Amazon cheltuiește fără regrete bani pentru transportul într-o singură zi

Amazon a încercat să îi avertizeze.

În aprilie, directorul financiar Brian Olsavsky le-a spus investitorilor că firma va cheltui 800 de milioane de dolari în al doilea trimestru pentru a trece la transportul într-o singură zi pentru Prime, programul de membru semnatar al Amazon. „Acesta este un pas semnificativ și ne va lua timp să îl realizăm”, a avertizat el.

Ieri (25 iulie), Amazon a împărtășit rezultatele pentru acest al doilea trimestru. Compania a înregistrat un profit trimestrial de 2,6 miliarde de dolari, ratând cele 2,8 miliarde de dolari așteptate de analiști. Venitul operațional, o măsură a profitului realizat din operațiunile unei afaceri, a fost de 3,1 miliarde de dolari, cu 600 de milioane de dolari mai puțin decât se aștepta.

Într-o convorbire telefonică după anunțarea rezultatelor, Olsavsky a recunoscut că Amazon a mers „puțin mai sus” decât costurile trimestriale proiectate de 800 de milioane de dolari. Au existat costuri pentru tranziția depozitelor și mutarea inventarului mai aproape de consumatori. Productivitatea a scăzut. „Creează un șoc în sistem”, le-a spus Olsavsky investitorilor.

Wall Street nu i-a plăcut. Acțiunile Amazon au scăzut cu mai mult de 2% în tranzacțiile după orele de tranzacționare.

Cu mai puțin de cinci ani în urmă, investitorii ar fi fost încântați de aceste rezultate. Amazon a pierdut celebru bani în primele 17 trimestre consecutive ca și companie publică, sângerând în total 2,8 miliarde de dolari. Odată ce Amazon a început să facă bani, a făcut foarte puțini. Amazon ar fi raportat vânzări de zeci de miliarde de dolari în fiecare trimestru, dar un profit de doar câteva zeci sau sute de milioane de dolari. În ciuda acestui fapt, Wall Street a iubit afacerea. Amazon a fost compania rară care i-a antrenat pe investitori să accepte pierderi pe termen scurt, sau profituri minime, în schimbul unei investiții susținute în viitorul companiei.

În 2016, Amazon a început să înregistreze în mod constant un profit trimestrial modest, un model care a continuat în 2017. Apoi, în 2018, Amazon a făcut ceva extrem de ieșit din comun: A făcut o mulțime de bani. Pentru întregul an 2018, Amazon a înregistrat un profit de 10 miliarde de dolari, mai mult decât venitul său net pentru cei 10 ani precedenți la un loc.

Acum, Amazon a revenit la a fi foarte Amazon-y. Investiția în transportul într-o singură zi este o întreprindere Amazon prin excelență: costisitoare, îndrăzneață și implacabil orientată spre client. Lui Jeff Bezos, CEO-ul Amazon, îi place să vorbească despre o „volantă” a afacerii, în care investițiile în prețuri mici și transport gratuit duc la mai multe vânzări și mai mulți clienți, ceea ce ajută compania să crească eficiența și să genereze economii de costuri, care sunt investite înapoi în afacere, învârtind din nou volanta. Amazon crede că transportul într-o singură zi va face ca semnătura sa de membru Prime să fie și mai irezistibilă pentru consumatori.

„Îți întărește decizia de cumpărare”, a declarat Olsavsky în cadrul apelului de ieri. „Întărește nevoia de a nu fi nevoit să mergi în altă parte pentru a cumpăra un produs pentru că ai nevoie de el rapid. Așa că eu cred că devine o parte din rutina ta.”

Amazon poate învârti volanul oricând dorește. Așa cum se spune în finanțe, performanța trecută nu este un indicator al rezultatelor viitoare.

.