AT&T Wireless Rebate Visa Gift Cards Are A Raw Deal

AT&T Wireless Visa debit Gift CardはiPhoneやブラックベリーなどの携帯電話購入のリベートとして付いてくるが生殺し状態だ! AT&Tは、人気のある携帯電話の価格に、購入後に顧客が申請しなければならないVisaギフトカードという形で50ドルまたは100ドルの割引を含む広告を出しています。

How the Rebate Works

AT&Tワイヤレスで対象となる携帯電話を購入すると、Visaギフトカードによるリベートを申請するための書類が届きます。 ほとんどのリベートと同様、顧客はフォームに記入し、レシートと新しい携帯電話のパッケージから該当するコードを添えて郵送する必要があります。 そして、顧客は待つ。

私の妻と私は、昨年、AT&T から新しい携帯電話を購入しましたが、100ドルのリベートギフトカードを受け取るのに、二人とも約6週間も待ちました。 これは郵送リベートでは珍しいことではなく、待ち時間は AT&T の販促資料で十分に説明されています。 しかし、このリベート・オファーの問題は、待つことではありません。

現金リベート（リベート額の小切手として送られてくる）とは異なり、AT&Tのリベートは、プリロードされたVisaギフトカードで提供されます。 このカードは、Visaが使えるところならどこでも使用できます。 ほとんど現金と同じでしょう？

私の妻の経験

私の妻は先週末、AT&T Visa リベートカードを使って、いくつかの買い物をすることにしました。 彼女はそのカードを起動し、ショッピングモールに出かけました。 彼女は問題なく 41 ドルの最初の買い物をしました。

2回目の買い物は約100ドルで、ギフトカードの残りの価値（59ドル）より多くなる予定でした。 彼女は店員に、AT&Tリベートカードに残額を正確にチャージし、商品の残額を別のカードで支払いたいことを慎重に説明しました。 「

妻が驚いたのは、カードが拒否されたことです。 店員はもう一度やってみました。

妻はその店の AT&T リベート Visa カードの裏面にある番号に電話をかけました。 その時、面白いことが起こりました。 電話に出た女性は、妻が初めてギフトカードを使ったとき、会社は妻の請求額に20％（チップの可能性を考慮して）を加えた金額をカードに記録しておいたと言ったのです。 もちろん、妻が使ったのはレストランではなく衣料品店だったが、カードはすべての取引についてこの処理をしなければならない。

その保留は、妻がカードの全額を使うことを禁止しただけでなく、妻が購入を試みてカードが拒否されたので、その女性は、カードの価値は今10日間「凍結」されると告げました！

この保留は、妻がカードの全額を使うことを禁止するだけでなく、カードの価値が10日間「凍結」されることを告げました。 10日後に凍結が解除されるまでは、どんな理由であれ、そのカードを使うことはできない。

明らかに、AT&T/Visaは、カードの所有者がカードの価値を使いすぎるのを防ぐために、これらのギフトカードにこのような制限を加えています。 カードはクレジットカードではなく、リロードできないので、Visa はギフトカードの初期値を超える請求は回収できません。

残念なことに、この制限により、消費者がカードを全額使用することは非常に難しくなります。 私の推測は？ それは、AT&T が期待していることです。 現金の代わりにギフトカードを発行することで、ある人はカードのことをすっかり忘れ、ある人は有効期限が切れる前に使わず（有効期限は数カ月）、またある人は残高のほんの一部しか使わないだろうと分かっているのです。 携帯電話 1 台につき 100 ドルのリベートを支払う代わりに、AT&T はおそらく平均して、もっと低い額を支払っているのです。

Buyer Beware!

ですから、もしあなたがAT&T Wirelessの電話を買って、Visaリベートギフトカードを受け取ったら、注意してください! カードの全額を使用する方法がない場合があります。 もし誰かがその方法を知っていたら、教えてください！

これらのVisaリベートカードに関してAT&T Wirelessに苦情を言いたい場合は、同社のカスタマーサービスの電話番号（同社オフィスについている）に電話してください。

AT&T Executive Customer Service

• Eastern States: 877-707-6220
• Western States: 800-498-1912