Amazon bez skrupułów wydaje pieniądze na jednodniową wysyłkę
Amazon próbował ich ostrzec.
W kwietniu dyrektor finansowy Brian Olsavsky powiedział inwestorom, że firma wyda 800 milionów dolarów w drugim kwartale na przejście na jednodniową wysyłkę dla Prime, programu członkowskiego Amazon. „To jest znaczący krok i zajmie nam czas, aby osiągnąć,” on cautioned.
Wczoraj (25 lipca) Amazon udostępnione wyniki dla tego drugiego kwartału. Firma zanotowała 2,6 miliarda dolarów zysku kwartalnego, nie osiągając 2,8 miliarda dolarów, których spodziewali się analitycy. Dochód operacyjny, miara zysku osiągniętego z działalności firmy, wyniósł 3,1 miliarda dolarów, 600 milionów dolarów mniej niż oczekiwano.
W rozmowie telefonicznej po ogłoszeniu wyników, Olsavsky przyznał, że Amazon poniósł „nieco wyższe” niż przewidywane 800 milionów dolarów koszty kwartalne. Były to koszty przeniesienia magazynów i przeniesienia zapasów bliżej konsumentów. Spadła produktywność. Olsavsky powiedział inwestorom, że „to szok dla systemu”.
Wall Street nie spodobało się to. Akcje Amazon spadły o ponad 2% w handlu po godzinach.
Mniej niż pięć lat temu, inwestorzy byliby zachwyceni tymi wynikami. Amazon stracił pieniądze przez pierwsze 17 kwartałów jako spółka publiczna, tracąc łącznie 2,8 miliarda dolarów. Gdy Amazon zaczął już zarabiać, zarabiał bardzo mało. Amazon odnotowywał dziesiątki miliardów dolarów sprzedaży w każdym kwartale, ale zyski wynosiły zaledwie dziesiątki lub setki milionów dolarów. Mimo to, Wall Street pokochała ten biznes. Amazon był rzadką firmą, która wyszkoliła inwestorów do zaakceptowania krótkoterminowych strat, lub minimalnych zysków, w zamian za trwałe inwestycje w przyszłość firmy.
W 2016 roku Amazon zaczął konsekwentnie obracać skromnym kwartalnym zyskiem, wzór, który był kontynuowany w 2017 roku. Następnie w 2018 roku Amazon zrobił coś wyjątkowo nietypowego: Zarobił dużo pieniędzy. W całym 2018 roku Amazon odnotował 10 miliardów dolarów zysku, więcej niż jego dochód netto za poprzednie 10 lat łącznie.
Teraz Amazon wrócił do bycia bardzo Amazon-y. Inwestycja w jednodniową wysyłkę jest kwintesencją przedsięwzięcia Amazona: kosztowna, śmiała i bezlitośnie zorientowana na klienta. Prezes firmy Amazon, Jeff Bezos, lubi mówić o biznesowym „kole zamachowym”, w którym inwestycje w niskie ceny i darmową wysyłkę prowadzą do większej sprzedaży i większej liczby klientów, co pomaga firmie zwiększyć wydajność i wygenerować oszczędności, które są inwestowane z powrotem w biznes, nakręcając koło zamachowe na nowo. Amazon uważa, że jednodniowa wysyłka sprawi, że jego podpis członkostwo Prime będzie jeszcze bardziej nieodparte dla konsumentów.
„To wzmacnia decyzję o zakupie”, powiedział Olsavsky na wczorajszym wezwaniu. „Wzmacnia potrzebę, aby nie musieć iść gdzie indziej, aby kupić produkt, ponieważ potrzebujesz go szybko. Więc myślę, że staje się to częścią twojej rutyny.”
Amazon może kręcić kołem zamachowym, kiedy tylko zechce. Jak mówią w finansach, przeszłe wyniki nie są wskaźnikiem przyszłych wyników.
.