Andrea Jung

Andrea Jung, (geboren 1959, Toronto, Ontario, Canada), in Canada geboren Amerikaanse zakenvrouw die voorzitter (2001-12) en CEO (1999-2012) van Avon Products, Inc. was. Later werd zij president en CEO (2014- ) van Grameen America.

Jung verhuisde als jong kind met haar familie van Toronto naar Wellesley, Massachusetts. Haar vader was architect en haar moeder chemisch ingenieur; beiden waren Chinese immigranten. Jung volgde pianolessen en werd geschoold in Mandarijn Chinees. Nadat ze in 1979 met grote onderscheiding was afgestudeerd aan de Princeton University, volgde Jung haar belangstelling voor mode en detailhandel door deel te nemen aan het Executive Training Program van de warenhuisketen Bloomingdale’s. Later werkte ze als senior vice president en general merchandising manager voor I. Magnin (1987-91) en als executive vice president voor Neiman Marcus (1991-93).

In 1993 werd Jung consultant bij Avon, een wereldwijde directe verkoper van schoonheidsartikelen voor vrouwen. Ze werd echter al snel gepromoveerd tot president van product marketing voor de Amerikaanse activiteiten. In die tijd onderzocht het bedrijf de mogelijkheid om naar de detailhandel te gaan. Aanvankelijk was Jung tegen het idee. Ze was van mening dat het bedrijf nog niet klaar was om verder te gaan dan de traditionele directe verkoop. Tegen de tijd dat zij in 1998 tot president en in 1999 tot CEO werd benoemd, waren zij en anderen echter al begonnen met het bestuderen van nieuwe verkoopbenaderingen. In 2001 kondigde Avon plannen aan om schoonheids- en levensstijlproducten te verkopen via kleinhandelszaken met behoud van de drie miljoen Avon verkoopvertegenwoordigers die actief zijn in meer dan 130 landen. In de daaropvolgende jaren verhoogde Jung ook het gebruik van het Internet door het bedrijf in haar verkoop- en reclame-initiatieven, en ze moedigde uitbreiding op buitenlandse markten aan. In 2008 begon de winst van het bedrijf echter gestaag te dalen. Dat jaar raakte Avon ook verwikkeld in een schandaal met beschuldigingen dat haar dochteronderneming in China daar overheidsambtenaren had omgekocht. Het Amerikaanse ministerie van Justitie en de Securities and Exchange Commission startten later een onderzoek dat ertoe leidde dat Avon China in 2011 schuldig pleitte. De dochteronderneming en Avon kwamen overeen 135 miljoen dollar aan boetes te betalen. Het jaar daarop trad Jung af als CEO en later als voorzitter.

In 2014 werd Jung president en CEO van Grameen America, een non-profitorganisatie opgericht door Muhammad Yunus; het verleende hulp, vaak in de vorm van microleningen, aan vrouwen die op zoek waren naar het starten van kleine bedrijven. Jung ontving talrijke onderscheidingen. In 2000 ontving zij de Award for Distinguished Service van het Columbia Presbyterian Medical Center voor haar toewijding aan de gezondheid van vrouwen. Op internationaal niveau ontving Jung ook talrijke onderscheidingen voor haar sociaal en ecologisch verantwoorde bedrijfsprincipes.

Neem een Britannica Premium-abonnement en krijg toegang tot exclusieve inhoud. Abonneer u nu