Action mapping
Action mapping
Action mapping is een populair ontwerpproces dat wordt gebruikt door leerontwerpers, bedacht door Cathy Moore in 2008. Het is gebaseerd op de vooronderstelling dat veel e-learning en andere trainingsinterventies gebeuren zonder een echt zakelijk doel voor ogen. Action mapping moedigt leerontwerpers aan om een meetbaar zakelijk doel te identificeren als eerste stap in het leerontwerp. In feite, als je Cathy’s stroomschema volgt, kom je erachter dat training niet echt het antwoord is.
Action mapping neemt je mee door vier stappen (overgenomen van Cathy’s blog):
- Identificeer het zakelijke doel.
- Identificeer wat mensen moeten doen om dat doel te bereiken.
- Ontwerp activiteiten waarmee mensen elk gedrag kunnen oefenen.
- Stel vast wat mensen moeten weten om de activiteit te voltooien.
xAPI helpt u om te evalueren of leeroplossingen de gewenste impact hebben op het gedrag van lerenden en op de bedrijfsprestaties, maar dat kan alleen als u weet wat die gewenste impact is! Een proces als action mapping dwingt u om deze effecten te identificeren nog voordat u begint met het ontwerpen van uw leeroplossing.
Het soort activiteiten dat uit het action mapping proces komt, is meestal veel praktischer en realistischer dan de activiteiten die u zou hebben ontworpen als uw uitgangspunt het overbrengen van informatie was. Als zodanig kunnen deze activiteiten moeilijker te volgen zijn met oudere leerspecificaties zoals SCORM. Met xAPI kun je in detail bijhouden hoe de leerling omgaat met scenario’s en activiteiten, zodat je precies kunt zien waar hij moeite mee heeft. Het kan u ook gegevens verschaffen over het gebruik van job aids en andere informatiebronnen.
Data driven action mapping
Action mapping vereist dat u vaststelt welk gedrag nodig is om uw bedrijfsdoelstelling te bereiken en vervolgens welke informatie mensen nodig hebben om dat gedrag in de praktijk te brengen. Maar hoe weet u dat? U kunt een gefundeerde gok doen op basis van uw ervaring en advies van uw belanghebbenden, maar het is belangrijk om de theorie te testen.
De pagina over Kirkpatrick legt uit hoe gegevens over zakelijke kengetallen en het gedrag van leerlingen die via xAPI zijn vastgelegd, u in staat stellen om te evalueren of gedragsveranderingen die door uw leren zijn veroorzaakt, echt de gewenste zakelijke impact hebben. U kunt ook gegevens gebruiken over waar lerenden moeite mee hebben binnen activiteiten en hun gebruik van informatiebronnen om informatie vast te stellen die ze niet echt nodig hebben en hiaten in de informatie die u hebt verstrekt.
Run een proefproject bijgehouden met xAPI om de aannames achter uw actieplan te testen voordat u uw oplossing uitrolt naar uw hele organisatie. Zo weet u zeker dat het gedrag en de informatie die u hebt geïdentificeerd ook echt nodig zijn om uw vastgestelde zakelijke doel te bereiken.
Neem contact op.
Een LRS geeft u bruikbare inzichten uit uw leer- en prestatiegegevens. Gebruik een LRS om uw leeroplossingen en hun effect op gedrag en prestaties te evalueren.
Contacteer ons
Terug naar Getransformeerd Leerontwerp