Amazon “Courtesy Credits” Uitgelegd [2020]

Opinies, beoordelingen, analyses & aanbevelingen zijn van de auteur alleen, en zijn niet beoordeeld, onderschreven of goedgekeurd door een van deze entiteiten. UponArriving is een partnerschap aangegaan met CardRatings voor onze dekking van creditcard producten. UponArriving en CardRatings kan een commissie ontvangen van kaartuitgevers.

Het is niet ongebruikelijk dat grote bedrijven in bepaalde situaties beleefdheidscredits uitgeven. Southwest kan bijvoorbeeld reisfondsen aanbieden als ze een vluchtsituatie verknoeien en creditcardmaatschappijen kunnen u punten aanbieden voor ongemakken die u hebt ondervonden.

Wel, Amazon is niet anders en in dit artikel vertel ik u alles wat u moet weten over Amazon courtesy credits, inclusief informatie over hoe u uw saldo kunt vinden en hoe u moet omgaan met retourzendingen.

Inhoudsopgave

Een Amazon-courtesy credit is een speciaal (en soms willekeurig) tegoed dat door Amazon op uw account kan worden gezet nadat u bepaalde acties hebt ondernomen of klachten hebt ingediend. Het is anders dan een gift card-saldo of promo code-korting en heeft een paar eigenaardigheden met betrekking tot dingen zoals restituties die u moet weten.

Ik zal de verschillende omstandigheden waarin u een van deze credits kunt krijgen hieronder uitleggen en praten over enkele van de eigenaardigheden met betrekking tot restituties.

Tip: Gebruik WalletFlo om u te helpen uw creditcards te optimaliseren. Het is gratis en zal u helpen om goedgekeurd te worden voor enkele van de beste reiskaarten!

Hoe krijg je een Amazon courtesy credit?

Er zijn een paar verschillende manieren waarop u een Amazon courtesy credit kunt krijgen.

Kies een langzamere verzendmethode

Een van de meest voorkomende manieren om een Amazon courtesy credit te krijgen, is om ervoor te kiezen om uw gratis verzending van één dag of twee dagen niet te ontvangen waarvoor u mogelijk in aanmerking komt vanwege uw Amazon Prime-lidmaatschap.

Soms wanneer u doorgaat met uitchecken, ziet u de optie om een langzamere verzendmethode te selecteren, zoals een verzendmethode die meerdere dagen nodig heeft om uw adres te bereiken. Dit kan zijn “GRATIS No-Rush Shipping.”

Als blijk van waardering voor het kiezen van een langzamere leveringsmethode, kunt u soms een Amazon courtesy credit krijgen.

Maar merk op dat soms wanneer u kiest voor “GRATIS No-Rush Shipping,” u alleen een krediet kunt krijgen zoals een $ 1,50 digitale beloning die u kunt gebruiken op dingen zoals select eBooks, digitale muziek, video’s en apps.

Om die te gebruiken, zoek een eBook, Prime Video, digitale muziek, of app van Amazon Appstore die u wilt kopen en ze zullen automatisch de beloning toepassen bij het afrekenen.

Deze aanbiedingen verlopen, dus let op de vervaldatum.

Een geschil indienen

Een andere manier om het tegoed uitgekeerd te krijgen, is als u contact opneemt met Amazon om een of ander geschil op te lossen. Het kan bijvoorbeeld zijn dat u uw pakket nooit hebt ontvangen en dat u een geschil met Amazon moet indienen.

Of in een ander geval kan Amazon er uitzonderlijk lang over doen om uw pakket te leveren. (Ik hoorde dat veel van deze kredieten ooit werden uitgegeven nadat leveringen werden vertraagd op Prime Day).

Anytime is er een probleem met uw bestelling, moet u contact opnemen met Amazon en informeren naar het krijgen van een soort van compensatie voor het ongemak en ze kunnen u een Amazon-courtesy credit geven.

Ongeacht met welke methode u een beleefdheidskrediet verkrijgt, moet u op de uitkijk zijn voor een e-mail die u uw krediet uitlegt.

Veel van deze kredieten worden uitgegeven in stappen van $ 10, dus dat is waarschijnlijk een gemeenschappelijk bedrag dat u zult vinden. U kunt echter ook een bedrag van $ 5 of zelfs $ 20 ontvangen, afhankelijk van de reden voor uw krediet (ik heb zelfs gehoord van mensen die $ 1 kregen).

Als u ooit uw factuur bekijkt, is het mogelijk dat de kredieten zullen worden vermeld als vele kleinere individuele kredieten, dus houd dat in gedachten.

Hoe gebruikt u een Amazon Courtesy Credit?

Het eerste wat u moet weten over het gebruik van een Amazon hoffelijkheidskrediet is dat u waarschijnlijk beperkt zult zijn tot producten die worden verzonden (vervuld) en verkocht door Amazon.com.

Wanneer u winkelt voor items, moet u in staat zijn om te zien wie de verkoper en “vervuller” zijn en u hoeft er alleen maar voor te zorgen dat beide Amazon.com zijn, zodat u dit krediet kunt activeren.

Amazon hoffelijkheidskrediet zal automatisch worden toegepast op uw aankoop op het moment van uitchecken. U zou deze kredieten moeten zien wanneer zij u de uitsplitsing van uw aankoop geven.

Bij voorbeeld, wanneer u uitcheckt, zou u het subtotaal moeten zien, de prijs van verzending, en alle andere kosten. Het is op dit punt in het afrekenproces waar u het saldo van uw hoffelijkheidskrediet zou moeten zien.

Als u uw hoffelijkheidskrediet niet zou willen gebruiken, kunt u het misschien deselecteren wanneer u de betalingsgegevens bevestigt.

Hoe het saldo van uw Amazon-hoffelijkheidskrediet te controleren

Als u zich afvraagt hoe de heck om uw Amazon-hoffelijkheidskrediet te controleren u niet alleen bent. Helaas maakt Amazon dit proces niet erg intuïtief, omdat u uw saldo moet controleren op een pagina die schijnbaar niet gerelateerd is aan uw account.

Om uw Amazon courtesy credit-saldo te controleren, gaat u naar Digital Music Credit-saldo pagina. Selecteer controleer uw saldo en u zult in staat zijn om uw account saldo te zien als u er een heeft.

Problemen met terugbetalingen

U moet voorzichtig zijn bij het verwerken van terugbetalingen als het gaat om uw Amazon courtesy credits.

De reden hiervoor is dat u soms uw Amazon courtesy credit niet terugbetaald krijgt als u ze slechts gebruikt voor een gedeeltelijk deel van uw gehele aankoopbedrag. Laat me je een voorbeeld geven om het duidelijk te maken.

Laten we zeggen dat je een aankoop hebt gedaan met je creditcard en je Amazon courtesy credits. Als u $ 10 op uw creditcard hebt gezet en vijf dollar hebt gebruikt als uw beleefdheidscredits, krijgt u bij terugbetaling mogelijk alleen de $ 10 op uw creditcard teruggestort. En als u dan nog eens probeert om die vijf dollar terug te krijgen, krijgt u misschien tegenwerking van de klantenservice.

Dit gebeurt misschien niet altijd, maar er zijn meldingen van dat het anderen overkomt, dus het is zeker iets om voor uit te kijken.

Slotwoord

Amazon hoffelijkheidscredits zijn credits die u kunt krijgen wanneer er iets misgaat of wanneer u kiest voor een langzamere verzendmethode. Deze credits kunnen automatisch worden toegepast en zijn gemakkelijk te gebruiken, maar u moet voorzichtig zijn bij het verwerken van terugbetalingen, omdat u wat waarde kunt verliezen.

UponArriving is een partnerschap aangegaan met CardRatings voor onze dekking van creditcardproducten. UponArriving en CardRatings kunnen een commissie ontvangen van kaartuitgevers. Reacties worden niet verstrekt of in opdracht van de bank adverteerder. De reacties zijn niet beoordeeld, goedgekeurd of anderszins onderschreven door de adverteerder van de bank. Het is niet de verantwoordelijkheid van de bankadverteerder om ervoor te zorgen dat alle berichten en/of vragen worden beantwoord.

Daniel Gillaspia is de oprichter van UponArriving.com en bedenker van de creditcard-app, WalletFlo. Hij is een voormalig advocaat die fulltime credit card beloningen/reisdeskundige is geworden en heeft miljoenen mijlen verdiend en ingewisseld om de wereld rond te reizen. Sinds 2014 is zijn inhoud te zien geweest in belangrijke publicaties zoals National Geographic, Smithsonian Magazine, Forbes, CNBC, US News, en Business Insider. Hier vindt u zijn volledige bio.