Andrea Jung

Andrea Jung, (ur. 1959, Toronto, Ontario, Kanada), urodzona w Kanadzie amerykańska bizneswoman, która była prezesem (2001-12) i dyrektorem generalnym (1999-2012) Avon Products, Inc. Później została prezesem i dyrektorem generalnym (2014- ) Grameen America.

Jung przeniosła się z rodziną z Toronto do Wellesley, Massachusetts, kiedy była małym dzieckiem. Jej ojciec był architektem, a jej matka była inżynierem chemicznym; oboje byli chińskimi imigrantami. Jung pobierała lekcje gry na pianinie i uczyła się mandaryńskiego. Po ukończeniu studiów magna cum laude (1979) na Uniwersytecie Princeton, Jung podążyła za swoim zainteresowaniem modą i handlem detalicznym, dołączając do programu szkolenia kadry kierowniczej sieci domów towarowych Bloomingdale’s. Później służyła jako starszy wiceprezes i ogólny kierownik merchandisingu dla I. Magnin (1987-91) i jako wiceprezes wykonawczy dla Neiman Marcus (1991-93).

W 1993 Jung został konsultantem w Avon, na całym świecie bezpośredni sprzedawca kobiet materiałów kosmetycznych. Szybko jednak awansowała na stanowisko prezesa ds. marketingu produktów w USA. W tym czasie firma badała możliwość przejścia na rynek detaliczny. Początkowo Jung była przeciwna temu pomysłowi. Uważała, że firma nie jest jeszcze gotowa na wyjście poza tradycyjne podejście sprzedaży bezpośredniej. Jednak gdy w 1998 roku została mianowana prezesem, a w 1999 roku dyrektorem generalnym, ona i inni pracownicy zaczęli już badać nowe podejścia do sprzedaży. W 2001 roku Avon ogłosił plany sprzedaży produktów kosmetycznych i lifestyle’owych w sklepach detalicznych, utrzymując jednocześnie trzy miliony przedstawicieli handlowych Avonu działających w ponad 130 krajach. W kolejnych latach Jung zwiększyła również wykorzystanie Internetu w inicjatywach sprzedażowych i reklamowych firmy oraz zachęcała do ekspansji na rynkach zagranicznych. Jednak w 2008 roku zyski firmy zaczęły systematycznie spadać. W tym samym roku Avon został uwikłany w skandal związany z zarzutami, że jego filia w Chinach przekupywała tamtejszych urzędników państwowych. Amerykański Departament Sprawiedliwości oraz Komisja Papierów Wartościowych i Giełd wszczęły później dochodzenie, w wyniku którego w 2011 roku Avon China przyznała się do winy. Spółka zależna i Avon zgodziły się zapłacić 135 milionów dolarów grzywny. W następnym roku Jung zrezygnował z funkcji dyrektora generalnego, a później z funkcji prezesa.

W 2014 roku Jung został prezesem i dyrektorem generalnym Grameen America, organizacji non-profit założonej przez Muhammada Yunusa; zapewnił pomoc, często w formie mikropożyczek, kobietom chcącym założyć małe firmy. Jung była laureatką licznych wyróżnień. W 2000 r. otrzymała od Columbia Presbyterian Medical Center nagrodę Award for Distinguished Service za swoje zaangażowanie na rzecz zdrowia kobiet. Na poziomie międzynarodowym Jung otrzymała również liczne nagrody za społecznie i ekologicznie odpowiedzialne zasady prowadzenia biznesu.

Zdobądź subskrypcję Britannica Premium i uzyskaj dostęp do ekskluzywnych treści. Subskrybuj teraz