Badanie Satysfakcji Klienta Albertsons
Badanie Satysfakcji Klienta Albertsons, znajdujące się na stronie www.albertsons.com/survey, jest kwestionariuszem online zaprojektowanym przez Albertsons’, który pomaga zmierzyć satysfakcję wszystkich ich klientów w odniesieniu do produktów i usług oferowanych przez Albertsons’. Firma wykorzysta podane przez Ciebie informacje, aby poprawić jakość obsługi, konkretnych działów w sklepie oraz niektórych produktów. Ta ankieta jest wypełniana online.
Wydaje się, że firmy żądają prawdziwych informacji zwrotnych od swoich klientów, a to jest świetny sposób zarówno dla firmy, jak i dla Ciebie, konsumenta, aby skorzystać. Możesz czuć się lepiej wiedząc, że byłeś w stanie pomóc i opowiedzieć o swoim doświadczeniu, a firma będzie miała lepszy pomysł na to, co ty i inni konsumenci chcą i potrzebują. Ponieważ pomagasz firmie, jest ona skłonna wprowadzić Cię do specjalnej loterii, w której możesz wygrać kartę upominkową Albertsons o wartości 100 dolarów do sklepu.
O firmie Albertsons
Albertsons jest drugą co do wielkości siecią supermarketów w Stanach Zjednoczonych, posiadającą 2 200 sklepów i zatrudniającą ponad 250 000 pracowników. Firma prowadzi supermarkety pod wieloma nazwami, do których należą Albertsons, Safeway, Vons, Jewel-Osco, Shaw’s, ACME Markets, Tom Thumb, Randalls, United Supermarkets, Pavilions i Star Market oraz Carrs.
Wiele z tych sieci ma charakter regionalny, na przykład Jewel-Osco działa na Środkowym Zachodzie. Firma stara się zapewnić najwyższy poziom obsługi klienta dla tych, którzy robią zakupy w swoich sklepach. Najnowsze przejęcie przez Albertsons obejmuje 29 sklepów Haggen’s w Waszyngtonie i Oregonie za łączną kwotę 106 mln dolarów. Sklepy te będą nadal działać pod szyldem Haggen.
Jak wziąć udział w badaniu satysfakcji klientów Albertsons
Musisz:
- Mieć dostęp do komputera i dostęp do Internetu.
- Mieć możliwość czytania w języku angielskim lub hiszpańskim.
- Posiadać ostatni paragon Albertsons zawierający zaproszenie do wzięcia udziału w badaniu.
- Mieć ukończone 18 lat, aby wziąć udział w badaniu.
Badanie online:
- Wejdź na stronę www.albertsons.com/survey.
- Po przekierowaniu na stronę zostaniesz poproszony o podanie stanu i numeru sklepu, w którym się znajdujesz. Wprowadź najpierw nazwę stanu, a dostępne sklepy zostaną automatycznie wyświetlone. Upewnij się, że wpisany numer sklepu jest taki sam jak na paragonie. Nad polami tekstowymi znajduje się diagram, który może być pomocny.
- Wprowadź datę wizyty, która znajduje się również na paragonie i wybierz Next (Dalej), gdy będziesz gotowy.
- Wystąpi krótka seria pytań, na które musisz odpowiedzieć, dotyczących Twoich ostatnich doświadczeń. Proszę odpowiedzieć na nie szczerze. Jeśli dostępne są pola tekstowe, proszę z nich korzystać, jeśli to możliwe.
- Po zakończeniu ankiety zostanie Pan(i) poproszony(a) o wzięcie udziału w loterii. Jeśli nie chcesz wziąć w niej udziału, po prostu zamknij okno przeglądarki. Jeśli chcesz wziąć udział w loterii, postępuj zgodnie ze wskazówkami i wprowadź odpowiednie informacje.
Take By Online Video Guide:
?
.