Apple Sursele avantajului competitiv
Apple Sursele avantajului competitiv
Apple, principala marcă de tehnologie și producătorul iPhone și Mac, a fost fondată în 1976 de Steve Jobs și Steve Wozniak. În 2018, brandul a atins o evaluare de piață de 1 trilion de dolari. Cu toate acestea, în decurs de doi ani, valoarea de piață a Apple a continuat să crească mai rapid. În iunie 2020, capitalizarea sa de piață a atins 1,59 trilioane de dolari, iar analiștii se așteaptă ca până sau înainte de sfârșitul anului 2021, capitalizarea sa de piață să atingă 2 trilioane de dolari. Fondatorul Apple, Steve Jobs, a fost aclamat drept unul dintre cei mai vizionari lideri ai epocii, care nu doar a creat o mare companie de calculatoare, ci a adus pe piață mai multe produse unice, cum ar fi iPhone, iPod și multe altele. Statutul de cult atât al fondatorului, cât și al companiei rămâne de necontestat la nivel global. Mac este un sistem de operare de top care oferă o experiență de calcul fără cusur. Cu toate acestea, Apple este remarcabilă și pentru alte câteva lucruri. În domeniul calculatoarelor și al telefoanelor inteligente, deține un loc distinct. Chiar și după plecarea lui Steve Jobs, compania a continuat să se consolideze. În ultimii trei ani, Apple a înregistrat performanțe financiare foarte bune. În 2018, veniturile sale au atins un maxim istoric. Portofoliul său de produse a devenit mai mare, iar brandul a adăugat, de asemenea, mai multe servicii, precum și iCloud. Apple are un avantaj față de rivalii săi și nu doar Mac OS și iOS, există și alte tehnologii cheie deținute de Apple care au ajutat-o să obțină un avantaj competitiv puternic. Vom discuta aceste surse ale avantajului competitiv al Apple în acest articol.
Brand equity:
O sursă majoră de avantaj competitiv pentru Apple este brand equity. Compania a construit un nivel foarte ridicat de încredere pe piață. Este cunoscută cel mai mult pentru tehnologia și produsele sale de mare calitate. Popularitatea sa de nivel înalt este un semn al unei imagini de marcă puternice și al fiabilității tehnologiei și produselor sale tehnologice. Apple a adus întotdeauna pe piață produse inovatoare, care sunt unice și remarcabile, precum și foarte diferite de produsele concurente. În afară de inovația tehnologică, produsele sale sunt remarcabile în ceea ce privește designul și stilul. Milioane de oameni din întreaga lume așteaptă cu nerăbdare noile lansări de iPhone-uri și Mac-uri. Aproape toate produsele pe care le-a lansat până acum au devenit succese majore. Cu toate acestea, atât în ceea ce privește calitatea, cât și inovația, Apple este considerată inegalabilă în întreaga lume. Utilizatorii săi sunt dispuși să plătească un preț mai mare pentru produsele Apple, ceea ce reprezintă un semn al unei valori puternice a mărcii. Un brand equity puternic se traduce prin capitaluri proprii mai mari și vânzări și venituri mai bune. În prezent, Apple este cea mai importantă companie de tehnologie din lume. Cu toate acestea, cel mai mare activ al său este încrederea pe care oamenii o acordă numelui său.
Gama de produse :-
Apple și-a îmbunătățit foarte mult gama de produse în ultimii ani. O gamă mai mare de produse s-a tradus prin venituri mai mari și popularitate. De la Macbook la noile versiuni de iPhone, precum și Apple Watch, Apple TV, Mac Mini, marca a adus pe piață mai multe produse inovatoare din punct de vedere tehnologic și cu un aspect atractiv. iPhone este cel mai bine vândut produs din întreaga gamă de produse oferite de Apple. În afară de aceasta, iPad-urile și MacBook-urile sunt, de asemenea, surse majore de venit pentru marcă. Gama sa de produse și servicii include, de asemenea, iCloud, Apple Pay, conținut digital și servicii. O gamă largă și de succes de produse este o sursă principală de avantaj competitiv pentru Apple.
Premium Pricing:-
În timp ce prețurile premium pot deveni adesea o slăbiciune pentru o marcă, în special în perioadele de fluctuații economice, ele reprezintă un punct forte și o sursă de avantaj pentru Apple. Compania și-a menținut imaginea de marcă premium. Aceasta nu va face compromisuri în ceea ce privește calitatea și tehnologia. Acesta este motivul pentru care Apple investește în fiecare an o sumă mare în cercetare și dezvoltare. Prețurile premium au ajutat-o, de asemenea, să mențină o imagine distinctă, care este foarte diferită de mărcile concurente precum Microsoft, HP, Huawei și Samsung. Prețurile premium în cazul Apple nu au putut deveni un impediment în calea creșterii, ceea ce s-a datorat faptului că nu a făcut niciodată compromisuri în ceea ce privește tehnologia și calitatea produselor. În plus, are o strategie de marketing distinctă care a ajutat-o să păstreze unicitatea mărcii și a produselor sale. Toți acești factori au dus la o popularitate și vânzări la nivel înalt. Așadar, strategia de prețuri premium a Apple este o sursă de avantaj competitiv pentru marcă.
Performanța financiară:
Performanța financiară a Apple în ultimii ani a rămas puternică. În timp ce mulți analiști din industrie credeau că poziția sa de marcă tehnologică slăbea, Apple a revenit în forță cu noile sale modele iPhone, Mac și iPad. Rezultatul a fost o performanță mai bună decât așteptările. Veniturile Apple au înregistrat un salt puternic în 2018, crescând de la 229,3 miliarde de dolari în 2017 la 265,6 miliarde de dolari. iPhone-urile au fost cea mai mare sursă de venituri pentru Apple în 2018, obținând un venit total de 164,9 miliarde de dolari. Serviciile au fost un alt segment important și profitabil pentru marcă, obținând venituri de 39,75 Miliarde de dolari. În acest fel, performanța financiară a Apple a continuat să se consolideze în ultimii trei ani. Acest lucru îi permite o pârghie puternică, deoarece marca poate investi mai mult în cercetare și dezvoltare, precum și în marketing. În 2019, veniturile Apple au fost mai mici decât în 2018, în principal din cauza vânzărilor mai mici de unități de iPhone-uri.
Liderat:
Lideratul este, de asemenea, un punct forte major al Apple. Încă de pe vremea lui Steve Jobs, marca a beneficiat de o conducere puternică. Jobs a fost un lider vizionar și, sub conducerea sa, Apple a cunoscut o mare creștere și expansiune internațională. Acum, Tim Cook conduce Apple și a făcut mai multe schimbări strategice în interiorul companiei. Cu toate acestea, Apple se bucură, de asemenea, de o mare creștere sub conducerea sa. Se perfumează bine din punct de vedere financiar și a adus, de asemenea, produse noi pe piață. În afară de aceasta, poziția Apple s-a îmbunătățit și în alte domenii, inclusiv în R&D, precum și în HRM. leadership-ul poate fi o sursă majoră de avantaj competitiv și acest lucru a fost dovedit în mai multe cazuri, inclusiv în cazul Starbucks, Microsoft, Google, Ford și multe alte mărci. Și în cazul Apple, s-a dovedit a fi un avantaj distinct.
Inovare:
Industria tehnologică a devenit foarte competitivă. Companiile trebuie să investească foarte mult în cercetare și dezvoltare pentru a rămâne în fața concurenților lor. Apple este cunoscută ca fiind o companie extrem de inovatoare încă de la înființarea sa. Aceasta a adus mai multe produse inovatoare, inclusiv Mac OS, iOS, MacBooks, iPhone-uri, iPad-uri, iTunes și altele. În acest fel, a adus pe piață o întreagă gamă de produse inovatoare care se diferențiază de concurență. Cercetarea și dezvoltarea reprezintă principalul motor de creștere la Apple și în întreaga industrie tehnologică. Apple investește o sumă mare în fiecare an în R&D. Aceasta investește 5% din vânzările sale nete în fiecare an în R&D. Costurile sale de cercetare și dezvoltare au crescut la 14,24 miliarde de dolari în 2018, de la 11,6 miliarde de dolari în anul precedent. În doar trei ani, costurile sale de cercetare și dezvoltare au crescut cu peste 4 Miliarde de dolari. Motivul este creșterea rapidă a veniturilor Apple, precum și concurența intensă din industria tehnologică. Cu toate acestea, accentul pus de Apple pe cercetare și inovare dă, de asemenea, rezultate foarte bune. Performanțele sale financiare au crescut puternic, iar marca se bucură de o creștere fără precedent.
Prezența globală:-
Apple este o companie globală și operează într-un număr foarte mare de țări de pe glob. Își gestionează afacerile în principal pe o bază geografică. Segmentele raportabile ale Apple includ America, Europa, China Mare, Japonia și restul regiunii Asia-Pacific. America include atât America de Nord, cât și America de Sud. Europa include țările europene și, în afară de acestea, India, Orientul Mijlociu și Africa. China Mare include China, Hong Kong și Taiwan. Restul regiunii Asia-Pacific include Australia și alte țări asiatice care nu fac parte din celelalte segmente raportabile ale Apple. Deși compania vinde produse hardware și software similare și servicii similare în fiecare dintre aceste segmente, ea le gestionează pe fiecare dintre ele separat. Acest lucru se face pentru a se alinia la locația clienților și a partenerilor de distribuție și la dinamica unică a pieței din fiecare regiune geografică. Există câțiva factori care sunt unici pentru fiecare dintre aceste segmente geografice, inclusiv condițiile economice și sociale și reglementările guvernamentale. prezența companiei în mai multe țări conduce la vânzări și venituri mai mari. America este cea mai mare sursă de venituri pentru companie, urmată de Europa și China Mare.
Loialitatea clienților:-
Loialitatea clienților poate fi un avantaj major în secolul XXI. Fiecare marcă lucrează pentru a-și păstra clienții existenți și pentru a crea loialitatea clienților. Industria tehnologică este marcată de o concurență intensă. fiecare marcă este agresivă în ceea ce privește creșterea și, în afară de marketing, utilizează mai multe metode de implicare și de fidelizare a clienților. Cu toate acestea, calitatea premium a produselor Apple este un punct forte major care a ajutat-o să creeze o loialitate puternică a clienților. Produsele sale se bucură de un nivel foarte ridicat de popularitate, în ciuda prețurilor lor premium. iPhone, Mac, iPad etc. sunt destul de populare, iar clienții Apple sunt foarte loiali. Aceștia cumpără cele mai multe dintre aceste produse de la Apple, ceea ce se datorează și intercompatibilității acestora. Mac OS și iOS de la Apple nu sunt compatibile cu alte trupe. Aceste produse oferă o experiență distinctă, ceea ce reprezintă, de asemenea, un motiv care stă la baza popularității lor. Apple este o marcă centrată pe client și orientarea sa către client este, de asemenea, un motiv pentru care clienții săi o iubesc atât de mult.
.