Atak ransomware na partnera Apple naprawy powodując opóźnione naprawy, utracone produkty
Apple depot naprawy sprzedawca CSAT Solutions został uderzony z ataku ransomware, który nazywa swoje ogólne bezpieczeństwo w wątpliwość — i jest przyczyną przedłużonego mail-in czas naprawy, a w niektórych przypadkach utracone sprzętu klienta.
CSAT Solutions uderzył atakiem ransomware powodującym czkawkę w Apple repair pipeline
Atakujący dostarczyli zrzuty ekranu wewnętrznych narzędzi używanych przez CSAT i zamieścili zrzuty ekranu katalogów komputerowych online. Atak wydaje się być bezpośrednio na CSAT, a nie na komputery naprawiane w zakładzie.
W celu naprawienia sytuacji i zapewnienia, że sprzęt konsumencki nie został dotknięty atakiem, czas naprawy został wydłużony w celu przeprowadzenia dodatkowych kontroli. Każdy, kto wysłał swój komputer Mac do Apple w ciągu ostatnich dwóch tygodni może być dotknięty opóźnieniem.
Jedyna rzecz, którą możesz zrobić, to być bardzo cierpliwy z sytuacją, radzić sobie z więcej CRU’s i dość dużo do czynienia z klientów backlash.
Personalna opinia, ale jest wysoce prawdopodobne, że to będzie nadal (w pewnym stopniu) do stycznia 2021— Fudge (@choco_bit) 8 grudnia 2020
Znany Apple leaker Fudge udostępnione szczegóły wycieku i wspólne obawy na Twitterze. Połączenie leakera z autoryzowanymi dostawcami usług Apple sprawiło, że są oni zaniepokojeni implikacjami bezpieczeństwa dla użytkowników Apple. Fudge wzywa każdego, kto otrzymuje swoje komputery z naprawy Apple, aby zrobić pełny restart DFU, choć może to nie być uzasadnione. AppleInsider nie zgadza się z poradą leakera, aby wykonać czystą instalację systemu operacyjnego dla każdego zwróconego urządzenia dla przewidywalnej przyszłości.
Raport z iTWire szczegóły ataku, stwierdzając, że został przeprowadzony przy użyciu „NetWalker,” atak, który działa tylko w systemie Windows. Oznacza to, że atak powinien mieć wpływ tylko na systemy CSAT i prawdopodobnie nie Macs pracowali on.
Apple korzysta z różnych innych depot-level obiektów naprawczych i robi niektóre naprawy w domu w Apple Stores, więc nie każda naprawa zostanie naruszona. Apple jest w stanie przekierować naprawy do innych placówek, podczas gdy te, które obecnie znajdują się w CSAT, są oceniane lub wymieniane.
.