Aplicații de livrare de alcool la domiciliu: Sunt legale?

Livrarea la domiciliu a alcoolului de către comercianții cu amănuntul locali este disponibilă în multe state de ani de zile, ceea ce nu înseamnă că toți comercianții cu amănuntul ar face livrări la un consumator chiar dacă ar putea în conformitate cu legile locale și de stat. Doar pentru că un comerciant cu amănuntul poate face ceva nu înseamnă că acest lucru este fezabil din punct de vedere economic. Livrarea la domiciliu avea nevoie de un partener care să îl ajute pe comerciantul cu amănuntul, iar în lumea împietrită a reglementărilor privind băuturile alcoolice care exista, „Big Brother” a impus prea multe restricții asupra companiilor terțe pentru ca un astfel de parteneriat să fie eficient.

„Brave New World”

Apoi au apărut smartphone-urile și noua lume curajoasă a aplicațiilor, acele pictograme mici și amuzante de la care se pare că poți convoca orice produs sau serviciu din lume, cu excepția, până de curând, a livrării de alcool. În ultimii doi ani, antreprenorii de aplicații inovatoare și-au îndreptat atenția spre umplerea golului din domeniul livrării de alcool cu o soluție tehnologică care să satisfacă „generația de consumatori din ce în ce mai pretențioși” a aplicațiilor, care vor rapid, ieftin și ușor.

Există deja o mână de aplicații pe piață – Drizly, Minibar, Saucey, Swill, Thirstie și Klink, pentru a numi doar câteva, iar concurența pe această nouă piață se extinde rapid. O idee excelentă pentru un serviciu convenabil care revigorează un segment până acum subutilizat al pieței băuturilor alcoolice. Atât de grozavă, de fapt, încât ridică două întrebări:

1. De ce nu a făcut-o nimeni până acum?
2. Este legal?

Răspunsul la prima întrebare este tehnologia împreună cu răspunsul la a doua întrebare. Răspunsul la a doua întrebare necesită un pic mai multă gândire.

Ce ar spune „Big Brother”?

Dacă este legal sau nu, nu depinde de legalitatea livrării la domiciliu. O simplă trimitere la codul și reglementările privind băuturile alcoolice va oferi, de obicei, un răspuns imediat în orice stat. Întrebarea mai interesantă se învârte în jurul noțiunii de „availing”, utilizarea privilegiilor licenței unui licențiat de către o persoană care nu deține licență, care este dezaprobată de majoritatea autorităților de reglementare în domeniul alcoolului.

Cu mai puțin de 5 ani în urmă, „Big Brother” ar fi răspuns la cea de-a doua întrebare cu un „nu” definitiv; astăzi, i-ar fi mult mai ușor să răspundă „da”, sau cel puțin „probabil”. Motivul se datorează, în mare parte, emiterii de către ABC-ul californian, în octombrie 2011, a unui document seminal, Third Party Providers Industry Advisory. Înainte de acest aviz, furnizarea unui astfel de serviciu de livrare la domiciliu ar fi fost foarte probabil imposibilă, chiar dacă tehnologia ar fi existat. Au fost puse în aplicare orientări stricte care limitau drastic participarea furnizorilor terți cu deținătorii de licențe de alcool. Atât de stricte, încât operarea conformă cu acestea făcea, în general, ca aventura comercială să fie neviabilă din punct de vedere economic.

Aceste orientări stricte au fost aproape răsturnate cu Advisory. În loc să adopte o atitudine restrictivă – una care să spună „nu poți face asta”, Avizul adoptă un ton permisiv – unul care spune „pentru a face asta, trebuie să faci asta”. Este o diferență enormă și, fără această schimbare, este îndoielnic că modelul aplicației de livrare la domiciliu a alcoolului ar fi fost favorizat de „Big Brother”, așa cum pare să fie în prezent.

Este vorba de „control”

Modelurile de afaceri și de venituri variază între diferiții concurenți care caută să obțină un avantaj în lupta pentru cota de piață, dar controlul vânzării de către comerciantul cu amănuntul este firul comun care traversează fiecare aspect al relației dintre licențiat și nelicențiat în determinarea „disponibilității”. Proprietatea produsului, relația cu clienții, prețurile, inventarul, selecția, plata și gestionarea fondurilor și, poate cel mai important, profitul și riscul, trebuie să rămână la titularul licenței ca parte a tranzacției cu privilegii de cumpărare și vânzare. Atâta timp cât modelul de afaceri al serviciilor de livrare la domiciliu respectă limitele stabilite de către Advisory, și, din punct de vedere anecdotic, cele mai multe par să facă acest lucru, nu este nevoie să petreceți nopți albe întrebându-vă dacă relația este în limitele legii.

Eliminarea „capturii”

Un domeniu de îngrijorare rămâne în ceea ce privește controlul comerciantului cu amănuntul asupra tranzacției și a licenței sale; conceptul de „comerciant cu amănuntul capturat”. Acesta apare atunci când deținătorul de licență de comerciant cu amănuntul devine atât de dependent de volumul de vânzări generat de furnizorul terț încât își pierde independența. Este de presupus că, dacă popularitatea acestor aplicații de livrare la domiciliu continuă să crească, acestea vor genera un volum mai mare de tranzacții, ceea ce va duce la un procent mai mare din vânzările globale pentru comerciantul cu amănuntul. În ce moment procentul de vânzări generate creează o asemenea dependență din partea comerciantului cu amănuntul încât acesta nu ar putea supraviețui din punct de vedere economic fără ele? 20%? 30%? 50%? Este greu de spus, dar dacă se întâmplă acest lucru, furnizorul de aplicații ar putea avea o influență nejustificată pentru a obține concesii financiare din partea comerciantului cu amănuntul.

Pare puțin probabil, iar cea mai bună modalitate de a preveni acest lucru este creșterea concurenței pe piața în creștere a aplicațiilor de livrare la domiciliu. Poate la fel de important, ar trebui să existe o lipsă de exclusivitate a serviciilor din partea furnizorilor de aplicații, asigurându-se că niciun furnizor nu poate capta un comerciant cu amănuntul cu excluderea tuturor celorlalți furnizori de aplicații.

Aplicațiile de livrare la domiciliu a alcoolului sunt o inovație convenabilă și oportună care reprezintă un impuls pentru industrie. Atâta timp cât funcționează în cadrul liniilor directoare permisive, stabilite de furnizorii terți, acestea ar trebui să fie acceptate de „Big Brother” și să continue să se dezvolte și să prospere.

.