5Dimes a respins plata Loteriei Play 4

Folosesc 5dimes în principal pentru Play 4 și Cash 3 pentru că îmi dublează câștigurile de la magazinul local. Întotdeauna am fost dat pe fugă când a venit timpul ca ei să plătească, dar această hassle pentru 105 $ a luat tortul. Luați în considerare faptul că ultima dată când am câștigat nu am completat nicio formă de rollover pentru cei 50 de dolari pe care i-am depus înainte de câștiguri. Lecția învățată, nu folosiți 5dimes pentru Play 4 sau Cash 3, din fericire nu a fost vorba de bani mari, altfel aș fi fost livid. Aici este chat-ul cu CS pentru s și g…

Ivan: Bine ați venit la serviciul nostru online pentru clienți! Cu ce vă pot ajuta astăzi?
me: Am solicitat o plată mai devreme și am primit acest e-mail.
me: Salutări! Am primit cererea dumneavoastră de retragere. Cu toate acestea, cererea dvs. de retragere a fost respinsă din cauza faptului că trebuie să completați rulajul obligatoriu de două ori necesar (Sumele de rulaj pentru fiecare pariu se bazează pe cea mai mică cantitate de risc sau câștig din fiecare selecție). Roll over-ul dvs. total este de 56 $ și ați completat 42 $. Dacă mai aveți întrebări cu privire la acest lucru sau la orice altă chestiune, vă rugăm să ne contactați în orice moment. Cu stimă, Mario Serviciul Clienți 5Dimes Group
me: Nu înțeleg ce înseamnă asta…
Ivan: corect
Ivan: asta înseamnă că fiecare depunere are un rollover de 2 ori
Ivan: înainte de o plată trebuie să completați asta
Ivan: sau puteți retrage
me: ce este un rollover de 2 ori?
Ivan: dar există o comision de %5 și nu acoperim taxa de serviciu
Ivan: Doar un moment, vă rog.
Ivan: dacă depuneți 100$
Ivan: atunci trebuie să pariați 200$
Ivan: nu contează dacă câștigați, pierdeți sau faceți egalitate
Ivan: trebuie doar să pariați de două ori depozitul
Ivan: și acesta este rulajul
eu: Eu joc la loto în cea mai mare parte a timpului și nu pariez des pe sport. Depun câte 50 de dolari pe rând pentru a juca la loto, am depus mai mult de 100 de dolari de la ultimul meu câștig
me: Folosesc 5dimes pentru loto
Ivan: Asta a fost luat în considerare
me: Nu cred că a fost luat în considerare.
Ivan: Voi verifica de două ori
Ivan: Doar un moment, vă rog.
Ivan: de la ultima plată
Ivan: nu ați finalizat rulajul de 2 ori
Ivan: aveți 538$ la loto
Ivan: și 73$ la sport
Ivan: iar depozitele dvs. sunt de 567$.15 Domnule
Ivan: După cum vedeți, nu ați finalizat rulajul de 2 ori, domnule
Ivan: http://www.5dimes.eu/PopUpsFromRewar…tionrules.html
Ivan: Vă rugăm să verificați acest link, domnule
Ivan: Ce trebuie să fac pentru a-mi primi banii pentru că am câștigat și ar trebui să fiu plătit Nu-mi cer cei 50 de dolari înapoi de fiecare dată când depun și pierd, așa că atunci când câștig 5dimes ar trebui să-i onoreze.
me: Ce trebuie făcut pentru ca eu să-mi primesc banii? Toate acestea peste $105?
Ivan: Trebuie doar să continuați să jucați până când completați rulajul domnule
Ivan: Da, este corect domnule
Ivan: noi jucăm după carte aici
me: Ce trebuie să joc pentru a finaliza acest rulaj?
Ivan: sau puteți avea plata
Ivan: dar noi percepem un comision de 5% plus taxa obișnuită pentru trimiterea banilor.
me: Care este comisionul pentru trimiterea banilor?
me: Ar trebui să fie gratuit
me: Nu-mi pasă de un comision de %5 Am cerut banii mai devreme
Ivan: 22 $ **
Ivan: 21 $ **********
me: Dacă ar fi existat o taxă de %5 la sută tot mi-aș fi luat banii mai devreme pentru că era gratuit, acum îmi spuneți asta la ora 16:00
me: cam sună ca și cum mi se dă ocol pentru 105$
Ivan: nu domnule
Ivan: dacă procesăm plata în aceste condiții
Ivan: plata nu va fi gratuită trebuie să mergeți cu taxele plus %5
me: Deci, dacă îmi cer banii lunea viitoare, 9a-12pm, va fi gratuit?
Ivan: da, dar nu uitați să finalizați rulajul
Ivan: asta va fi tot
me: câți bani trebuie să pariez pentru a finaliza rulajul?
Ivan: Totalul rulajului dvs. este de 56$ și ați finalizat 42$.
Ivan: conform scrisorii pe care v-am trimis-o
me: dar nu înțeleg de ce ar fi așa? Am depus și am completat rulaje de 50 de dolari de mai multe ori de la ultima plată, de ce faptul că am câștigat în trecut are vreo legătură cu ceva?
eu: Cred că va trebui să iau un pariu ușor pentru a finaliza rollever-ul atunci..
Ivan: fiecare depunere trebuie să completeze rulajul de 2 ori domnule
me: Domnule ultima dată când am câștigat și am retras nu am completat nici un rollover
me: vedeți
Ivan: dacă ați făcut-o a fost pentru că ați completat domnule
me: nu este adevărat
Ivan: Doar un moment, vă rog.
Ivan: lăsați-mă să verific ceva aici
me: ok
Ivan: Nu sunt împotriva dumneavoastră
me: Nu spun că ești
Ivan: Încerc să te înțeleg
Ivan: și lasă-mă să văd dacă totul este la locul lui
eu: Încerc să înțeleg toată chestia asta cu rostogolirea, pentru că este prima dată când aud asta
Ivan: Nu, nu spui că sunt de acord
Ivan: Doar că sunt foarte dispus să fac ceea ce trebuie
eu: 5dimes nu mi-a greșit niciodată, dar asta pare puțin ciudat
Ivan: este o greșeală pe scrisoare
Ivan: ar trebui să scrie 1 timer rollover pentru tine
Ivan: din moment ce ești în Florida
Ivan: nu în afara SUA
Ivan: Verific din nou numerele
me: pentru că eu pariez pe bani mulți și nu mi-ar plăcea să fiu luat peste picior dacă aș câștiga 2500 sau 5000, vezi tu, așa că, dacă ar fi cazul, atunci poate că ar trebui să pariez cu 5dimes
eu: nu ar trebui*
Ivan: ok, tot ce trebuie să faci este să pariezi cu 13$ mai mult
Ivan: asta este
Ivan: calculul este corect
Ivan: dar în scrisoare scria de 2 ori rulajul, deci va crește rulajul
Ivan: dar calculul este corect
me: lol, asta este o prostie Ivan
Ivan: Ei bine, acesta este un sistem de contabilitate pe care îl avem
Ivan: și poate părea o prostie
Ivan: dar are un scop
Ivan: și dacă ți-ar lipsi 13 dolari din cont
Ivan: asta nu ar fi o prostie
Ivan: așa că totul trebuie să fie cât mai exact posibil, domnule
me: Adevărat, dar se pare ca și cum aș fi invitat să pierd doar 13 dolari, așa că nu voi putea retrage cei 100 de dolari pe care i-am câștigat, dar dacă voi juca și voi câștiga, atunci mi se va da o altă cursă
me: mai întâi a fost 56 acum este 13
Ivan: Nu, domnule
Ivan: nu contează dacă câștigi, pierzi sau faci egalitate
Ivan: între suma de RISC și suma de câștig, cea mai mică sumă va fi luată în considerare pentru rulaj, domnule
Ivan: sunteți aproape acolo
Ivan: puteți face câteva pariuri și asta va fi tot
Ivan: lunea viitoare vă puteți retrage gratuit
Ivan: corect
Ivan: totalul rolloverului dvs. este de 56$
Ivan: și ați ajuns la 42$
Ivan: 56-42 este 13
Ivan: îmi pare rău, este 14$
eu: 13?
me: 14?
Ivan: am calculat greșit
me: înțelegeți ce vreau să spun
Ivan: 56 – 42 este 14 greșeala mea
Ivan: calculul anterior de pe scrisoarea pe care v-am trimis-o este corect
me: Am crezut că ați spus că aveți un sistem de contabilizare? lol
Ivan: lol
Ivan: Avem
me: Chestia este că
me: 5dimes oferă loto, joacă 4 și încasează 3
me: ceea ce este mult diferit de pariurile sportive
me: Asta trebuie să fie evaluat și luat în considerare atunci când cineva câștigă
Ivan: nu contează dacă este vorba de sport Lotto POKER cazinou sau cai toate au regulile lor
Ivan: dar rulajul de 1 dată se aplică pentru depozit
Ivan: nu pentru Loto sau sport domnule
Ivan: alegerea dvs. de a juca orice joc sau sport nu poate afecta condiția de rulaj de 1 dată asupra depozitului dvs. domnule.
me: Dacă ar fi adevărat, atunci de ce ultima dată când am câștigat la loto nu a trebuit să completez niciun fel de rulaj, am fost plătit.
me: Vezi tu
Ivan: ai fost plătit pentru că suma pariurilor a completat depozitele
me: depozit sau depozite?
Ivan: depozite
Ivan: ai avut mai multe depozite înainte de plată
me: Așa cum am și acum.
me: vedeți
Ivan: de asemenea, dacă ați depus și ați pierdut
Ivan: atunci $0
me: exact
Ivan: rulajul nu se va aplica din moment ce ați pierdut
Ivan: dar dacă ați depus și ați câștigat
Ivan: se aplică rulajul pentru că acel depozit este încă activ și trebuie să completeze rulajul
Ivan: în acest caz, vă lipsesc câțiva dolari
Ivan: prin urmare, nu pot face nimic pentru a vă oferi plata până când nu pariați încă 14 dolari, așa cum se menționează în scrisoarea pe care v-am trimis-o, domnule
me: Ultima dată când am câștigat și am fost plătit nu a fost nici un rollover complet am depus 50 de dolari cheltuiți până la o anumită sumă care să nu depășească cei 50 de dolari depuși câștigați și retrași.
Ivan: acest lucru este în reguli
Ivan: Clienții din America de Nord sunt obligați să completeze cel puțin un rollover de o singură dată a sumei depuse pentru a avea o plată procesată fără a suporta o taxă de penalizare. În cazul în care această cerință nu este îndeplinită, contul nu se va califica pentru o răscumpărare gratuită și se va percepe o taxă administrativă fără excepții. Câștigurile nete pot fi răscumpărate fără comision de penalizare.
Ivan:
Ivan: asta e tot
Ivan: Nu știu despre ultima dată
Ivan: dar voi aplica această regulă acum
eu: Ei bine, vă mulțumesc.
Ivan: Cu plăcere.
me: Off to the Sbr aceasta a fost o conversație destul de interesantă.
Ivan: Sunt de acord domnule
Ivan: Consider că sunteți o persoană inteligentă conform acestei discuții
me: În regulă Ivan voi paria pe 14 și vom vedea ce scuză va găsi 5dimes data viitoare, dacă nu cumva voi pierde.
me:
Ivan: Sper să obțineți mai mulți bani domnule

.