De rol van wervingsbureaus

Het is de moeite waard om nu even uit te leggen wat wervingsbureaus zijn, hoe ze werken en hoe ze betaald worden.

Wat is een wervingsbureau?

Wervingsbureaus zijn externe bedrijven die kandidaten gaan zoeken voor werkgevers.

Verwissel wervingsbureaus niet met uitzendbureaus. Het belangrijkste verschil ligt in wie uiteindelijk je werkgever is.

• Als je een baan krijgt via een wervingsbureau, word je een werknemer van de werkgever.
• Als je een baan krijgt via een uitzendbureau, word je een werknemer van het uitzendbureau.

Er zijn uitzendbureaus die IT-ondersteunende mensen aan bedrijven leveren, maar professionele technische functies worden gewoonlijk gevonden via wervingsbureaus.

Waarom gebruiken werkgevers wervingsbureaus?

Het werven van mensen kost enorm veel tijd, en voor veel bedrijven is het een echte strijd om genoeg tijd te vinden om het goed te doen. Werving is ook een spel van cijfers: een werkgever moet vaak heel veel sollicitaties bekijken voordat hij de juiste persoon voor de functie vindt. Dat klinkt misschien een beetje akelig en onpersoonlijk, en dat is het ook, maar zo is het nu eenmaal.

Wervingsbureaus voorzien in een specifieke behoefte. Werkgevers hebben de juiste mensen nodig om op hun banen te solliciteren, maar vaak hebben ze niet de tijd om deze mensen zelf te gaan zoeken. Ze gebruiken wervingsbureaus om dit voor hen te doen, zodat de werkgever meer tijd kan besteden aan het interviewen van sollicitanten.

Wervingsbureaus zijn een belangrijk en belangrijk onderdeel van de werving voor de computerindustrie in het Verenigd Koninkrijk. Je zult waarschijnlijk minstens een van je eerste drie banen in de industrie vinden via een wervingsbureau.

Hoe werken ze?

Bureaus krijgen lijsten met vacatures van werkgevers, en plaatsen dan advertenties op internetvacaturebanken, en soms ook op andere plaatsen. Ze zijn ook altijd op zoek naar nieuwe CV’s die op internet-vacaturebanken worden geplaatst.

Als je ooit op een internet-vacaturebank hebt gekeken naar de huidige vacatures, zal het je waarschijnlijk zijn opgevallen dat in heel weinig advertenties de naam van het bedrijf dat mensen aanneemt, wordt vermeld. De reden hiervoor is dat de bureaus bang zijn niet betaald te worden: als u een baan ziet die u bevalt, en u solliciteert rechtstreeks bij het bedrijf, dan zou het wervingsbureau zijn honorarium niet krijgen.

Sommige bureaus nemen het CV dat u hen geeft en sturen de werkgever een bewerkte versie. (Dit is overigens de belangrijkste reden waarom veel internet-vacaturebanken alleen cv’s in Microsoft Word-formaat accepteren). Het uitzendbureau kan je CV gewoon in een eigen sjabloon zetten en sommige kunnen je persoonlijke gegevens verwijderen om te voorkomen dat de werkgever je rechtstreeks benadert om te voorkomen dat hij het uitzendbureau moet betalen. (Er is vaak geen liefde verloren tussen werkgevers en bureaus!)

Geen enkel gerenommeerd bureau zal de inhoud van je CV wijzigen zonder jouw toestemming.

Zijn bureaus iets voor jou?

Moet je überhaupt gebruik maken van een wervingsbureau?

Als je weet bij welke werkgevers je wilt werken, en als ze directe sollicitaties accepteren, dan is er geen reden om via een wervingsbureau te solliciteren. Er is geen voordeel in het doen van zo, en met geen tussenpersoon voor alle communicatie te passeren, zou je kunnen vinden dat u liever altijd te maken met de werkgever direct.

De betere wervingsbureaus kan een grote hulp zijn bij het krijgen van ingehuurd, vooral later in je carrière als je op jacht naar meer senior banen. Ze zijn in staat om achter een late werkgever aan te gaan op een manier waar een directe sollicitant vaak niet mee weg kan komen, en als ze in het verleden succesvol met een werkgever hebben samengewerkt, kunnen ze een goed gevoel hebben voor wat de werkgever zoekt.

Het moet echter gezegd worden, dat veel werkgevers wervingsbureaus slechts tolereren. Het personeelsverloop binnen wervingsbureaus kan erg hoog zijn, waardoor het voor de werkgever moeilijk is om een succesvolle langetermijnrelatie met het bureau op te bouwen. Zonder dat partnerschap hebben werkgevers vaak het gevoel dat wervingsbureaus hun behoeften niet goed genoeg begrijpen, en werkgevers zijn vaak niet erg goed in het samenwerken met bureaus om zaken te verbeteren. Wervingsbureaus rekenen werkgevers ook aanzienlijke vergoedingen, en werkgevers misgunnen dit vaak, terecht of onterecht.

Als wervingsbureaus echter niet nuttig waren en een noodzakelijke rol vervulden, zouden er niet zoveel zijn.

Een wervingsbureau kiezen

Zoals in alle rangen en standen zijn er goede bureaus en er zijn slechte bureaus, en het kan zelfs voor veteranen in de sector moeilijk zijn om ze in het begin uit elkaar te houden. Ik raad je aan om na te gaan of het bureau lid is van The Recruitment & Employment Confederation – de enige erkende brancheorganisatie voor wervingsbureaus. Je moet ook Google gebruiken om uit te vinden wat andere mensen onlangs over het bureau hebben gezegd. Als je niet tevreden bent met wat je vindt, zijn er meestal andere bureaus die dezelfde of een soortgelijke functie adverteren.

De enige uitzondering op de regel is wanneer een bureau een exclusief contract heeft met een werkgever. In dat geval heeft de werkgever besloten één bureau in te schakelen voor alle aanwervingen en moeten alle sollicitaties via dat bureau lopen. Als dit het geval is, moet u dit kunnen bevestigen op de website van de werkgever of door de werkgever te bellen.

Vanuit het oogpunt van de werkgever houden werkgevers over het algemeen niet van bureaus die hun ongevraagd of ongepast sollicitaties sturen (bekend als “wallpapering” van cv’s). Als een bureau dit eenmaal met uw CV heeft gedaan, kan het erg moeilijk voor u zijn om die werkgevers naar uw CV te laten kijken, omdat de werkgever geen betalingsvoorwaarden met het bureau is overeengekomen en geen zin heeft in het gedoe van een agressief bureau dat probeert geld te factureren dat de werkgever niet heeft toegezegd te betalen.

Mijn advies is om met elk bureau op advertentie-voor-advertentiebasis te werken en bij te houden op welke bedrijven u via welk bureau hebt gesolliciteerd. Vraag altijd het bureau als ze een ‘preferred supplier’ voor de werkgever u solliciteert naar (en vraag hen via e-mail om ervoor te zorgen heb je een record van hun antwoord).

Als het bureau is een preferred supplier, dat betekent dat ze al hebben afgesproken betalingsvoorwaarden met de werkgever, en de werkgever zal overwegen uw aanvraag. U moet de werkgever ook rechtstreeks bellen of e-mailen om te controleren of het uitzendbureau inderdaad een voorkeursleverancier is voordat u solliciteert, voor het geval het uitzendbureau niet eerlijk tegen u is.

Als het uitzendbureau geen voorkeursleverancier is, gebeurt er gewoonlijk een van de volgende drie dingen:

1. De werkgever en het uitzendbureau komen betalingsvoorwaarden overeen, en de werkgever zal uw sollicitatie in overweging nemen.
2. De werkgever neemt uw sollicitatie toch in overweging, maar gaat niet akkoord met betaling aan het uitzendbureau.
3. De werkgever besluit dat omgaan met het uitzendbureau te veel gedoe is, en neemt uw sollicitatie niet in overweging.

U weet niet wat er in deze situatie zal gebeuren, omdat het vaak zowel op een persoonlijkheidsconflict als op financiële voorwaarden kan neerkomen. Je bent beter af met het vermijden van deze situatie als je kunt, en het vermijden van een bureau je ooit betrapt liegen over hun preferred supplier status.

Hoe krijgen ze betaald?

Wervingsbureaus krijgen betaald door de werkgever voor elke kandidaat die ze naar voren brengen die met succes een baan bij de werkgever krijgt. Sommige bureaus worden betaald op basis van een vast bedrag, en sommige bureaus krijgen een vergoeding op basis van je startsalaris.

Je hoeft ze helemaal niet te betalen, en je moet nooit gebruik maken van een wervingsbureau dat je om betaling vraagt.

Contracten via een bureau

De rol van wervingsbureaus bij contractplaatsingen is een beetje anders. Hier krijgt het bureau gewoonlijk een percentage (bekend als het tarief van het bureau) van het geld dat het bedrijf van de werkgever voor uw diensten betaalt. Dit wordt gewoonlijk gedaan doordat het bedrijf het bureau betaalt en u facturen stuurt naar het bureau; d.w.z. u factureert het bedrijf niet rechtstreeks. Het is altijd de moeite waard uit te zoeken wat het tarief van het bureau is, om er zeker van te zijn dat je niet wordt afgezet.

Het was vroeger bijna ongehoord dat iemand al vroeg in zijn carrière ging contracteren, maar dit is langzaam aan het veranderen. Voorlopig valt advies over contracting buiten het bestek van dit boek, maar als de industrie in de toekomst verandert, zal ik mijn best doen om in een volgende editie advies te geven.

Tweet