感情ヒューリスティック

感情ヒューリスティックとは、刺激に関連して経験した良い感情や悪い感情に依存することを意味する。 感情ベースの評価は迅速かつ自動的であり、反射的判断の前に活性化される経験的思考に根ざしている（二重システム理論を参照）（Slovicら、2002）。 例えば、抽象的だが等価な確率枠（例えば「ジョーンズ氏に似た患者は、他者に暴力行為を行う確率が10％と推定される」）よりも、数で枠付けされたリスク（例えば「ジョーンズ氏に似た患者100人中、10人が暴力行為を行うと推定される」）に影響を受ける場合に、経験的判断が顕著となる（Slovic et al.、2000）

影響ベース判断は、人に熟考する資源や時間がない場合に顕著になる。 例えば、原子力発電に否定的な態度をとる人は、リスクと便益を独立して考えるのではなく、時間的なプレッシャーのある状況下で、その便益を低く、リスクを高く考えることがある。 これは、時間的なプレッシャーがない場合よりも、リスクとベネフィットの相関をより否定的に導く（Finucane et al., 2000）。

影響ヒューリスティックは、製品イノベーション（King & Slovic, 2014）、ブランドイメージ（例：Ravaja et al., 2015）、製品価格（例：ゼロ価格効果； Samson & Voyer, 2012参照）などの消費者判断の範囲の説明として用いられる可能性を持ってきた。 情動が類似性や記憶性に似た方向づけのメカニズムとして機能するという意味で、利用可能性や代表性に似たもう一つの汎用ヒューリスティックと考えられている（カーネマン&フレデリック、2002）

Finucane, M. L., Alhakami, A., Slovic, P., & Johnson, S. M. (2000)． リスクと便益の判断における感情ヒューリスティック。 5335>

Kahneman, D., & Frederick, S. (2002).行動的意思決定ジャーナル、13、1-17。 表象性の再検討。 直観的判断における属性置換。 T. Gilovich, D. Griffin, & D. Kahneman (Eds.), Heuristics of intuitive judgment.では、直観的判断のヒューリスティックスを紹介している。 拡張と応用(pp.49-81). New York: Cambridge University Press.

King, J., & Slovic, P. (2014). 製品イノベーションの初期判断における影響ヒューリスティック。 Journal of Consumer Behaviour, 13(6), 411-428.

Ravaja, N., Aula, P., Falco, A., Laaksonen, S., Salminen, M., & Ainamo, A. (2015)（2015）. オンラインニュースと企業レピュテーション. Journal of Media Psychology, 27(3), 118-133.

Slovic, P., Finucane, M. L., Peters, E., & MacGregor, D. G. (2002)（2012）. 感情ヒューリスティック。 T. Gilovich, D. Griffin, & D. Kahneman (Eds.), Heuristics and biases.による。 直観的判断の心理学(pp.397-420). New York: ケンブリッジ大学出版局.

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