Reddit – apple – Moje konto AppleId zostało naruszone.
Mieszkam w strefie czasowej PST. Posiadam czarny iPhone5
@7:48AM – Otrzymałem e-mail od apple, że dane mojej karty kredytowej zostały zaktualizowane.
@8:24AM – I changed my password.
@2:10PM – Someone purchase $49.99 (using my itunes $50 fund on my account) worth app using my appleID.
@2.15PM – I kontakt jabłko kwestionowania zakupu. Po krótkim czacie online z agentem Apple. I został przeniesiony na call.
@ Zauważyłem, że nie było dodatkowe iDevice (White iPhone5) dołączone do mojego AppleId. Poinformowałem ich o tym samym.
@ Poinformowałem ich również, że zapomniałem zmienić informacje o karcie kredytowej, jeśli chcą użyć ich do namierzenia intruza, mogą to zrobić.
@2.20PM – agent Apple na telefonie poprosił mnie o udostępnienie mojego ekranu i polecił mi zmienić hasło i nowe tajne pytania.
@ Poprosił mnie o zalogowanie się do iCloud i sprawdzenie ustawień dla podłączonych urządzeń. Nic podejrzanego.
@ Agent poprosił mnie o usunięcie podejrzanego urządzenia i zmianę karty kredytowej. Zgodziłem się. Obiecali mi, że teraz wszystko jest już naprawione.
@ Przekazali mnie do zespołu ITunes. Poinformowali mnie, że zakup został dokonany przy użyciu iPhone’a 6.
@ Rozpoczęli proces zwrotu pieniędzy i poinformowali, że zajmie to do 48 godzin.
@ Ponownie sprawdziłem, czy moje konto jest bezpieczne. They reconfirmed it is safe now.
@5:39PM – I receive a email from Apple.
został właśnie użyty do pobrania z przyjaciółmi za darmo! z App Store na komputerze lub urządzeniu, które nie było wcześniej powiązane z tym Apple ID
@5:41PM – Otrzymuję kolejną wiadomość e-mail od Apple
został właśnie użyty do dokonania zakupu w App Store na komputerze lub urządzeniu, które nie było wcześniej powiązane z tym Apple ID. Możesz również otrzymać tę wiadomość e-mail, jeśli zresetowałeś swoje hasło od czasu ostatniego zakupu.
Ten zakup został zainicjowany z Chin.
Zamierzam ponownie skontaktować się z Apple 🙁 Zaskakującym faktem jest to, że zawsze jestem w stanie zalogować się używając mojego hasła i nigdy nie jest ono resetowane.
Jak oni poznają moje hasła, gdy je zmieniam?
.