Bertolli

O anumită controversă a apărut în 2010, când uleiul de măsline extravirgin Bertolli a fost identificat ca fiind unul dintre uleiurile de măsline etichetate greșit ca fiind extravirgin într-un studiu realizat de Universitatea din California, Davis.

În 2018, compania mamă Deoleo a fost de acord să plătească o înțelegere de 7 milioane de dolari americani pentru a rezolva un proces colectiv care susținea că societatea a prezentat în mod eronat uleiul de măsline Bertolli și s-a angajat să întreprindă mai multe acțiuni pentru a corecta această prezentare eronată.

Procesul a susținut că a fost înșelător pentru Bertolli să facă publicitate pentru uleiul său de măsline ca fiind „importat din Italia”, când uleiurile proveneau de fapt din măsline cultivate și presate în Grecia, Chile, Spania, Australia, Turcia și Tunisia, fiind doar amestecate și îmbuteliate în Italia.

Deoleo a eliminat sintagma „importat din Italia” de pe produsele sale și s-a angajat să nu mai folosească o formulare similară în viitor, cu excepția cazului în care uleiul este derivat în întregime din măsline cultivate și presate în Italia. În plus, procesul a susținut că sticlele transparente folosite de Bertolli pentru uleiul său erau inadecvate pentru a le proteja de lumina soarelui și de temperaturile extreme, astfel încât uleiul de măsline nu ar fi îndeplinit standardul de calitate „extra virgin” în momentul în care a ajuns la consumatori.

Ca parte a acestei înțelegeri, Deoleo a implementat mai multe practici noi pentru a se asigura că uleiul său va respecta standardul „extra virgin” în momentul vânzării și utilizării:

• utilizarea de sticle de culoare verde închis pentru a proteja uleiul său de măsline extravirgin de fotooxidare
• implementarea unor protocoale de testare mai stricte
• dezvăluirea pe sticlă a datei la care au fost recoltate măslinele folosite pentru a face uleiul
• scurtarea perioadei de valabilitate indicată pe sticlă

La 15 noiembrie, 2018, compania mamă Deoleo a obținut un ordin judecătoresc împotriva Natural Solutions Magazine, împiedicând revista să continue să facă declarații false și înșelătoare împotriva Bertolli și a unuia dintre celelalte branduri ale Deoleo, Carapelli.