Action mapping

Action mapping

Action mappingは、2008年にCathy Mooreによって作られた、学習デザイナーがよく使うデザインプロセスである。 これは、多くのeラーニングやその他のトレーニングの介入は、実際のビジネス目標がないまま行われるという前提に基づいています。 アクションマッピングは、ラーニングデザインの最初のステップとして、測定可能なビジネスゴールを特定するよう、ラーニングデザイナーに促している。 実際、Cathy のフローチャートに従うと、結局のところ、トレーニングが本当の答えではないことがわかります。

  • 人々がそれぞれの行動を実践するのに役立つ活動を設計します。
  • 活動を完了するために人々が知っておくべきことを特定します。
  • xAPIは、学習ソリューションが学習者の行動とビジネスパフォーマンスに望ましい影響を与えるかどうかを評価するのに役立ちますが、望ましい影響とは何かを知っていなければ行うことができません! アクション マッピングのようなプロセスは、学習ソリューションの設計を開始する前であっても、そのような影響を特定するように強制します。

    アクション マッピング プロセスから生まれる種類の活動は、情報を与えることが開始目標だった場合に設計した活動よりもはるかに実用的かつ現実的である傾向があります。 そのため、これらの活動は、SCORM のような古い学習仕様では追跡するのが難しいかもしれません。 xAPIは、学習者がシナリオやアクティビティとどのように相互作用しているかを詳細に追跡することができるため、学習者がどこで苦労しているかを正確に把握することができます。

    データ駆動型アクション マッピング

    アクション マッピングでは、ビジネス目標を達成するために必要な行動を特定し、その行動を実践するために人々が必要とする情報を特定することが必要です。 しかし、どのようにして知るのでしょうか。 Kirkpatrick のページでは、xAPI を介して取得したビジネス指標と学習者の行動に関するデータにより、学習による行動の変化が本当に望んでいたようなビジネスインパクトを与えるかどうかを評価する方法について説明しています。 また、学習者が活動で苦労している場所や情報リソースの使用に関するデータを使用して、本当に必要でない情報や提供した情報のギャップを判断することもできます。

    xAPI で追跡したパイロット プロジェクトを実行し、ソリューションを組織全体に展開する前にアクションマップの後ろの仮定をテストしてください。 これは、特定した行動や情報が、特定したビジネス目標を達成するために本当に必要なものであることを確認します。

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