The Truth About Authentic Leaders

BY admin
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どの形式のリーダーシップが最も効果的かという議論は、私の見解では決着がついたように思われます。 世界の主要企業の多くが、「本物のリーダー」の育成に注力しています。 ハーバード・ビジネス・スクールの本格的なリーダーシップ開発に関するエグゼクティブ・コースは、毎年定員をオーバーし、拡大しています。 ハーバード・ビジネス・レビューが2015年1月に宣言したように、”Authenticity has emerged as the gold standard for leadership.”（真正性がリーダーシップのゴールドスタンダードになった）。

2003年、私たちの著書『オーセンティック・リーダーシップ』は、特性やスタイルよりも人格が最も重要な要素である、新しいタイプのリーダーを提案しました。 また、「偉人論」や「コンピテンシー・ベース」のリーダーシップ・モデルなど、古いリーダーシップのモデルにも異議を唱えました。 7818>

Critiques of authenticity

しかし最近、インシアード、スタンフォード、ウォートンの3つの主要学者が、本物のリーダーシップの概念に異議を唱えました。 ハーバード大学のマイケル・ポーター教授の有名な「戦略の5つの力」が思い起こされるように、ある考えが受け入れられるようになると、しばしば反対派の批判を呼びますが、それは結局、我々の理解を明らかにする上で健全なことなのです。

スタンフォード大学のジェフ・フェファーは、『リーダーシップBS』の中で、「重要な瞬間にリーダーが最後に必要とするのは、本物であることだ」と述べています。 また、InseadのHerminia Ibarraは、”私たちはそれになるまで偽る方法を見つけなければならない “と付け加えています。 また、ウォートンのアダム・グラント氏は、6月5日付のニューヨーク・タイムズ紙で、「『自分らしく』は実はひどいアドバイスだ… 誰も本当の自分を見たいとは思わない」

「本物のリーダーは、自分の言葉や行動を慎重に観察し、聴衆に同調して、同僚やチームメイトを取り込む」

これらの文章は多くのマスコミの関心を集めたが、本物のリーダーに対する彼らの批判には本物に対する基本的な誤解が反映されています。 ウェブスターは、オーセンティシティを「本物、真正、コピーや偽りのない、真実で正確なもの」と定義しています。 これは、ギリシャ語の「著者」に由来し、作家のウォーレン・ベニスは、「あなたはあなたの人生の著者である」と述べています。

茨木は、本物のリーダーには2つのタイプがあると仮定しています。 “低自己監視 “と “高自己監視 “である。 低自己監視型は、思いついたことを何でも口にする傾向があり、高自己監視型は、自分の発言が他人に与える影響を注意深く見ています。 この区別は誤った二分法です。なぜなら、低い自己監視は本物であることの反対であり、未熟で、他人の感情に鈍感であることの表れだからです。 グラントが提案するように、同僚に「あなたと一緒にベッドに行きたい」と言うようなことをするリーダーは、本物とは言えないのです。

本物のリーダーは、自分の言動を注意深く観察し、聴衆に同調し、同僚やチームメイトを巻き込んでいく。 そうするのは、自分の言動が他者に与える影響に敏感だからであり、正しい論点を「メッセージ」しているからではない。

本物のリーダーに対する茨木氏の2つ目の批判は、彼らがしばしば、10代の未熟な自分のような硬直した感覚に囚われてしまうということです。 これは、自己認識を深め、他者との関係を改善するために、常に自分を成長させる本物のリーダーとは対極にあるものです。 自分の欠点を隠すことなく、それを理解しようとするのです。 これは、音楽家やスポーツ選手が自分の能力を向上させるために経験することに似ている。

How leaders develop their authenticity

本物であることの意味を再定義しようとするのではなく、研究やリーダーシップ開発プログラムは、リーダーがどのように本物らしさを身につけるかに注目すべきなのである。 リーダーとして本物であることは大変なことであり、リーダーとしての長年の経験が必要です。 また、誰もが、時に不誠実な行動をとり、後悔するような言動をしてしまうものです。 大切なのは、こうした時に気づく自己認識力を持ち、それを指摘してくれる身近な同僚に耳を傾けることです。

本物のリーダーシップの本質は、ダニエル・ゴールマンが提唱する「EQ」（感情的知性）です。 IQが高くてもEQが低い人は、本物のリーダーとは呼べない。 IQは基本的に一生変わらないが、EQは伸ばすことができる。 この旅の最初の、そして最も重要なステップは、自己認識を得ることである。

Discover Your True Northを執筆するにあたり、私の研究チームと私は、172人の本物のリーダーに綿密なインタビューを実施しました。 この調査によって、リーダーシップ開発における自己認識の重要な役割が浮き彫りになりました。 ここでは、本物のリーダーになるために、自分自身をより深く理解するために、人々が行うべき推奨されるステップをいくつか紹介します。

  • 自分が何者かを理解するために、自分の人生の物語とその坩堝を探求する。 HBSの同僚であるラクシュミ・ラマラジャンが言うように、学習し、成長し、統合された自己を開発するプロセスは、構築と意味づけのプロセスである。 リーダーは、自分の人生の物語や坩堝を探求し、その経験を処理することで、自分自身をより深く理解し、本物であることをますます心地よく感じるようになるのです。 これは、タマネギの皮をむくように、常に次の層を発見していく生涯の旅なのです。 リーダーは、自分の真実、True Northを発見することで、困難な状況に立ち向かう自信と弾力性を身につけることができます。
  • 毎日、24時間365日の世界から離れ、すべての電子機器の電源を切り、自分にとって何が最も重要かを考える時間を持つことで、内省と内観の練習に励む。 これは、瞑想、マインドフルネス、祈り、心を澄ませるための長い散歩、あるいは単に静かに座って考えるなど、急速に人気が高まっている内省的な実践を通して行うことができます。 ここで重要なのは、タスクリストやiPhone、最新ニュースへのこだわりを捨て、個人的な考察をすることです。 そうすることで、緊急なことが重要なことよりも優先されず、リーダーは自分の生き方や周囲の世界との関わり方を吟味することができるのです。
  • 自分自身や自分のリーダーシップについて、同僚、友人、部下から率直なフィードバックを求める。 リーダーにとって最も難しいことの1つは、他人が自分をどう見ているかを理解することであり、それはしばしば、自分がどう見られたいかとは全く異なるものです。 本物のリーダーは、自分がどのように見られているかを理解するために、自分のリーダーシップについて率直な批評をする「真実の語り手」に耳を傾け、リアルタイムのフィードバックを得ているのです。 自分の周囲におべっか使いがいて、自分がいかにうまくいっているかということだけを伝え、本音を言わない人は、道を踏み外す危険性があります。 また、リーダーは、同僚や部下から定期的に360度評価を受けることで、フィードバックを得ることができます。 360度レビューで共有される定性的なコメントは、リーダーがそれを心に留め、純粋に変わろうとするならば、大きな利益をもたらすことでしょう。
  • リーダーシップの目的を理解し、共通の目的のために人を動かすことができるようになる。 目的とは、人々がリーダーシップの課題にもたらすユニークな才能を定義するものであり、それを通じて、ポジティブなインパクトを生み出すために、人々を自分の目的に一致させることができるのです。 これは、お金や名声、権力といった指標で成功を収めることだけに集中するよりもはるかに重要なことであり、最終的にはこれらの指標でも持続的な成功を収めることができるのです。
  • 聴衆や状況の必要性、チームメイトの異なるアプローチを受け入れる準備状況に応じて、自分のスタイルを調整することに熟練する。 リーダーは、人々の不興を買うような難しい決断をしなければならないときもあり、厳しいフィードバックが必要になる。 また、人を鼓舞し、良きコーチとなり、合意を形成することが必要な場合もあります。 このような柔軟なスタイルも、真の意味で本物であれば、決して不真面目なものではありません。 この意味で、リーダーのスタイルは、彼らの真正性を外部に示すものなのです。 リーダーは、経験を積み、自己認識を深めるにつれて、自分の個性を損なうことなく、自分のスタイル を適応させることがより巧みにできるようになるのです。

今必要なのは、リーダーが直面する現実的なジレンマやパラドックスに対処しながら、どのようにオーセンティックになるのかについての深い理解である。 たとえば、カリッサ・サッカーの最近の著書『The Art of Authenticity』では、関係性の透明性と正直な会話、パラドックスとの和解、真実の追求といったトピックを探求することによって、本物をより深いレベルまで高めているのです。

HBSの同僚たちは、いつどのように弱音を吐くか、認知の歪み、構築された自己と真の自己またはTrue Northを統合することによって自分が誰であるかを意味付けること、目的から影響へ、といった本物であるための課題に取り組んでいます。 これらは、学者や企業内リーダーシップの専門家による研究のための肥沃な分野である。

本物のリーダーについて誤った仮定をするのではなく、リーダーがより本物になれるようにするにはどうしたらいいか、そのためのツールをどう与えたらいいかに注目する必要がある。 そうすれば、本物のリーダーは、彼らが仕えるすべての人のために、よりよい人生を創造することができるだろう。

ビル・ジョージ（Bill George）ハーバード・ビジネス・スクール上級研究員

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