Confruntarea cu creșterea anxietății de performanță la locul de muncă

Potrivit unor cercetări recente, anxietatea de performanță la locul de muncă este în creștere. Iar cercetătorii sunt de părere că acest lucru poate fi atribuit în mare parte efectelor faptului că li se cere brusc să lucreze de acasă – în special în rândul angajaților care au avut puțină sau nicio experiență anterioară cu munca la distanță.

56% dintre angajați spun că sănătatea lor mintală s-a deteriorat

Un studiu realizat de RADA Business a dezvăluit multe constatări. De exemplu, în cadrul studiului realizat pe 1.000 de lucrători din Marea Britanie, aceștia au constatat că:

• 56% dintre lucrătorii din Marea Britanie spun că sănătatea lor mintală s-a deteriorat atunci când lucrează de acasă
• 1 din 3 sunt mai puțin încrezători în capacitatea lor de muncă atunci când se simt anxioși
• 44% dintre oameni spun că un training i-ar ajuta cu anxietatea de performanță la locul de muncă

RADA Business este ramura comercială a Academiei Regale de Artă Dramatică. Și dacă vă întrebați de ce se implică în probleme precum anxietatea de performanță la locul de muncă, atunci asta se datorează faptului că organizația lor se bazează pe activitatea RADA, pentru a-i ajuta pe oamenii de la locul de muncă să devină comunicatori străluciți.

Dar ce este „anxietatea de performanță” și de ce ar trebui să le pese celor de la Resurse Umane?

Anxietatea de performanță se extinde dincolo de scenă

Când vorbim despre anxietatea de performanță, ne referim la nervii, temerile și incertitudinile pe care le putem simți, în timpul spectacolului.

Dar, deși acesta poate fi un termen foarte comun în lumea actorilor și a artelor spectacolului, anxietatea de performanță există și la locul de muncă. Și poate duce la probleme serioase în ceea ce privește productivitatea și calitatea muncii noastre.

Pe scenă, anxietatea de performanță apare atunci când interpretul se concentrează prea mult pe judecata celor care ne privesc, în loc să se concentreze pe performanța sa reală. La locul de muncă, anxietatea de performanță apare atunci când angajații sunt mai preocupați de modul în care îi judecă colegii sau superiorii lor, decât de munca reală pe care încearcă să o ducă la bun sfârșit.

Nu pentru că angajații nu sunt suficient de buni

Câțiva oameni cred că singurul motiv pentru care ai putea fi îngrijorat de performanța ta, este pentru că nu ești suficient de bun la munca pe care încerci să o faci. Dar, de fapt, studiul realizat de RADA Business pare să sugereze că anxietatea legată de performanță este în creștere în cazul lucrătorilor care înainte erau încrezători – și care continuă să facă același lucru ca și înainte.

Potrivit Psychology Today, anxietatea de performanță se datorează rareori faptului că un loc de muncă este în afara domeniului nostru de calificare. De fapt, ei spun că anxietatea de performanță are mai multe șanse să apară în momentele în care suntem cei mai suprem de calificați să ne descurcăm!”

„Nu situația este problema”, scrie Tamar Chansky, Ph.D. „Sarcina este cu ușurință în raza ta de acțiune. Problema este sistemul tău de îngrijorare prea zelos.”

Cum afectează munca la distanță anxietatea de performanță

RADA Business spune că anxietatea de performanță este în creștere la locul de muncă și că aceasta pare să fie direct afectată de perioadele intense de lucru la distanță din timpul închiderii. Potrivit cercetării lor, 56% dintre lucrătorii din Marea Britanie au raportat o stare de sănătate mintală mai proastă ca urmare a lucrului de acasă în timpul pandemiei COVID-19.

În plus, 86% dintre lucrători declară că simt că trebuie să demonstreze conducerii superioare că muncesc din greu. Acest lucru se datorează, poate parțial, faptului că munca la distanță înseamnă că nu sunt „văzuți” lucrând așa cum ar face-o în mod normal. Dar este important să ne amintim că mulți angajați sunt disperați să-și păstreze locurile de muncă în această perioadă de recesiune economică.

Toate acestea, potrivit RADA Business, contribuie la creșterea anxietății de performanță la locul de muncă.

Anxietatea de performanță nu este doar „în capul tău”

O concepție greșită comună atunci când se vorbește despre problemele de sănătate mintală, cum ar fi anxietatea, este credința că este „totul în capul tău”. Cu alte cuvinte, dacă aveți o problemă psihologică, simptomele trebuie să fie imaginare.

Acest lucru nu ar putea fi mai departe de adevăr. Și în timp ce multe simptome ar putea fi descrise ca fiind psihologice – afectând stările de spirit sau sentimentele – orice practician în domeniul sănătății mintale vă va spune că probleme precum anxietatea pot provoca, de asemenea, simptome foarte fizice. Simptome care pot fi măsurate prin controale medicale tradiționale.

Potrivit RADA Business, anxietatea de performanță se poate manifesta cu un amestec de simptome psihologice și fizice. De exemplu:

• Creșterea ritmului cardiac (30%)
• Palme transpirate (22%)
• Nausee (15%)
• Senzație de iritabilitate și temperament rău (25%)
• Productivitate mai scăzută (20%)
• Mai puțină încredere în îndemânare sau abilitate (33%)

Nu este nevoie să spunem, fie că este fizică sau psihologică, nu este deloc ideal dacă angajații suferă de aceste simptome. Acesta este motivul pentru care multe persoane solicită angajatorilor să ofere instruire pentru lucrătorii lor, pentru a-i ajuta să își depășească anxietatea de performanță în timpul revenirii noastre treptate la „noua normalitate”.

Dar cum îi putem ajuta pe angajați să depășească astfel de anxietăți?

Începeți prin eliberarea tensiunii fizice

Potrivit lui Kate Walker Miles, care este tutore la RADA Business, puteți încuraja angajații să folosească tehnici similare cu cele folosite de actori atunci când se confruntă cu anxietatea de performanță. Ea spune că un loc excelent pentru a începe, este să faceți un exercițiu pentru a elibera tensiunea fizică din corp.

„Începeți prin a vă strânge umerii în sus și apoi lăsați-i înapoi în jos”, îmi spune ea. „Apoi, înclinați-vă urechea stângă spre umărul stâng, iar apoi repetați pe partea cealaltă. Acest lucru ajută la eliberarea tensiunii din gât. Scuturați-vă bine brațele și picioarele în continuare, iar apoi treceți la respirație. Expirați până la capăt. Apoi inspirați încet înapoi, imaginându-vă că vă trimiteți respirația până la pelvis.”

Kate spune că această tehnică simplă este o modalitate foarte eficientă de a vă pregăti pentru orice scenariu de la locul de muncă în care v-ați putea chinui să vă gestionați nervii. De exemplu, chiar înainte de o întâlnire importantă sau imediat înainte de a trebui să faceți o prezentare.

Îndepărtați negativitatea

Cu un contact social redus, Kate spune că este foarte ușor să ajungeți să rumegați la anxietățile și iritările dumneavoastră. Ea spune că, odată ce ați eliberat tensiunea fizică din corpul dumneavoastră, ar trebui să vă acordați ceva timp pentru a lucra la o mentalitate pozitivă.

„Gândurile negative de genul „Nu pot face asta” sau „Sunt depășit de situație” pot să curgă cu repeziciune atunci când petreceți mult timp de unul singur”, spune Kate. „Dar creierul nu are tendința de a fi creativ și critic în același timp – așa că, cu cât ești mai critic cu tine însuți, cu atât mai mult îți închizi gândirea creativă.”

Kate sfătuiește să schimbi fiecare gând negativ cu unul mai pozitiv. Făcând acest lucru, vă pregătiți creierul pentru succes.

Măsuri practice pentru a vă ajuta să lucrați de acasă mai eficient

Kate adaugă că există o serie de lucruri pe care le puteți, de asemenea, să le integrați în rutina zilnică în timp ce lucrați de acasă, pentru a vă ajuta să țineți la distanță anxietatea de performanță.

„Încercați să nu acumulați întâlniri lungi și succesive”, sfătuiește ea. „Și ar trebui să vă luați 10 minute departe de ecran la fiecare oră, pentru a vă ajuta să vă eliberați mintea și să vă concentrați mai bine pe următoarea sarcină.”

Kate sfătuiește, de asemenea, că o plimbare la prânz este un timp bine petrecut.

„Nu numai că mișcarea corpului nostru poate ajuta la eliberarea minții”, îmi spune ea, „dar o schimbare de peisaj este o mare stimulare pentru creier în timpul blocajului.”

Căutați aceste tehnici cu dvs. atunci când vă întoarceți la locul de muncă

Aceste tehnici pot continua să vă ajute cu anxietatea de performanță chiar și atunci când lăsați în urmă biroul de acasă și vă întoarceți la biroul obișnuit. Să faceți o pauză de ecran la fiecare oră, de exemplu – și exercițiul de eliberare a tensiunii poate fi o modalitate foarte bună de a începe ziua cu echipa dvs. dimineața.

Desigur, dacă încă mai aveți în vedere un drum lung de lucru de acasă pentru o vreme, atunci s-ar putea să vă fie util să citiți aceste nouă sfaturi pentru a lucra de acasă.

.