Badanie Satysfakcji Klienta Albertsons

Reklama

Badanie Satysfakcji Klienta Albertsons, znajdujące się na stronie www.albertsons.com/survey, jest kwestionariuszem online zaprojektowanym przez Albertsons’, który pomaga zmierzyć satysfakcję wszystkich ich klientów w odniesieniu do produktów i usług oferowanych przez Albertsons’. Firma wykorzysta podane przez Ciebie informacje, aby poprawić jakość obsługi, konkretnych działów w sklepie oraz niektórych produktów. Ta ankieta jest wypełniana online.

Wydaje się, że firmy żądają prawdziwych informacji zwrotnych od swoich klientów, a to jest świetny sposób zarówno dla firmy, jak i dla Ciebie, konsumenta, aby skorzystać. Możesz czuć się lepiej wiedząc, że byłeś w stanie pomóc i opowiedzieć o swoim doświadczeniu, a firma będzie miała lepszy pomysł na to, co ty i inni konsumenci chcą i potrzebują. Ponieważ pomagasz firmie, jest ona skłonna wprowadzić Cię do specjalnej loterii, w której możesz wygrać kartę upominkową Albertsons o wartości 100 dolarów do sklepu.

O firmie Albertsons

Albertsons jest drugą co do wielkości siecią supermarketów w Stanach Zjednoczonych, posiadającą 2 200 sklepów i zatrudniającą ponad 250 000 pracowników. Firma prowadzi supermarkety pod wieloma nazwami, do których należą Albertsons, Safeway, Vons, Jewel-Osco, Shaw’s, ACME Markets, Tom Thumb, Randalls, United Supermarkets, Pavilions i Star Market oraz Carrs.

Wiele z tych sieci ma charakter regionalny, na przykład Jewel-Osco działa na Środkowym Zachodzie. Firma stara się zapewnić najwyższy poziom obsługi klienta dla tych, którzy robią zakupy w swoich sklepach. Najnowsze przejęcie przez Albertsons obejmuje 29 sklepów Haggen’s w Waszyngtonie i Oregonie za łączną kwotę 106 mln dolarów. Sklepy te będą nadal działać pod szyldem Haggen.

Jak wziąć udział w badaniu satysfakcji klientów Albertsons

Musisz:

  • Mieć dostęp do komputera i dostęp do Internetu.
  • Mieć możliwość czytania w języku angielskim lub hiszpańskim.
  • Posiadać ostatni paragon Albertsons zawierający zaproszenie do wzięcia udziału w badaniu.
  • Mieć ukończone 18 lat, aby wziąć udział w badaniu.

Badanie online:

  1. Wejdź na stronę www.albertsons.com/survey.
  2. Po przekierowaniu na stronę zostaniesz poproszony o podanie stanu i numeru sklepu, w którym się znajdujesz. Wprowadź najpierw nazwę stanu, a dostępne sklepy zostaną automatycznie wyświetlone. Upewnij się, że wpisany numer sklepu jest taki sam jak na paragonie. Nad polami tekstowymi znajduje się diagram, który może być pomocny.
  3. Wprowadź datę wizyty, która znajduje się również na paragonie i wybierz Next (Dalej), gdy będziesz gotowy.
  4. Wystąpi krótka seria pytań, na które musisz odpowiedzieć, dotyczących Twoich ostatnich doświadczeń. Proszę odpowiedzieć na nie szczerze. Jeśli dostępne są pola tekstowe, proszę z nich korzystać, jeśli to możliwe.
  5. Po zakończeniu ankiety zostanie Pan(i) poproszony(a) o wzięcie udziału w loterii. Jeśli nie chcesz wziąć w niej udziału, po prostu zamknij okno przeglądarki. Jeśli chcesz wziąć udział w loterii, postępuj zgodnie ze wskazówkami i wprowadź odpowiednie informacje.

Take By Online Video Guide:

?

Reklama

.