Important Announcement

Information Technology

BUMC IT zbiera opinie na temat używania skanerów w Alumni Medical Library, kliknij tutaj, aby wziąć udział w ankiecie w Qualtrics

Zgodnie z wytycznymi COVID-19 CDC, BUMC IT – EdMedia & Client Services pracują zdalnie i są dostępne, aby Ci pomóc.
E-mail [email protected] lub zadzwoń 617 358 4540, 8:30-5pm M-F, z wyjątkiem świąt
Wsparcie osobiste dostępne tylko po wcześniejszym umówieniu.

Digital Learning & Innovation’s Educational Technology team będzie organizował serię sesji szkoleniowych specjalnie dla wydziałów zdalnego nauczania Boston University. Prosimy o zapoznanie się z poniższym linkiem w celu uzyskania szczegółów: https://digital.bu.edu/faculty-resource-remote-teaching-preparedness-training/
W celu uzyskania ogólnych szczegółów na temat pracy zdalnej, zobacz stronę BU tutaj: http://www.bu.edu/tech/support/working-teaching-remotely/
W celu uzyskania wsparcia i samouczków Zoom, zobacz http://www.bumc.bu.edu/bumc-emc/

Obsługa Windows 7 zakończyła się w lutym 2020 roku. Proszę uaktualnić swój komputer!
Uaktualnienie systemu Windows 7 można rozpocząć samodzielnie w dogodnym dla siebie momencie, przechodząc na stronę:
http://bumc.bu.edu/it/kacedownloads
i postępując zgodnie z krokami aktualizacji systemu Windows 7 do 10. Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz zgłosić się do nas pod adresem [email protected] lub zadzwonić pod numer 617-358-1111, opcja 3.

Boston University Medical Campus Information Technology (BUMC IT) dąży do zapewnienia najwyższej jakości usług, aby ułatwić, wspierać i rozwijać misje społeczności BUMC poprzez zastosowanie technologii informacyjnej. Service Desk jest pojedynczym punktem kontaktowym w przypadku pytań i wątpliwości.

Informacje ogólne

• About BUMC IT
• Contact BUMC IT
• Service Desk Hours & Location
• Find BUMC IT on the Map

.

• Opinie o witrynie BUMC IT
• Zatrudnienie studentów w BUMC IT

Uzyskanie pomocy

Wybierz kategorię żądania z poniższego menu, aby przesłać online żądanie dotyczące IT. Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z działem IT BUMC lub odwiedź IT Service Desk.

Zobacz Rekomendacje komputerowe działu IT BUMC, aby zobaczyć listę specjalnie wycenionych komputerów dla kampusu medycznego. Po wybraniu zalecanego systemu należy odwiedzić witrynę BU’s Sourcing w celu uzyskania informacji o sposobie zakupu komputera. BUMC IT sugeruje dostarczenie nowego komputera wraz z oprogramowaniem do naszego Service Desk, 801 Massachusetts Ave. Ste 485, Boston, MA 02118. Złóż wniosek online, aby skonfigurować nowy komputer.

iOS Quick Config

Użytkownicy mogą szybko skonfigurować urządzenia z systemem iOS (iPhone, iPod Touch, iPad) dla BU e-mail (Exchange lub Gmail), VPN (BUMC i/lub Charles River Campus) i WiFi z ich urządzenia w kilka sekund! Wystarczy otworzyć ten link na swoim urządzeniu iOS i pobrać odpowiedni plik konfiguracyjny do urządzenia. Dodatkowe informacje dotyczące obsługi urządzeń mobilnych można znaleźć tutaj.

Ochrona antywirusowa &Zabezpieczenia

BUMC IT oferuje licencjonowane na miejscu oprogramowanie, informacje i wsparcie w zakresie zabezpieczania komputera i ochrony przed wirusami i programami szpiegującymi. Dowiedz się więcej o infekcjach komputerowych i przejrzyj dodatkowe strony pomocy technicznej, aby dowiedzieć się, jak chronić swój komputer.

BUMC Scheduled System and Network Maintenance

BUMC Information Technology wykonuje procedury konserwacji sieci i głównych serwerów komputerowych w ramach ustalonych okien zmian. Harmonogram System Scheduled and Maintenance jest regularnie aktualizowany.

Join the Conversation

Bądź na bieżąco z najnowszymi wiadomościami BUMC IT! Śledź stronę BUMC IT na Facebooku, Twitterze i Google+, aby uzyskać najnowsze informacje i przydatne wskazówki techniczne.

.