考に導きます。 また、ストレスホルモンが分泌され、体の重要な器官にダメージを与えます）
あなたは、自分が自然に作るようにプログラムされている帰属に気づいていますか？
この7つのステップのうち、今度ピーク時の渋滞で誰かに割り込まれたり、ワイパーをかけられたりしたら、どれを試してみますか？
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Allred, K.G., Chiongbian, V. and Parlamis, J. (1997) Attributional Biases in conflict: Accusers vs. the accused (Working paper).International Center for Cooperation and Conflict Resolution, Columbia University.
Lee, J. (2004) Overcoming Attribution Bias in Mediation.紛争における帰属バイアスの克服: An NLP Perspective, 15 (1) Australian Dispute Resolution Journal, 48-58

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