Bertolli
Een zekere controverse ontstond in 2010 toen Bertolli Extra Vergine Olijfolie werd geïdentificeerd als een van de olijfoliën die verkeerd werden geëtiketteerd als extra vierge in een onderzoek van de Universiteit van Californië, Davis.
In 2018 stemde moederbedrijf Deoleo ermee in een schikking van 7 miljoen dollar te betalen om een class action-rechtszaak te beslechten waarin werd beweerd dat het bedrijf een verkeerde voorstelling van Bertolli-olijfolie had gegeven, en zegde het bedrijf toe verschillende acties te ondernemen om die verkeerde voorstelling van zaken te corrigeren.
De aanklacht had beweerd dat het misleidend was voor Bertolli om zijn olijfolie aan te prijzen als zijnde “Geïmporteerd uit Italië”, terwijl de oliën in werkelijkheid afkomstig waren van olijven die waren geteeld en geperst in Griekenland, Chili, Spanje, Australië, Turkije en Tunesië, en slechts waren gemengd en gebotteld in Italië.
Deoleo verwijderde de uitdrukking “Geïmporteerd uit Italië” van haar producten en verbond zich ertoe in de toekomst geen soortgelijke bewoordingen meer te gebruiken, tenzij de olie volledig afkomstig is van olijven die zijn geteeld en geperst in Italië. Bovendien beweerde de aanklager dat de doorzichtige flessen die Bertolli voor zijn olie gebruikte, onvoldoende bescherming boden tegen zonlicht en extreme temperaturen, zodat de olijfolie niet voldeed aan de kwaliteitsnorm “extra vierge” tegen de tijd dat deze bij de consument terechtkwam.
Als onderdeel van deze schikking, implementeerde Deoleo verschillende nieuwe praktijken om te helpen ervoor te zorgen dat haar olie zou voldoen aan de “extra vierge” norm op het moment van verkoop en gebruik:
- het gebruik van donkergroene flessen om zijn extra olijfolie van eerste persing te beschermen tegen fotooxidatie
- het implementeren van strengere testprotocollen
- het vermelden van de datum waarop de olijven die worden gebruikt om de olie te maken, zijn geoogst op de fles
- het verkorten van de “best by” -periode die op de fles wordt vermeld
Op 15 november, 2018 kreeg moederbedrijf Deoleo een gerechtelijk bevel tegen Natural Solutions Magazine, waardoor het tijdschrift geen valse en misleidende verklaringen tegen Bertolli en een van Deoleo’s andere merken Carapelli kon voortzetten.