Most Marriott hotels are not bookable through Amex FHR for 2021 stay: Here’s why I’m not worried

The American Express’ Fine Hotels & Resorts (FHR) program is popular for (eligible) cardholders that want elite-type perks on hotel booking…(エリートタイプのホテル予約特典が欲しい)。 現在、2021年10月中旬までアメックスFHRの宿泊を予約することができます。 しかし、TPG読者のMaxさんは最近、マイアミのマリオット・ボンボイ・ホテルがFHRプログラムで予約できるのは、2020年12月31日までの宿泊に限られることに気づきました。 詳しく調べてみたところ、この問題はマイアミよりもずっと広範囲に渡っており、しかもすぐに解決しそうなことがわかりました。

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Which hotels are affected?

Ritz-Carlton, St.Thomas grounds
The Ritz-Carlton, St.Thomas is one of the affected properties. (Photo by Jane Frye/The Points Guy)

リッツカールトン、セントレジス、ラグジュアリーコレクション、エディション、W、JWマリオット、ウェスティンブランドの一部のマリオットボンボイの施設は通常アメックスのFHRプログラムを通して予約することが可能です。 しかし、現在アメックスの FHR プログラムで 2020 年の滞在を予約できる Marriott Bonvoy ホテルとリゾートのうち、2021 年に予約できるものはほとんどありませんでした。

この問題がどの程度広がっているかを判断するために、FHR プログラムで通常予約できる約 200 件のマリオット施設のリストを調べはじめました。 2020 年と 2021 年に 62 の施設を検索しました。

興味深いことに、この施設は、2021 年の滞在を検索しても、経験クレジットはリストされません。 しかし、2020年の検索では、FHRのウェブサイトは体験クレジットを「USD$100 Property credit to be used during your stay」と記載しています。

この2021年1月の検索例では、リッツカールトンデンバーの体験クレジットが記載されていないのです。 (画像提供:アメリカン・エキスプレス・ファイン・ホテル&リゾート・プログラム)

ほとんどの場合、2020年の宿泊でFHRで予約可能なマリオット・ボンボイの施設は、2021年の宿泊を検索しても表示されない。 例えば、2020年12月に宿泊する場合のアメックスFHR検索はこちら:

Sample Amex FHR search in 2020
(Image courtesy of American Express Fine Hotels & Resorts program)

And, is an Amex FHR search for a stay in Jan. 2021:

Sample Amex FHR search in 2021
(Image courtesy of American Express Fine Hotels & Resorts program)

同様に、ほとんどのマリオット ボンボイの施設のFHRページに移動して2021年の滞在を検索すると、「検索条件に対して結果が見つからなかったため、再度お試しください」というメッセージが出てくるのですが、これはどうすればいいのでしょうか。”

Amex FHR no results found message
(Image courtesy of American Express Fine Hotels & Resorts program)

で、確かに何かおかしなことになっているような気がします。 現在、FHRで2020年の宿泊は予約可能だが、2021年の宿泊は予約不可能なマリオット・ボンボイの人気ホテルは以下の通り。

  • ザ・リッツ・カールトン・バチェラーガルチ(コロラド州)
  • ザ・リッツ・カールトン・ブダペスト(ハンガリー)
  • ザ・リッツ・カールトン・カンクン(メキシコ)
  • ザ・リッツ・カールトン カパールア・マウイ(ハワイ)
  • ザ・リッツ・カールトン, モントリオール(カナダ)
  • ザ・リッツ・カールトン・ニューヨーク、セントラルパーク(ニューヨーク)
  • ザ・リッツ・カールトン オーランド、グランドレイクス(フロリダ)
  • ザ・リッツ・カールトン、サウスビーチ(フロリダ)
  • ザ・リッツ・カールトン、St.A.(カナダ)
  • セント レジス バル ハーバー リゾート(フロリダ)
  • セント レジス ニューヨーク(ニューヨーク)
  • セント レジス ワシントンD.C. (アメリカ)
  • ザ ロイヤル ハワイアン ア ラグジュアリー コレクション リゾート(The Royal Hawaiian, a Luxury Collection Resort, ワイキキ(ハワイ)
  • The Barcelona Edition(スペイン)
  • The Miami Beach Edition(フロリダ)
  • The New York Edition(ニューヨーク)
  • The West Hollywood Edition(カリフォルニア)
  • W South Beach(フロリダ)

Marriott Bonvoy以外のホテルも一部2020年に検索で登場するが2021年は出てこない。 それでも、現在2021年の宿泊で予約できないマリオットホテルの数に比べれば、その他のホテルも2021年に予約できない数はわずかです。

関連記事。 アメックスプラチナカードの特典を最大限に活用する方法

この意味は?

ザ・リッツ・カールトン、カンクン
ザ・リッツ・カールトン、カンクンの海側のお部屋です。 (Photo by Zach Griff/The Points Guy)

私は、いくつかのFHRプロパティが現在2021年の滞在に予約可能ではないことを、他の複数のTPG職員に話しました。 複数の人が、契約交渉によって、新しい年に一部のFHRプロパティが一時的に宿泊できなくなることがよくあると指摘しました。 しかし、今年の問題は、私が覚えている例よりもはるかに広く、マリオット・ボンボイ・ホテルに集中しています。

この記事のために、マリオット・ボンボイとアメリカン・エキスプレスの両方に連絡を取り、質問をさせていただきました。 アメックスは声明を出しませんでしたが、マリオット ボンボイの広報担当者は次のように述べています:

We are working with American Express to make our properties available for Fine Hotels & Resorts in 2021.

このマリオットからの回答から、アメックスのFHR検索からほとんどのマリオット ボンボイが2021年度の滞在で消えていることが、一時的だと考えさせられます。 しかし、2021年の宿泊でFHRから予約できるようになるまでは、何も確かなことはありません。

ですから、2021年に、アメックスのFHRで2020年の宿泊で予約できるマリオット ボンボイ ホテルに宿泊する予定なら、マリオットに直接返金できる予約をすることをお勧めします。

2020年末以降、マリオット ボンボイのホテルがFHRでの宿泊に予約できないのは、確かに損ですね。 確かに、ほとんどのFHR特典は、マリオットプラチナエリートステータスの特典としても提供されています。 そして、マリオット・ボンボイカードで30エリート宿泊ができるようになったことで、プラチナエリート資格はより獲得しやすくなりました。 しかし、経験値クレジットは、エリート特典として得られない付加価値を提供してくれます。

関連記事 アメリカン・エキスプレス・ファイン・ホテルズ・リゾート・プログラムは、アメリカン・エキスプレスのプラチナ・カード、ビジネス・プラチナ・カード、アメックス・センチュリオンカード会員に、厳選されたホテルやリゾートでエリート同様の特典を提供しています。 私は個人的に、上級エリートのステータスを持っていないホテルに滞在する際に、このプログラムに非常に価値を感じています。 FHRの特典には、朝食の無料サービス、客室のアップグレード、100ドル以上の体験クレジット、午後4時のレイトチェックアウトの保証が含まれるからです。 あるときは、これらの特典を最大限に活用して、153ドルのファインホテルズ&リゾーツ滞在に160ドルの飲食を付けてもらったこともあります。

センチュリオンカードの情報は、The Points Guyが独自に収集したものです。 このページのカード詳細は、カード発行会社による審査や提供を受けていません。

願わくば、アメックスとマリオットがすぐに事態を解決し、旅行者がFHRを通じてお気に入りのマリオット ボンボイの施設を2021年の滞在に予約できるようになればと願っています。

Featured image of The West Hollywood Edition by Nick Ellis/The Points Guy.

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