AMP For Email

AMP staat voor “Accelerated Mobile Pages,” in eerste instantie gelanceerd door Google in 2016 als een open-sourced bibliotheek om uitgevers te helpen pagina’s of sites sneller te laden in mobiel. Het heeft een enorme impact gehad op SEO en nu is het klaar voor e-mail. AMP voor e-mail is de mogelijkheid om dynamische, real-time, actuele inhoud en interactiviteit te combineren in een gepersonaliseerde individuele ervaring voor elke Gmail-ontvanger binnen hun inbox.

Wat betekent AMP voor e-mail voor e-mailmarketeers en -ontwikkelaars?

Voor marketeers betekent het dat gebruikers acties direct in de e-mail uitvoeren in plaats van naar een landingspagina te gaan, zoals een RSVP voor een evenement, het invullen van een enquête, het verifiëren van hun e-mailadres, het doorbladeren van een online catalogus van uw producten, en nog veel meer.

Voor ontwikkelaars wordt de logica geïmplementeerd in JavaScript. De styling kan eenvoudig worden aangepast via CSS3, en u kunt gebruik maken van verschillende AMP-elementen, van carrousels tot actuele verse inhoud. Maar om het toe te voegen aan bestaande emails, hoef je alleen maar een nieuw MIME part toe te voegen met een content type van text/x-amp-html als een afstammeling van multipart/alternative. Voor ontwikkelaars die SparkPost gebruiken, hebben we ondersteuning voor AMP uitgerold, en u kunt de documentatie hier bekijken.

Welke soorten e-mails zouden AMP moeten gebruiken?

In een eerdere blogpost gaven we een lijst met suggesties over hoe AMP voor e-mail het beste kan worden gebruikt, maar hier zijn enkele voorbeelden uit de praktijk en citaten van enkele van onze klanten die deel uitmaakten van het Google AMP beta programma.

Bij Booking.com kunnen ontvangers filteren tussen binnenlandse en internationale reisbestemmingen.

Bij Pinterest kunnen ontvangers zoeken naar suggesties voor topborden en nieuwe pins toevoegen aan hun borden, allemaal in hun inbox.

Onze andere klanten experimenteren momenteel met de integratie van AMP in hun e-mailcampagnes.

“We zijn erg enthousiast om te zien hoe AMP de e-mailruimte transformeert en we kijken ernaar uit om ons product binnenkort aan de mix toe te voegen” – Makena, Product Manager, Zillow

Waarop moet je letten bij het gebruik van AMP voor e-mail?

Voordat u enthousiast begint te worden over het toevoegen van AMP aan uw e-mails, moet u eerst goed nadenken over hoe u AMP precies wilt toevoegen om de ervaring van uw lezers in hun inbox te verbeteren. Om eerlijk te zijn, moeten ontvangers zich niet abrupt realiseren dat hun berichten zijn ingesloten met AMP-inhoud, maar meer als een intuïtieve verbetering binnen de e-mail die er vanaf het begin al had moeten zijn. Denk aan het toevoegen van de carrouselcomponent om klanten: de mogelijkheid te geven om de interieurfoto’s te bekijken van een Airbnb-huurwoning of een nieuw huis dat te koop staat op Zillow, een knop om de verzendstatus bij te werken in een Fedex- en UPS-e-mail, of de mogelijkheid om te zoeken en te browsen zonder in een webbrowser te worden gegooid.

Ten tweede, AMP-inhoud is dynamisch en mag geen afbreuk doen aan het statische karakter dat e-mailgebruikers vertrouwen en verwachten als het gaat om e-mail. Bevestigingsnummers, facturen, aankoopbevestigingen, vluchtinformatie, agenda-evenementen zijn onderdelen van een e-mail die niet dynamisch moeten worden bijgewerkt en overuren moeten worden gewijzigd, zodat gebruikers terug kunnen gaan en hun e-mails kunnen doorzoeken om zich bepaalde informatie over transactie-e-mails te herinneren. Het dynamisch toevoegen van de mogelijkheid tot opt-in en inschrijving of opt-out op transactie-e-mails zou echter een betere use case voor transactie-e-mails kunnen zijn. AMP moet worden gebruikt om de ervaringen van uw klanten in de inbox te verbeteren.