Reddit – apple – Mijn Apple ID account is gecompromitteerd.

Ik woon in de PST-tijdzone. Ik heb een zwarte iPhone5

@7:48AM – Ik heb een e-mail van apple ontvangen dat mijn creditcardgegevens zijn bijgewerkt.

@8:24AM – Ik heb mijn wachtwoord gewijzigd.

@2:10PM – Iemand koopt $49,99 (met behulp van mijn itunes $50 fonds op mijn account) ter waarde van app met behulp van mijn appleID.

@2.15PM – Ik neem contact op met apple om de aankoop te betwisten. Na een korte online chat met Apple agent. Ik werd doorverbonden naar een gesprek.

@ Ik merkte dat er een extra iDevice (White iPhone5) gekoppeld aan mijn AppleId. Ik informeerde hen hetzelfde.

@ Ook informeerde ik hen dat ik was vergeten om de credit card gegevens te wijzigen, als ze willen gebruiken om de indringer op te sporen kunnen ze dat.

@2.20PM – Apple agent aan de telefoon vroeg me om mijn scherm te delen en dirigeerde me om mijn wachtwoord en nieuwe geheime vragen te wijzigen.

@ Hij vroeg me om in te loggen op iCloud en instellingen voor aangesloten apparaten te controleren. Niets verdachts.

@ Agent vroeg me om het verdachte apparaat te verwijderen en mijn creditcard te wijzigen. Ik verplichtte. Ze beloofden me dat alles nu opgelost was.

@ Ze verbonden me door met het ITunes team. Zij vertelden me dat de aankoop was gedaan met behulp van iPhone 6.

@ Zij begonnen terugbetaling proces en informeerde het zou duren tot 48 uur.

@ Ik opnieuw gecontroleerd met hen dat mijn account veilig is. Zij bevestigden opnieuw dat het nu veilig is.

@5:39PM – Ik ontvang een e-mail van Apple.

werd zojuist gebruikt om met vrienden gratis te downloaden uit de App Store op een computer of apparaat dat nog niet eerder aan die Apple ID was gekoppeld

@5:41PM – Ik ontvang nog een e-mail van Apple

werd zojuist gebruikt om een aankoop te doen in uit de App Store op een computer of apparaat dat nog niet eerder aan die Apple ID was gekoppeld. Het kan ook zijn dat u deze e-mail ontvangt als u uw wachtwoord opnieuw heeft ingesteld sinds uw laatste aankoop.

Deze aankoop is gedaan vanuit China.

Ik ga weer contact opnemen met Apple 🙁 Verrassend feit is, dat ik altijd kan inloggen met mijn wachtwoord en het is nooit gereset.

Hoe komen ze achter mijn wachtwoorden als ik verander?