Een volledig overzicht van recensie-extensies en verkopersbeoordelingen in AdWords

Evaluatie-extensies worden meestal verward met verkopersbeoordelingen en vice versa. Hoewel deze twee extensies uw bedrijf
bevorderen door gebruik te maken van externe input/feedback en helpen geloofwaardigheid op te bouwen, zijn ze zeer verschillend van aard en functionaliteit. Laat me elk van hen grondig uitleggen en hoe kunnen ze u helpen uw bedrijf beter te promoten.

Review Extensions

Review-extensies worden handmatig gemaakt op AdWords. Ze stellen u in staat om beoordelingen te laten zien die u hebt ontvangen van betrouwbare online bronnen, zoals online tijdschriften of populaire sites.

U kunt een beoordeling die u hebt ontvangen rechtstreeks citeren of parafraseren. Deze beoordeling zal moeten komen uit een online bron als je nodig hebt om te verwijzen naar de webpagina waar je het kunt vinden.

Seller Ratings

Seller Ratings worden automatisch toegevoegd aan AdWords zodra ze kunnen verifiëren dat het domein dat u adverteert voor heeft genoeg beoordelingen ontvangen uit verschillende bronnen, dus legitiem is. Het systeem zal een gemiddelde beoordeling van 5 sterren en toon het onder uw ad.

Afgezien van het krijgen van mensen om uw product / dienst te beoordelen, is er niets anders dat je hoeft te doen. AdWords zal zorgen voor deze extensie en weergeven als u in aanmerking komt en als het van mening is dat het relevant zal zijn.

Hoe kunnen deze extensies u ten goede komen?

Ze geven uw bedrijf meer geloofwaardigheid

First and foremost wat deze extensies zullen doen voor uw advertenties is het opbouwen van uw geloofwaardigheid. Door te laten zien wat andere gebruikers of zelfs deskundigen denken van wat je te bieden hebt, bent u geruststellen van de gebruiker dat het kiezen van uw bedrijf is de juiste beslissing. Iedereen zal de voorkeur geven aan het kiezen van een bedrijf dat anderen al hebben geprobeerd en aan te bevelen als aan een andere die lijkt unknown.

Steering aandacht weg van concurrenten

In termen van uw concurrentie, zullen er drie scenario’s die kunnen spelen met extensies.

• Ze hebben een beoordeling en verkoper ratings en je dat niet doet. Dus geven ze de voorkeur aan de concurrent.

• Beiden hebben een beoordeling en verkoperswaarderingen, maar misschien zijn die van u gunstiger of aantrekkelijker.

• Uw concurrent heeft geen van deze extensies, maar u wel.

U wilt zich natuurlijk in een van de laatste twee scenario’s bevinden, omdat dit garandeert dat de gebruiker aandacht aan uw advertentie besteedt en niet aan die van de concurrent.

Virtual Real Estate

Met deze extensies bestrijkt u meer ruimte in de SERP’s, en uw advertentie ziet er groter uit. Hierdoor kan uw advertentie de aandacht van de gebruiker trekken voordat een andere advertentie dat doet en zal leiden tot hogere click-through-rates op elk geval.

Hoe te implementeren Review Extensions

U kunt Review extensies toevoegen door het tabblad Extensies in uw AdWords-account te gebruiken. Selecteer het en verander vervolgens de weergave in Review extensions.

Daar hebt u de mogelijkheid om een nieuwe extensie toe te voegen.

Gebruik parafraseren of exacte citaten uit betrouwbare bronnen

U hebt twee opties bij het toevoegen van uw review als extensie. U kunt een exact citaat gebruiken of de ontvangen recensie parafraseren. Het gebruik van een exacte quote spreekt voor zich en u moet de review die u hebt ontvangen kopiëren en plakken. Wanneer u de optie parafrase gebruikt, moet u er rekening mee houden dat de geparafraseerde tekst gebaseerd moet zijn op informatie die duidelijk beschikbaar is op de bronpagina van de recensie.

Algemene richtlijnen voor goedkeuring

1. Niets toevoegen: Zelfs wanneer u de optie parafrase gebruikt, mag u niets toevoegen aan uw recensie. U moet zich houden aan de feiten die al in de recensie staan. Als u iets toevoegt dat niet op de bronpagina van de recensie staat, wordt uw uitbreiding afgekeurd.

2. Verzin geen informatie: Net als bij het niets toevoegen, mag u ook geen feiten of beoordelingen verzinnen die niet bestaan. Vergeet niet dat de bronpagina nodig is om de beoordeling dubbel te controleren, het maken van informatie die niet aanwezig is op de bronpagina krijgt uw uitbreiding afgekeurd.

Algemene richtlijnen voor beoordeling extensies

AdWords vereist certains dingen uit uw beoordeling, zoals het gebruik van beoordelingen uit betrouwbare bronnen. Hier volgen enkele algemene richtlijnen om te bepalen of uw beoordeling zal worden goedgekeurd:

• De inhoud van de beoordeling moet aanwezig zijn in de tekst op de bronpagina.

• De toon en inhoud van de beoordeling moeten overeenkomen met de oorspronkelijke bron.

• De recensies moeten de algehele inhoud van de bronpagina weerspiegelen.

• De recensies mogen niet ouder zijn dan 12 maanden.

• De recensies moeten afkomstig zijn van een betrouwbare bron.

Wat kan worden beschouwd als een betrouwbare bron, houdt er rekening mee dat de volgende soorten beoordelingen niet worden goedgekeurd:

• Individuele klantenbeoordelingen en getuigenissen

• Geaggregeerde beoordelingen en ranglijsten van websites met gebruikersbeoordelingen

• Persberichten die door de adverteerder zijn opgesteld, ongeacht wie deze verspreidt/herpubliceert

• betaalde vermeldingen

• Websites die niet toegankelijk zijn voor het publiek (dit omvat sites waarvoor inloggen is vereist om de recensie te kunnen lezen)

• Websites die niet gezinsveilig zijn

• recensies waarvoor extra moet worden geklikt om ze te kunnen bekijken (zoals bij video’s, audio, PDF’s

Hoe implementeert u Verkoperbeoordelingen

Verkoperbeoordelingen worden automatisch aan uw advertenties toegevoegd als u aan alle noodzakelijke vereisten kunt voldoen. Afgezien van het krijgen van gebruikers om uw bedrijf te beoordelen, is er niets anders dat je nodig hebt om te doen om deze beoordelingen te laten zien. Er zijn slechts enkele dingen om rekening mee te houden:

Domein in Display URL wordt gebruikt om bestaande ratings

Het domein van de website die u in de Display URL van uw advertenties moet overeenkomen met degene die wordt gegeven de ratings. Verschillende domeinextensies (www.example.com vs. www.example.org) of subdomeinen (www.reviews.example.com vs. www.ratings.example.com) tellen niet als overeenkomende domeinen.

Minimaal aantal beoordelingen

U heeft een minimum van 30 unieke beoordelingen in de laatste 12 maanden nodig voor het systeem om te overwegen ze naast uw advertenties te tonen.

Gebruik van geautoriseerde bronnen om beoordelingen te krijgen

De beoordelingen kunnen niet afkomstig zijn van elke beoordeling of beoordelingssite die er is. De geaccepteerde bronnen zijn:

Google Trusted Stores

Google Trusted Stores is het systeem waarmee uw online winkel door Google kan worden onderschreven en gepromoot als een vertrouwde website. Via ditzelfde systeem kunnen gebruikers uw online winkel beoordelen nadat ze bij u hebben gekocht. Om meer over deze dienst te vinden kunt u de Trusted Stores site bezoeken.

StellaService

StellaService is een onafhankelijk bedrijf dat de prestaties van de klantenservice van online bedrijven beoordeelt. Ze hebben de mogelijkheid om gebruikers te voorzien van snelle en eenvoudig in te vullen enquêtes waar ze uw service kunnen beoordelen. Om meer over hen te vinden, bezoek hun website.

Google Consumentenenquêtes

Google Consumentenenquêtes is een marktonderzoek hulpmiddel waarmee u gemakkelijk online enquêtes kunt maken om u te helpen directe feedback te krijgen van uw doelmarkt, potentiële klanten of bestaande klanten. Door vragen te beantwoorden en uw service te beoordelen kunt u meer feedback over uw bedrijf krijgen. Als u meer wilt weten over Google Consumentenenquêtes raad ik u aan deze site te bezoeken.

Geaccepteerde beoordelingssites van derden

U kunt ook beoordeeld worden op andere sites die Google beschouwt als vertrouwde beoordelingssites van derden. Er zijn een groot aantal van hen en een grote verscheidenheid in termen van talen en demografische gebieden die zij bestrijken. Deze sites zijn de volgende:

• www.ausgezeichnet.org/

• www.avis-verifies.com/

• www.bazaarvoice.com/

• www.bizrate.com/

• www.ekomi.de

• www.e-komerco.fr

• www.ecnavi.jp

• www.feedbackcompany.nl

• www.feefo.com

• www.fia-net.com

• nl.hardware.info

• www.kiyoh.nl

• www.klanvertellen.nl

• www.poulpeo.com

• www.pricegrabber.com

• www.resellerratings.com

• www.reviews.com.uk

• www.reevo.com

• www.shopperapproved.com

• www.shopvote.de

• www.shopauskunft.de

• www.trustedshops.eu

• www.trustpilot.com

• www.viewpoints.com

• www.yopi.de

• www.yopto.com

• www.osaifu.com

• www.kuchikomiking.jp

• www.zoorate.com