Postal Locations

Auburn CA Post Office and the Citrus Heights Post Office Mega Centerでのパスポートサービスに関するひどい接客態度。 金曜日の放課後、午後2時45分に子供を連れてオーバーン郵便局に行き、パスポートを受け取りました。 16歳未満の子供のパスポートを取得するためには、両親と一緒に本人を連れてくる必要があります。 郵便局員は私たちに「遅すぎるよ、今日はもう終わりだよ」と言いました。 郵便局員は、シトラスハイツにあるウォークインメガセンターに行くことを勧めてきた。 彼らは土曜日と日曜日に営業しています。 予約も必要なく、ただ歩いて行くだけです。 私たちはニューカッスルから車でシトラスハイツの郵便局メガセンターに行き、日曜日に二人の子供と一緒にパスポートを購入しました。 午前10時に到着。 ウェブサイトとAuburnの郵便局員は、10:30に開くと教えてくれました。 午前10時の時点でロビーは満員です。 午前8時30分にオープンすることがわかりましたが、一日中予約でいっぱいで、予約を取ることができませんでした。 名前の書かれた紙が4枚あるので、予約されているのでしょう。 なぜ、予約不要のウォークインと言われたのでしょうか。 それは真実ではありません! 開店の何時間も前に来なければなりません。 サインをするために列に並び、何時間も経ってからまた戻ってくる。 2～4時間並んでも、その日の予約が取れる保証はありません。 さらに悪いことに、翌日のサインアップシートはありません。 また同じことを繰り返さなければならないのです。 開店前に来て、2～3時間待って、その日のリストに載ることを祈る。 今日は朝8時半にオーバンの郵便局に戻りました。 パスポートオフィスは10:30に開く。 人々はすでに列に並んでいる。 私たちは10時30分に戻ってきた。 行列はとんでもないことになっている。 郵便局員は、列に並んでいる人々に「ところで、出生証明書の原本が必要ですよ」と言う度胸があるのですが、何人かは列から離れました。 青いインクで申請書を記入した人に、黒いインクが必要だからもう一度来てくれと言う度胸もある。 私たちは、3日も4日も続けて予約を取りに来た人に会いましたが、その日は予約でいっぱいだと言われました。 なんという茶番劇だろう。 この郵便事業が廃れるのも無理はない。 顧客サービスなし、間違った情報、彼らはあなたが何のサービスもなく3日か4日連続で表示されている場合、気にしない。 常識がない。 私たちは今パスポートのためにPlacer County Clerk Recorderに通っています。 5月まで予約が入っていると言われました。 ウェブサイトから予約する。 一人の子供は4月に、もう一人の子供は5月に予約が取れました。 仕事と学校を休んで、何時間も座って、郵便局でパスポートの予約が取れないよりはましだろう。 警告します。 郵便局には近づかないように。 郵便のサービスをダメにしたのは筋が通っている。 彼らは今、地面にこのサービスを実行している。 オーバーン郵便局やシトラスハイツ郵便局のメガセンターではパスポートを作らないように。 パスポートが必要な場合、子供たちを3、4日学校から連れ出す必要があり、自分が必要な場合は、少なくとも2、3日仕事を休んで列に並び、その日はいっぱいですと言われるだけです。