【更新】Realme端末でAndroid System WebView & Google Chromeアプリのアップデートができない？ Here’s the fix

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元の記事（2020年4月28日掲載）は次のとおりです。 しかし、それは何なのでしょうか。 Android System WebView は Chrome の「Lite」バージョンであり、ユーザーは使用しているアプリ内のリンクを開くことができるため、アプリから離れる必要がありません。

つまり、アプリ内のリンク、たとえば Twitter をクリックすると、アプリに組み込まれたブラウザであるかのように Android System Webview が開かれます。 もちろん、ページを Chrome に転送する方法もありますが、それはさておき。

最近、Realme ユーザーは、Google Play ストアから System WebView と Google Chrome をアップデートしようとして、問題に直面しています。 これは正確にはRealme固有の問題ではないかもしれませんが、非常に多くのRealmeユーザーを苦しめています。

この事実を認識し、Realmeは正確に何が起こっているかを解説した声明を出さざるを得なかったのです。 声明の中で、Realmeはこのバグから距離を置き、Googleの開発者に責任を押し付けました

デバイスチームは言います。 これは、実際にあなたのデバイスや任意のUIアップデートのバグではありません。 これは、純粋に Google のアプリの問題です。 将来的には、Googleの開発者がこの問題を修正します。
-Realme

しかし、この影響を受けているのは同社のユーザーなので、同社はさらに、影響を受けたユーザーがGoogle Play StoreからAndroid System WebViewとGoogle Chromeアプリを更新できるように、ガイドを公開しました。

では、この問題をどのようにして解決すればよいでしょうか。 RealmeをPlayストアからGoogle ChromeとAndroid System WebViewをアップデートさせるにはどうすればいいのでしょうか？ さて、ここではRealmeが影響を受けたユーザーに提供している提案のいくつかを紹介します。

Restart your device

おそらく、どんな不具合のある電子デバイスに対しても、最も基本的でありながら最も有効な解決策となるでしょう。 お使いのデバイスがこれら 2 つのアプリを更新しない場合、単にデバイスの電源を切り、電源を入れ直します。 このシンプルな方法がいかに効果的であるか、あなたはきっと驚かれることでしょう。 しかし、これが機能しない場合、試すことができる他のソリューションの束があります。

Clear cache and data for Download Management and Download Manager

これが機能しない場合、設定を掘り下げて、システムのダウンロード マネージャーのチェイスとデータをクリアすることをお勧めします。 これを適切に行うには、設定 > アプリ管理 > アプリ一覧 > クリック: オプション (右上隅) > システムを表示 > ダウンロード管理とダウンロード マネージャーを検索 > ストレージ使用状況 > データの消去

これで、ダウンロード マネージャーは「復活」して、その後のダウンロード コマンドに応答するようになります。 これがダウンロードを妨げていたものであれば、これでうまくいき、すべてのアプリを更新できるはずです。

Play ストアのキャッシュとデータを消去する

これがうまくいかない場合、上記の手順を繰り返すといいかもしれませんが、今回は、Google Play ストアで行ってみてください。 これにより、Play ストアも再接続され、このチェーンの不具合リンクだった場合、動かなくなった更新が再開されるはずです。

ただし、データをオンにした後、WebView アプリのみを更新してみてください。 他のダウンロードは行わないでください。 そうすることで、このアプリが他のアプリと一緒に並んで更新されるのを待つことがなくなります。

Update your apps individually

このポイントに関連しますが、時々、別のアプリが投了して、更新されていないのは WebView アプリまたは Chrome であると思わせることがあるので、個別にアプリを更新するとよいかもしれません。 システム アプリの更新は、サード パーティ製アプリのインストールや更新よりも、システムに対して少し負担がかかることがよくあります。 そのため、システム アプリに対処するときに、システムの動作が通常より少し遅くなる可能性があるため、我慢する必要があるかもしれません。

約 10-15 分間、更新とインストールを継続します。

Check your data connectivity

おそらく、この種の問題をトラブルシューティングするときに最初に確認すべきことの 1 つは、このことでしょう。 アプリを更新するには、比較的安定した接続でインターネットに接続されている必要があります。 Google Chrome または Android System WebView が更新されない場合、モバイル データがオンになっており、良好な信号があることを確認します。 WiFiを使用している場合は、まともな信号強度と速度があることを確認してください。

Googleの開発者がこの問題をできるだけ早く何とか解決することを願うばかりです。

アップデート1（12月22日）

IST 02:08 pm: まだ多数のユーザーがGoogle Chromeをアップデートできないようですが、問題はRealme端末特有のものではないようです。 また、既知の問題であり、Googleは10月から解決に取り組んでいるが、同問題の修正はまだ待たれている。

アップデート2（3/19）

IST 07時08分: Google コミュニティ マネージャーから、この問題についての正式な回答がありました。

Update 3 (March 23)

IST 12:36 pm: アプリクラッシュ問題は、Android WebView に関連しており、Xiaomi などのほぼすべての OEM に影響を及ぼしています。 ありがたいことに、この問題には回避策が用意されており、ここで調べることができます。

Update 4 (March 24)

IST 12:14 pm: アプリがクラッシュする問題に直面しているRealmeユーザーは、問題を解決するためにAndroid System WebViewとGoogle Chromeアプリを更新することをお勧めします。 詳細はこちらをご覧ください。

NOTE: 私たちは、これらおよびその他の多くの Realme の記事を、専用の Realme セクションに掲載しています。

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