AT&Tの請求書に記載されている隠れた料金を理解する
AT&Tでサービスを利用している、またはサービスを受けることを検討しているが、料金がどうなるのかよく分からないという方はいませんか?
AT&T の最初の請求書
最初の請求書は、AT&T からのその後のすべての請求書に比べて高くなります。 最初の請求書は、いくつかの追加料金が含まれているため、通常、平均的な AT&T の請求書よりも高くなります。
- サービス開始月の前月分
- 部分サービス料金
- 1回限りのアクティベーション料金と機器料金
サービス開始月の前月分
毎月定期的な料金は常に1ヶ月前に請求されているので、7月のAT&T請求書を受け取るとき、次のように請求されます。 例えば、翌月のプランの料金も含まれているので、実質的には8月分の料金を先払いしていることになります。 どのようなものが前払い請求されるのですか?
- データ通信、音声通話、メッセージングサービスの通常料金
- データ通信またはメッセージングパッケージ
- 携帯電話保険などの追加サービス
- 税金、追加料金
*ご注意ください。 注:割引はAT&Tからの請求書にも適用されます
Prorated charges for partial service
請求サイクルの途中でサービスを開始した場合、最初のAT&T請求書には、サービス開始から次のフル請求サイクルの開始までの日数分の日割り料金が含まれます。
これは、請求サイクルの途中でプランを変更した場合にも発生するため、サービスに申し込んだ直後とプランを変更した直後のAT&Tからの最初の請求書には、少し異なる日割り料金が表示されることが予想されます。
One-time activation fees and equipment fees
最初の月にジムに登録したときのように、起動のための一時金が追加料金として表示される場合があります。 このような場合、「auひかり」を利用することで、「auひかり」を利用することができます。
AT&T 請求書の内訳
最初のAT&T請求書の後、残りの請求書はまったく同じように分割されます。
右上の隅に、明細書の日付とアカウント番号が表示されます。
左側のAT&T記号の真下に、重要メッセージやリマインダーがあります。 その向かい側には、支払総額とその金額を支払わなければならない期限があります。
Account summary
この下に、アカウントの概要の内訳を取得し、アカウントの概要は、あなたの最後の請求金額、最後の支払いが受信されたときに、それがいくらだった、任意の残りの残高が含まれています。 また、料金の概要を示すサービス概要も含まれます。ここには、お客様がお持ちの機器やサービスの種類に関する情報と、前回のAT&Tの請求書と今回の請求書の間にどのような変更があったかの簡単な説明が表示されます。
ページの下部には、請求書の支払いや、何か問題がある場合にAT&Tに連絡する3つの簡単な方法のリストがあります。
サービス内容
2ページ目とその後のすべてのページに、サービス内容のセクションがあります。
このページでは、料金や税金について詳しく説明します。
まず、特定のプランとお持ちのさまざまなデバイスの料金の概要が表示されます。その下に、データ超過料金、月割り料金または日割り計算のクレジット、基本プランに含まれていないその他の料金など、前回の請求以降の活動を示すグループ化したセクションがあります。
使用状況の概要では、携帯電話の請求書に記載されているプランに基づくワイヤレスの量、ロールオーバー データまたは分数、超過料金などの詳細が表示されます。 AT&T の割賦プランでデバイスを購入した場合、割賦プランの残りの詳細は、この情報の横の右側の列に表示されます。
知らないうちに請求されている料金はありますか。
AT&T の請求書で隠れた料金として考えられるのは、予想外の値上げや税金だけです。
請求に反論できますか。
請求書を見ていて、おかしいと感じたら、あるはずのない請求があったり、二重請求されていたりしたら、まず、AT&Tの請求書の最初のページの下に記載されている連絡方法から、AT&Tカスタマーサービスに連絡して、その請求に反論することができます。
料金を誤って請求された場合はどうすればよいですか?
料金を誤って請求され、AT&Tカスタマーサービスで解決しようとしたが、助けてもらえなかった場合、2つの選択肢があります:
- 最初の選択肢は、少額訴訟を利用するというものです。 あなたがこのオプションで行く場合は、あなたのケースが修飾されていることを確認する必要があります。 ほとんどの少額訴訟は、5000ドルと10000ドルの間で推移する金銭的損害賠償の最小値と最大値を持っています。 だから、いくつかのケースでは、質問の量が少なすぎるか高すぎる
- That doesn’t mean however that you have no options.Soはあなたの状況が適用されない場合があります。 第二の選択肢は、消費者仲裁を使用することです。 あなたが消費者の仲裁を使用する場合、あなたは何を修飾するように多くの柔軟性を持っており、あなたが誤ってあなたのAT&T bill.