Backchannel (lingwistyka)
Termin ten został ukuty przez Victora Yngve w 1970 roku, w następującym fragmencie: „W rzeczywistości zarówno osoba, która ma zwrot, jak i jej partner są jednocześnie zaangażowani zarówno w mówienie, jak i słuchanie. Dzieje się tak z powodu istnienia czegoś, co nazywam kanałem zwrotnym, przez który osoba, która ma kolej, otrzymuje krótkie komunikaty, takie jak 'tak’ i 'uh-huh’, nie rezygnując ze swojej kolejki.” Odpowiedzi tylnego kanału są częścią podstawowej interakcji międzyludzkiej, ponieważ aby mieć produktywną lub znaczącą interakcję człowiek-osoba, ludzie muszą współpracować ze sobą, gdy uczestniczą w rozmowie. Znaczenie, gdy dwie osoby są zaangażowane w rozmowę jedna osoba jest ogólnie jedna mówi, a drugi słucha i słuchacz może pokazać głośnik są współpracy poprzez backchannel responses.
Termin „backchannel” został zaprojektowany, aby zasugerować, że istnieją dwa kanały komunikacji działające jednocześnie podczas rozmowy. Dominującym kanałem jest kanał mówcy, który kieruje głównym przepływem mowy. Drugim kanałem komunikacji (lub kanałem wstecznym) jest kanał słuchacza, który funkcjonuje w celu zapewnienia kontynuacji lub oceny, określając zrozumienie i/lub zainteresowanie słuchacza. Innymi słowy, termin „backchannel” jest używany do rozróżnienia ról osób zaangażowanych w rozmowę. Osoba mówiąca jest uważana za komunikującą się poprzez „kanał frontowy”, podczas gdy osoba słuchająca jest uważana za komunikującą się poprzez „kanał tylny”. Termin „backchannel” niekoniecznie definiuje rolę słuchacza w rozmowie, ale pomaga nam zrozumieć, jak osoba przyjmująca rolę słuchacza reaguje na osobę przyjmującą rolę mówcy. Ostatnie badania, które można zobaczyć poniżej, zaproponowały również nowe terminy dla tych dwóch funkcji. Zaproponowali oni termin generic w miejsce continuers i specific w miejsce assessments.
Zwykle sposób, w jaki backchannel jest używany to osoba opowiadająca historię lub wyjaśniająca coś jednej lub więcej osobom, zaangażowanym w rozmowę, które odpowiadają na nią krótkimi komunikatami werbalnymi lub niewerbalną mową ciała. Aby wskazać, że słuchają i zwracają uwagę na mówcę, mogą wydawać dźwięki takie jak „dobrze”, „tak”, itp. lub skinąć głową. Takie potwierdzenia lub drobne gesty pomagają mówcy zrozumieć, że słuchacze są zainteresowani i powinien on kontynuować swoją opowieść.
W ostatnich latach naukowcy zakwestionowali definicję głównego nurtu, dodając „opcjonalność” w definicji „backchannel”. Użycie backchannel nigdy nie jest konieczne i zawsze jest dodatkiem do wcześniej istniejącej rozmowy.
KlasyfikacjaEdit
Zasada współpracy została po raz pierwszy wprowadzona w 1975 roku przez Paula Grice’a, brytyjskiego filozofa języka. Zasada ta zakłada, że zarówno mówca, jak i słuchacz przyczyniają się i współpracują ze sobą w trakcie rozmowy w celu osiągnięcia wzajemnego zrozumienia. „Zasada współpracy składa się z czterech następujących maksym: maksyma ilości, jakości, relacji i maksyma sposobu, odpowiednio: maksyma ilości oznacza, że jest wystarczająco dużo informacji w celu właściwego zrozumienia kontekstu. Druga maksyma, maksyma jakości, wymaga od mówcy, aby jego wypowiedź była poparta dowodami i faktami, aby zapobiec jakiemukolwiek wyciekowi błędnych informacji. Maksyma relacji upewnia się, że osoba mówiąca jest istotna i trzyma się głównego punktu lub tematu rozmowy. Ostatni i czwarty maksyma sposób, jest odpowiedzialny za uzyskanie prosto do punktu, jest jasne, zwięzłe i jasno wyrażone lub precyzyjne presentation.
ApplicabilityEdit
Backchannel odpowiedzi mogą pokazać, że słuchacz rozumie, zgadza się, jest zaskoczony, jest rozgniewany przez, i więcej przez to, co głośnik mówi. Backchannel komunikacja jest obecna we wszystkich kulturach i językach, choć częstotliwość i wykorzystanie może się różnić. Na przykład, reakcje w kanale zwrotnym są nie tylko kluczowym elementem języków mówionych, ale są również ważne w językach migowych. Innym przykładem zmienności, która występuje w reakcjach kanałowych w różnych językach jest to, że Niemcy produkują mniej reakcji kanałowych i rzadziej ich używają. Podczas spotkania międzykulturowego może dojść do dezorientacji lub rozproszenia uwagi, jeśli uczestnicy obu stron nie są przyzwyczajeni do tych samych norm kanału zwrotnego. Badania wykazały, że kiedy ludzie uczą się drugiego języka, uczą się lub dostosowują do sposobu, w jaki ludzie, którzy są rodzimymi użytkownikami tego języka, używają odpowiedzi kanałowych. Może to mieć miejsce w odniesieniu do częstotliwości, z jaką dana osoba produkuje odpowiedzi zwrotne lub jak te odpowiedzi brzmią.
.