Apple Źródła przewagi konkurencyjnej

Apple Sources of Competitive Advantage

Apple, wiodąca marka technologiczna oraz twórca iPhone’a i Maca została założona w1976 roku przez Steve’a Jobsa i Steve’a Wozniaka. W 2018 roku marka dotknęła wyceny rynkowej na poziomie 1 biliona dolarów. Jednakże, w ciągu dwóch lat, kapitalizacja rynkowa Apple kontynuowała szybszy skok w górę. W czerwcu 2020 roku jej kapitalizacja rynkowa dotknęła 1,59 biliona dolarów, a analitycy spodziewają się, że do końca 2021 roku lub wcześniej, jej kapitalizacja rynkowa dotknęłaby 2 bilionów dolarów. Założyciel Apple, Steve Jobs, został okrzyknięty jednym z najbardziej wizjonerskich liderów epoki, który nie tylko stworzył wspaniałą firmę komputerową, ale wprowadził na rynek kilka unikalnych produktów, takich jak iPhone, iPod i wiele innych. Kultowy status zarówno założyciela, jak i firmy pozostaje niekwestionowany na całym świecie. Mac to wiodący system operacyjny, który oferuje bezproblemowe korzystanie z komputera. Jednak Apple jest godne uwagi również z kilku innych powodów. W dziedzinie komputerów i smartfonów zajmuje swoje własne, odrębne miejsce. Nawet po odejściu Steve’a Jobsa, firma nadal rośnie w siłę. W ciągu ostatnich trzech lat Apple osiągało bardzo dobre wyniki finansowe. W 2018 roku jej przychody osiągnęły rekordowy poziom. Jej portfolio produktów stało się większe, a marka dodała również więcej usług, jak również iCloud. Apple ma przewagę nad swoimi rywalami i nie tylko Mac OS i iOS, są też inne kluczowe technologie należące do Apple, które pomogły mu osiągnąć silną przewagę konkurencyjną. Omówimy te źródła przewagi konkurencyjnej Apple w tym artykule.

Brand equity:

Jednym z głównych źródeł przewagi konkurencyjnej dla Apple jest brand equity. Firma zbudowała bardzo wysoki poziom zaufania na rynku. Jest najbardziej znana ze swojej technologii i świetnej jakości produktów. Jej wysoka popularność jest oznaką silnego wizerunku marki oraz niezawodności technologii i produktów technologicznych. Apple zawsze wprowadzał na rynek innowacyjne produkty, które są unikalne i wyjątkowe, a także bardzo różne od produktów konkurencyjnych. Oprócz innowacyjności technologicznej, produkty firmy są niezwykłe pod względem wzornictwa i stylu. Miliony ludzi na całym świecie z niecierpliwością czekają na nowe wersje iPhone’ów i komputerów Mac. Niemal wszystkie produkty, które firma wypuściła do tej pory, stały się wielkimi hitami. Jednak zarówno pod względem jakości, jak i innowacyjności, Apple jest na całym świecie uważane za niedoścignione. Jej użytkownicy są skłonni zapłacić za produkty Apple wysoką cenę, co jest oznaką silnego kapitału marki. Silny kapitał marki przekłada się na wyższy kapitał własny oraz lepszą sprzedaż i przychody. Obecnie Apple jest wiodącą firmą technologiczną na świecie. Jednak jej największym atutem jest zaufanie, jakie ludzie pokładają w jej nazwie.

Gama produktów :-

Apple w ostatnich latach bardzo poprawiło swoją ofertę produktów. Większa gama produktów przełożyła się na większe przychody i popularność. Od Macbooka po nowe wersje iPhone’ów, jak również Apple Watch, Apple TV, Mac Mini, marka wprowadziła na rynek kilka innowacyjnych technologicznie i atrakcyjnie wyglądających produktów. iPhone jest najlepiej sprzedającym się produktem w całej gamie produktów oferowanych przez Apple. Poza tym, iPady i MacBooki są również głównymi źródłami przychodów dla marki. Oferta produktów i usług obejmuje również iCloud, Apple Pay, treści cyfrowe oraz usługi. Duża i przebojowa oferta produktów jest wiodącym źródłem przewagi konkurencyjnej firmy Apple.

Premium Pricing:-

Choć ceny premium mogą często stać się słabością marki, zwłaszcza w czasach wahań gospodarczych, dla firmy Apple stanowią siłę i źródło przewagi. Firma zachowała wizerunek marki premium. Nie uznaje kompromisów w zakresie jakości i technologii. To dlatego Apple co roku inwestuje duże sumy w badania i rozwój. Premium pricing pozwolił również na utrzymanie wyrazistego wizerunku, który znacznie różni się od konkurencyjnych marek, takich jak Microsoft, HP, Huawei czy Samsung. Ceny premium w przypadku Apple nie mogły stać się przeszkodą dla wzrostu, ponieważ firma nigdy nie poszła na kompromis w zakresie technologii i jakości produktów. Co więcej, posiada wyrazistą strategię marketingową, która pomogła jej zachować wyjątkowość marki i produktów. Wszystkie te czynniki zaowocowały wysokim poziomem popularności i sprzedaży. Tak więc, strategia cenowa premium Apple jest źródłem przewagi konkurencyjnej dla marki.

Wyniki finansowe:

Wyniki finansowe Apple w ciągu ostatnich kilku lat pozostały silne. Podczas gdy wielu analityków branżowych uważało, że jej pozycja jako marki technologicznej słabnie, firma Apple wróciła do gry dzięki nowym modelom iPhone’a, komputerów Mac i iPadów. W rezultacie wyniki okazały się lepsze od oczekiwań. Przychody Apple gwałtownie wzrosły w 2018 roku z 229,3 miliarda dolarów w 2017 roku do 265,6 miliarda. iPhone’y były największym źródłem przychodów Apple w 2018 roku, osiągając łączny przychód w wysokości 164,9 miliarda dolarów. Usługi były kolejnym ważnym dochodowym segmentem dla marki, przynosząc 39,75 Miliarda dolarów przychodu. W ten sposób wyniki finansowe Apple w ciągu ostatnich trzech lat nadal się umacniały. To pozwala jej na silną dźwignię, ponieważ marka może inwestować więcej w R&D, a także marketing. W 2019 r. przychody Apple były mniejsze niż w 2018 r. głównie z powodu niższej sprzedaży jednostkowej iPhone’ów.

Przywództwo:

Przywództwo jest również główną siłą Apple. Od czasów Steve’a Jobsa, marka korzystała z silnego przywództwa. Jobs był wizjonerskim liderem i pod jego przywództwem, Apple widział dużo wzrostu i ekspansji międzynarodowej. Obecnie na czele Apple stoi Tim Cook, który dokonał kilku strategicznych zmian wewnątrz firmy. Jednak pod jego przywództwem Apple również odnotowuje duży wzrost. Firma dobrze prosperuje finansowo, a także wprowadziła na rynek nowe produkty. Oprócz tego pozycja Apple poprawiła się również w innych obszarach, w tym R&D oraz HRM. przywództwo może być głównym źródłem przewagi konkurencyjnej i zostało to udowodnione w kilku przypadkach, w tym Starbucks, Microsoft, Google, Ford i kilku innych marek. W przypadku Apple zbyt, to okazało się być wyraźnym advantage.

Innovation:

The przemysł technologiczny wzrosła bardzo konkurencyjne. Firmy muszą inwestować dużo w badania i rozwój, aby wyprzedzić swoich konkurentów. Apple jest znana jako wysoce innowacyjna firma od samego początku swojego istnienia. Przyniosła ona kilka innowacyjnych produktów, w tym Mac OS, iOS, MacBooków, iPhone’ów, iPadów, iTunes i innych. W ten sposób firma wprowadziła na rynek całą gamę innowacyjnych produktów, które wyróżniają ją na tle konkurencji. Badania i rozwój są głównym motorem wzrostu firmy Apple i całej branży technologicznej. Apple co roku inwestuje duże sumy w badania i rozwój. Co roku inwestuje w badania i rozwój 5% swojej sprzedaży netto. Jej koszty badań i rozwoju wzrosły do 14,24 miliarda dolarów w 2018 roku z 11,6 miliarda dolarów w roku poprzednim. W ciągu zaledwie trzech lat jej koszty badań i rozwoju wzrosły o ponad 4 Miliardy dolarów. Powodem jest szybki wzrost przychodów Apple, a także intensywna konkurencja w branży technologicznej. Jednak koncentracja Apple na badaniach i innowacjach przynosi również doskonałe rezultaty. Jego wyniki finansowe wzrosła silny i marka cieszy się bezprecedensowy wzrost.

Global Presence:-

Apple jest firmą globalną i działa w bardzo dużej liczbie krajów na całym świecie. Zarządza swoją działalnością głównie w oparciu o podział geograficzny. Segmenty Apple podlegające sprawozdawczości obejmują obie Ameryki, Europę, Wielkie Chiny, Japonię oraz pozostałą część regionu Azji i Pacyfiku. Ameryka obejmuje zarówno Amerykę Północną, jak i Południową. Europa obejmuje kraje europejskie, a oprócz nich Indie, Bliski Wschód i Afrykę. Większe Chiny obejmują Chiny, Hong Kong i Tajwan. Pozostała część Azji i Pacyfiku obejmuje Australię i inne kraje azjatyckie, które nie wchodzą w skład innych segmentów sprawozdawczych Apple. Mimo że w każdym z tych segmentów firma sprzedaje podobne produkty sprzętowe i oprogramowanie oraz świadczy podobne usługi, każdym z nich zarządza oddzielnie. Ma to na celu dostosowanie do lokalizacji klientów i partnerów dystrybucyjnych oraz specyfiki dynamiki rynku w każdym regionie geograficznym. Istnieje kilka czynników, które są unikalne dla każdego z tych segmentów geograficznych, w tym warunki ekonomiczne i społeczne oraz regulacje rządowe. obecność firmy w kilku krajach prowadzi do zwiększenia sprzedaży i przychodów. Największym źródłem przychodów dla firmy są obie Ameryki, a następnie Europa i Wielkie Chiny.

Lojalność klienta:-

Lojalność klienta może być główną zaletą w XXI wieku. Każda marka pracuje nad utrzymaniem swoich obecnych klientów i stworzeniem lojalności klientów. Branża technologiczna charakteryzuje się silną konkurencją. każda marka jest agresywna w kwestii wzrostu i oprócz marketingu wykorzystuje jeszcze kilka innych metod angażowania i zatrzymywania klientów. Jednak jakość premium produktów Apple jest główną siłą, która pomogła jej zbudować silną lojalność klientów. iPhone, Mac, iPad, itp. cieszą się dużą popularnością, a klienci Apple są bardzo lojalni. Kupują większość tych produktów od Apple, co wynika z ich interkompatybilności, jak również. Apple’s Mac OS i iOS nie są kompatybilne z innymi zespołami. Produkty te oferują odrębne doświadczenie, które jest również powodem ich popularności. Apple jest marką zorientowaną na klienta i jego orientacja na klienta jest również powodem, że jego klienci kochają go tak bardzo.

.