Bar Tab Management
Verbeter de klantenservice met Impos’ bar tab management
Bar tab-klanten hebben het gevoel dat ze speciaal worden behandeld – per slot van rekening gaan ze gewoon naar de bar, bestellen hun drankjes, en lopen weg als ze die hebben gekregen. Bied een beter niveau van klantenservice en geef uw klanten het gevoel dat ze speciaal zijn door een bar-tab service aan te bieden. Een beter serviceniveau leidt ertoe dat uw klant terugkomt, keer op keer.
Met Impos’ Bar Tab Management-functie , is het opzetten van een tab voor uw klanten eenvoudig, zelfs in de drukste bars. Om een tab te maken, drukt u op de Tab-toets op het toetsenbord van de kassa, en voert u een naam in, ofwel van de creditcard of ID van de klant.
U kunt een tijds- of bestedingslimiet instellen op de tab door het bedrag in te voeren in het limietvak, of door de tijdsperiode op te nemen waarvoor het is ingesteld. Dit is vooral handig voor een verjaardag of een werkfunctie.
Als de tab eenmaal draait, is deze beschikbaar op elke terminal in uw uitgaansgelegenheid, zodat uw klanten kunnen blijven bestellen, ongeacht waar ze zijn.
Voeg items toe aan de tab door simpelweg dubbel te tikken op het pictogram op het scherm, selecteer het item dat u nodig hebt en druk vervolgens op ‘bestelling verzenden’. Dit slaat de items op in het tabblad, en houdt de telling gaande totdat het is betaald.
Als de klant een tabblad wil starten nadat u hun bestelling hebt gestart, drukt u gewoon op de knop ‘overdracht cheque’. Dit geeft u de optie om een tabblad te starten; u voert gewoon een nieuw tabblad in en voltooit de bestelling door te dubbelklikken zodra u klaar bent.
Zo simpel is het. Het beheren van uw bar tabbladen is nog nooit zo eenvoudig geweest.