重要なお知らせ

情報技術

BUMC ITはAlumni Medical Libraryでのスキャナーの使用についてフィードバックを集めています。

COVID-19 CDCガイドラインに従って、BUMC IT – EdMedia & クライアントサービスがリモートで働き、あなたを支援することができます。
E-mail [email protected] または電話 617 358 4540(祝日を除く月~金 8:30~17:00)
予約制で直接サポートします。

Digital Learning & Innovation の教育技術チームは、ボストン大学のリモート教員向けに特別に一連のトレーニングセッションを開催する予定だそうです。 詳細は以下のリンクをご覧ください。 https://digital.bu.edu/faculty-resource-remote-teaching-preparedness-training/
リモートワークに関する一般的な詳細については、こちらのBUのページをご覧ください。 http://www.bu.edu/tech/support/working-teaching-remotely/
Zoom のサポートとチュートリアルについては、http://www.bumc.bu.edu/bumc-emc/

Windows 7 のサポートは2020年2月に終了しました。 パソコンのアップグレードをお願いします!
Windows 7のアップグレードは、
http://bumc.bu.edu/it/kacedownloads
にアクセスして、Windows 7から10へのアップグレードの手順に従って、ご自身の都合に合わせて開始することができます。 サポートが必要な場合は、[email protected] でチケットを作成するか、または 617-358-1111 (オプション 3) までお電話ください。

Boston University Medical Campus Information Technology (BUMC IT) は、情報技術の応用により BUMC コミュニティのミッションを促進、サポート、および促進するために、最高品質のサービスを提供することを熱望しています。 サービスデスクは、質問や問い合わせのための単一の窓口です。

注意:アスタリスク(*)の付いたリンクは、BUMC ITのウェブサイト以外のページへ移動し、新しいタブまたはウィンドウで開きます。

一般情報

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Getting Help

下のメニューからリクエストカテゴリーを選択し、オンラインでITリクエストを送信してください。

PortableComputerBUMC ITのコンピュータ推奨品で、メディカルキャンパス用の特別価格のコンピュータのリストをご覧ください。 推奨システムを選択したら、BUのソーシング・サイトでコンピュータの購入方法に関する情報をご覧ください。 BUMC ITは、新しいコンピュータのすべてのソフトウェアを、私たちのサービスデスク(801 Massachusetts Ave. Ste 485, Boston, MA 02118にあるサービスデスクまで、新しいコンピュータとソフトウェアをお届けください。

iOS Quick Config

iPhone iOSデバイス(iPhone、iPod Touch、iPad)で、BUメール(ExchangeまたはGmail)、VPN(BUMCまたはチャールズリバーキャンパス)およびWiFiを数秒で設定することができます!iOSデバイスの設定方法は、以下のとおりです。 iOSデバイスでこのリンクを開き、適切な設定ファイルをデバイスにダウンロードするだけです。 その他のモバイルデバイスのサポート情報は、こちらをご覧ください。

ウィルス対策 &セキュリティ

Security2

BUMC ITでは、サイトライセンスによるソフトウェア、情報、コンピュータのセキュリティやウィルス・スパイウェアからの保護に関するサポートをご提供しています。

BUMC Scheduled System and Network Maintenance

maintenance-iconBUMC Information Technologyは、定められた変更ウィンドウ内で、ネットワークおよびコアコンピュータサーバのメンテナンス手順を実行します。

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