Bezit u deze 4 kenmerken van een moderne, flexibele leider?
Van leiders wordt verlangd dat ze mensen en bedrijven leiden op een manier die gelijke tred houdt met de snelle veranderingen in de wereld. Als u zich niet kunt aanpassen, loopt u het risico een voorsprong op de concurrentie mis te lopen, waardoor uw organisatie kan floreren. Welke eigenschappen of kwaliteiten kunnen u helpen om u flexibeler en flexibeler op te stellen, nu de werkomgeving zich blijft ontwikkelen? Kijk of u overeenkomt met de vier gemeenschappelijke kenmerken die we zien bij moderne, flexibele leiders:
1) A Beginner’s Mindset
“In de geest van de expert zijn er maar heel weinig mogelijkheden, maar in de geest van de beginner zijn er oneindig veel mogelijkheden omdat we er vers in komen. Het is dus een soort discipline om te proberen de Beginnersgeest in elk aspect van het leven te brengen en niet zo vast te zitten in onze ideeën en meningen.” – Jon Kabat-Zinn
Als zakelijk leider of leider van wat dan ook, word je overspoeld met oplossingen van alle kanten. Of het nu gaat om het investeren in een nieuw onderzoek naar de betrokkenheid van werknemers of om het uitzoeken hoe je meer productiviteit kunt creëren, je geest kan onoverzichtelijk worden en ervoor zorgen dat je het grotere geheel uit het oog verliest. Zoals gebruikelijk in mindfulness, zal het aannemen van een beginnersmentaliteit u helpen bij het nemen van meer innovatieve beslissingen. Door negatieve gedachten en emoties te verwijderen uit de mogelijkheden die voor u liggen, kunt u de beste keuzes maken die in lijn zijn met uw bedrijfs- en mensenstrategie.
Als gevolg van het omringd zijn door andere organisatieleiders, worden sommige van de beste en meest voor de hand liggende oplossingen gehuld in onze eigen vooroordelen en meningen. De volgende keer dat u een probleem moet oplossen of een uitdaging moet onderzoeken, probeer dan eens te doen alsof u een buitenstaander bent en een beginner in deze situatie.
Bij voorbeeld, misschien is de uitdaging om een loyale, terugkerende klantenkring te creëren. Om de klantervaring volledig te begrijpen, moet u een beginnersmentaliteit aannemen alsof u een nieuwe klant bent. Door deze mentale verschuiving, kunt u hoogstwaarschijnlijk gebieden in het klanttraject bepalen die uw bedrijf kan gebruiken om hen te WOW’en of te verrassen en te verrukken.
2) Empathie, Emotionele Intelligentie
Het is tegenwoordig zeldzaam om een werknemer naar een leidinggevende positie te tillen alleen omdat ze een technisch expert zijn – ze moeten ook mensenkennis hebben! Essentiële soft skills draaien om emotionele intelligentie en het uiten van empathie.
Leiders worden gevraagd hun teams samen te trekken en ze vooruit te stuwen, hoe verschillend medewerkers ook van elkaar kunnen zijn. Dat is geen gemakkelijke taak! EQ werkt als een ondersteunend instrument bij het creëren van een gevoel van verbondenheid tussen een leider en hun teams. EQ maakt je tot een leider waar mensen voor willen werken, die ze willen volgen en vertrouwen.
In een recente e-mail van Michael C. Bush, CEO van Great Place to Work, haalde hij aan dat van de ondervraagde werknemers in hun lijst van ’s werelds beste werkgevers, ongeveer 9 op de 10 mensen een geweldige ervaring hebben en dat hun niveau van vertrouwen in de werkplek en trots op hun werk de afgelopen negen jaar is gestegen.
Trouwen is een direct gevolg van het hebben van de emotionele intelligentie om teams te bouwen die zijn uitgerust met psychologische en emotionele veiligheid. Cisco, onlangs uitgeroepen tot ’s werelds beste werkplek, scoorde hoog op vertrouwen: 87% van de werknemers gaf aan zich emotioneel en psychologisch veilig te voelen terwijl ze aan het werk zijn.
3) Optimisme
Optimistisch zijn heeft bijna een negatieve connotatie. De maatschappij beschouwt optimisten over het algemeen als naïef, onrealistisch, en met een luchtige kijk op het leven. Neem een beginnersmentaliteit aan en herdenk optimisme als hoopvolheid en vertrouwen in de toekomst of de succesvolle uitkomst van iets.
Ooit hebben we het advies gekregen of gekregen om “uit te spreken wat je wilt in het bestaan”. Of misschien ben je bekend met het idee van de self-fulfilling prophecy, waarbij een voorspelling uitkomt, simpelweg omdat je gelooft dat het zal gebeuren. Optimisme werkt op een soortgelijke manier en de hoop die ermee gepaard gaat helpt ons uitdagingen te doorstaan die ons anders zouden hebben afgewend. Als u een leider volgt die niet optimistisch is over zijn beslissingen of de toekomst, zou u dan vertrouwen hebben in het lot van het bedrijf? Waarschijnlijk niet.
Hier zijn een paar ideeën om u te helpen optimistischer op het werk te zijn:
- Practice gratitude
- Celebrate wins
- Look for opportunities to build people up
- When negative thoughts come up, consciously dook them
Optimisme is een van de vijf Happiness Habits, duik in de rest met een Coaches’ Tips video van coachsultant Jess.
4) Bewustzijn voorbij “IK”
Zelfbewustzijn is altijd goed om te hebben, maar het hebben van bewustzijn van je uitgebreide impact op anderen is cruciaal voor leiderschap. Leiders zouden moeten opereren in het volle besef dat hun beslissingen niet alleen van invloed zijn op henzelf of op het MIJ-niveau van impact, maar ook op het team/organisatie, het WIJ-niveau. In andere bedrijven waar je gewerkt hebt, kan je enkele keren bedenken dat leiders beslissingen namen die hun werknemers over het hoofd zagen? Misschien was het een procesverandering die de zaken juist minder efficiënt maakte of een beleid dat meer verdeeldheid zaaide dan inclusie.
Leiders die alleen met zichzelf en hun reputatie bezig zijn, kunnen zich niet zo goed aanpassen aan veranderingen omdat hun besluitvormingsruimte beperkt is. Aangezien de wereld snel blijft veranderen door technologie en sociale innovatie, moeten leiders hun bewustzijn verbreden om hun bedrijven beter voor te bereiden op de toekomst.
Meer en meer leidinggevenden zijn open over hoezeer hun rollen ook van invloed zijn op het leven van hun werknemers. Het gaat niet zozeer om het leiden van een bedrijf, maar om het leiden van hun mensen naar mogelijkheden voor meer ontwikkeling, meer voldoening, en meer geluk.