Czy posiadasz te 4 cechy nowoczesnego, zdolnego do adaptacji lidera?
Liderzy są proszeni o prowadzenie ludzi i firm w sposób, który nadąża za szybkim tempem zmian na świecie. Jeśli nie jesteś w stanie się dostosować, możesz stracić szansę na uzyskanie przewagi konkurencyjnej, która pomoże Twojej organizacji prosperować. Ponieważ miejsce pracy wciąż ewoluuje, jakie cechy lub właściwości mogą pomóc Ci stać się bardziej elastycznym i zwinnym? Sprawdź, czy pasują do Ciebie cztery wspólne cechy, które dostrzegamy u nowoczesnych, zdolnych do adaptacji liderów:
1) Sposób myślenia początkującego
„W umyśle eksperta jest bardzo mało możliwości, ale w umyśle początkującego są nieskończone możliwości, ponieważ podchodzimy do nich na świeżo. Jest to więc rodzaj dyscypliny, aby spróbować wnieść Umysł Początkującego do każdego aspektu życia i nie tkwić tak bardzo w naszych pomysłach i opiniach.” – Jon Kabat-Zinn
Jako lider biznesu lub lider czegokolwiek, jesteś zalewany rozwiązaniami ze wszystkich stron. Niezależnie od tego, czy chodzi o inwestowanie w nową ankietę zaangażowania pracowników, czy zastanawianie się, jak stworzyć większą produktywność, twój umysł może się zagmatwać i spowodować, że stracisz z oczu większy obraz. Jako powszechna praktyka mindfulness, przyjęcie postawy początkującego pomoże Ci zaangażować się w bardziej innowacyjne podejmowanie decyzji. Usuwając negatywne myśli i emocje z możliwości, jakie przed Tobą stoją, możesz dokonywać najlepszych wyborów, które są zgodne z Twoją strategią biznesową i ludzką.
W konsekwencji bycia otoczonym przez innych liderów organizacji, niektóre z najlepszych i najbardziej oczywistych rozwiązań stają się zakryte przez nasze własne uprzedzenia i opinie. Następnym razem, gdy będziesz miał problem do rozwiązania lub wyzwanie do przeanalizowania, spróbuj udawać, że jesteś osobą z zewnątrz i początkującą w tej sytuacji.
Na przykład, może wyzwaniem jest stworzenie lojalnej, powracającej bazy klientów. Aby w pełni zrozumieć doświadczenie klienta, musisz przyjąć postawę początkującego, tak jakbyś był nowym klientem. Dzięki tej mentalnej zmianie, możesz najprawdopodobniej określić obszary w podróży klienta, które Twoja firma może wykorzystać do WOW lub zaskoczyć i zachwycić ich.
2) Empatia, Inteligencja Emocjonalna
W dzisiejszych czasach rzadko zdarza się, aby wynieść pracownika na stanowisko kierownicze tylko dlatego, że jest ekspertem technicznym – musi on również posiadać umiejętności interpersonalne! Niezbędne umiejętności miękkie koncentrują się wokół inteligencji emocjonalnej i wyrażania empatii.
Liderzy są proszeni o zebranie swoich zespołów i prowadzenie ich do przodu, bez względu na to, jak bardzo pracownicy różnią się od siebie. Nie jest to łatwe zadanie! EQ działa jako narzędzie wspierające w tworzeniu poczucia więzi pomiędzy liderem a jego zespołem. EQ czyni z Ciebie lidera, dla którego ludzie chcą pracować, podążać za nim i któremu chcą ufać.
W ostatnim e-mailu od Michaela C. Busha, dyrektora generalnego Great Place to Work, przytoczył on, że spośród pracowników ankietowanych w ramach listy Najlepszych Miejsc Pracy na Świecie, około 9 na 10 osób ma wspaniałe doświadczenia, a ich poziom zaufania w miejscu pracy i dumy z wykonywanej pracy wzrósł w ciągu ostatnich dziewięciu lat.
Zaufanie jest bezpośrednim wynikiem posiadania inteligencji emocjonalnej, która pozwala budować zespoły wyposażone w psychologiczne i emocjonalne bezpieczeństwo. Firma Cisco, która właśnie otrzymała tytuł Najlepszego Miejsca Pracy na Świecie #1, uzyskała wysoki wynik w zakresie zaufania – 87% pracowników zgłosiło, że czuje się emocjonalnie i psychicznie bezpiecznie podczas pracy.
3) Optymizm
Bycie optymistą ma niemal negatywne konotacje. Społeczeństwo ogólnie uważa optymistów za naiwnych, nierealistycznych i z puszystym spojrzeniem na życie. Take on a beginner’s mindset and rethink optimism as hopefulness and confidence about the future or the successful outcome of something.
At one point or another we’ve gotten or given advice to „speak what you want into existence.” A może jesteś dobrze zaznajomiony z ideą samospełniającej się przepowiedni, gdzie przewidywanie spełnia się po prostu dlatego, że wierzysz, że tak będzie. Optymizm działa w podobny sposób, a nadzieja, która się z nim wiąże, pomaga nam przetrwać wyzwania, które w przeciwnym razie by nas odrzuciły. Jeśli podążasz za liderem, który nie jest optymistycznie nastawiony do swoich decyzji lub przyszłości, czy czułbyś się spokojny o losy firmy? Prawdopodobnie nie.
Oto kilka pomysłów, które pomogą Ci być bardziej optymistycznym w pracy:
- Praktykuj wdzięczność
- Celebrate wins
- Look for opportunities to build people up
- Gdy pojawiają się negatywne myśli, świadomie je olać
Optymizm jest jednym z pięciu Happiness Habits, zanurz się w resztę z filmem Coaches’ Tips od coachsultantki Jess.
4) Świadomość wykraczająca poza „Ja”
Samoświadomość zawsze dobrze jest mieć, ale świadomość swojego wpływu na innych jest kluczowa dla przywództwa. Liderzy powinni działać ze świadomością, że ich decyzje mają wpływ nie tylko na nich samych, ale również na zespół/organizację, czyli na poziom WE. Czy w innych firmach, w których pracowałeś, możesz sobie przypomnieć sytuacje, kiedy liderzy podejmowali decyzje, które pomijały ich pracowników? Może była to zmiana procesu, która w rzeczywistości sprawiła, że rzeczy stały się mniej wydajne lub polityka, która stworzyła więcej podziałów niż integracji.
Liderzy, którzy troszczą się tylko o siebie i swoją reputację nie są tak elastyczni na zmiany, ponieważ ich zakres podejmowania decyzji jest ograniczony. Ponieważ świat nadal szybko się zmienia pod wpływem technologii i innowacji społecznych, liderzy muszą poszerzyć swoją świadomość, aby lepiej przygotować swoje firmy na przyszłość.
Coraz więcej kierowników otwiera się na to, jak bardzo ich role wpływają na życie ich pracowników, jak również. Mniej chodzi o prowadzenie firmy, ale o prowadzenie swoich ludzi do możliwości większego rozwoju, większego spełnienia i większego szczęścia.