Action mapping
Action mapping
Action mapping to popularny proces projektowy wykorzystywany przez projektantów szkoleń, stworzony przez Cathy Moore w 2008 roku. Opiera się na założeniu, że wiele szkoleń e-learningowych i innych interwencji szkoleniowych odbywa się bez rzeczywistego celu biznesowego. Mapowanie działań zachęca projektantów uczenia się do zidentyfikowania mierzalnego celu biznesowego jako pierwszego kroku w projektowaniu uczenia się. W rzeczywistości, jeśli podążysz za schematem Cathy, przekonasz się, że szkolenie nie jest tak naprawdę rozwiązaniem.
Mapowanie działań prowadzi przez cztery kroki (zaczerpnięte z bloga Cathy):
- Zidentyfikuj cel biznesowy.
- Zidentyfikuj, co ludzie muszą zrobić, aby osiągnąć ten cel.
- Zaprojektuj działania, które pomogą ludziom przećwiczyć każde zachowanie.
- Zidentyfikuj, co ludzie muszą wiedzieć, aby wykonać dane działanie.
xAPI pomaga ocenić, czy rozwiązania edukacyjne mają pożądany wpływ na zachowanie uczących się i wyniki biznesowe, ale może to zrobić tylko wtedy, gdy wiesz, jaki jest ten pożądany wpływ! Proces taki jak mapowanie działań zmusi Cię do zidentyfikowania tego wpływu jeszcze zanim zaczniesz projektować swoje rozwiązanie edukacyjne.
Rodzaje działań, które powstają w procesie mapowania działań są zazwyczaj o wiele bardziej praktyczne i realistyczne niż te, które mógłbyś zaprojektować, gdyby Twoim początkowym celem było przekazywanie informacji. Jako takie, te działania mogą być trudniejsze do śledzenia w starszych specyfikacjach nauczania, takich jak SCORM. xAPI pozwala na śledzenie szczegółów interakcji uczącego się ze scenariuszami i zadaniami, dzięki czemu można dokładnie zobaczyć, w których obszarach ma on problemy. Może również dostarczyć danych na temat wykorzystania pomocy naukowych i innych zasobów informacyjnych.
Mapowanie działań oparte na danych
Mapowanie działań wymaga zidentyfikowania, jakie zachowania są wymagane do osiągnięcia celu biznesowego, a następnie jakich informacji będą potrzebować ludzie, aby ćwiczyć te zachowania. Ale skąd to wiesz? Możesz zgadywać na podstawie własnych doświadczeń i rad interesariuszy, ale ważne jest, aby przetestować teorię.
Strona poświęcona Kirkpatrickowi wyjaśnia, w jaki sposób dane o metrykach biznesowych i zachowaniach uczących się przechwycone za pomocą xAPI pozwalają ocenić, czy zmiany w zachowaniach spowodowane nauką rzeczywiście mają pożądany wpływ na biznes. Możesz również wykorzystać dane o tym, gdzie uczący się mają problemy z wykonywaniem czynności i korzystaniem z zasobów informacyjnych, aby określić informacje, których tak naprawdę nie potrzebują oraz luki w dostarczonych informacjach.
Przeprowadź projekt pilotażowy śledzony za pomocą xAPI, aby przetestować założenia stojące za mapą działań przed wdrożeniem rozwiązania w całej organizacji. Pozwoli to upewnić się, że zidentyfikowane zachowania i informacje są rzeczywiście tymi, które są potrzebne do osiągnięcia określonego celu biznesowego.
Kontakt.
RS LRS daje Ci użyteczny wgląd w dane dotyczące uczenia się i wydajności. Wykorzystaj LRS, aby ocenić swoje rozwiązania edukacyjne i ich wpływ na zachowanie i wydajność.
Kontakt
Powrót do Learning Design Transformed
.