Corectarea acțiunilor

Corectarea acțiunilor

Corectarea acțiunilor este un proces de proiectare popular utilizat de designerii de învățare, creat de Cathy Moore în 2008. Se bazează pe premisa că o mulțime de intervenții de e-learning și alte intervenții de formare au loc fără a avea în vedere un obiectiv real de afaceri. Cartografierea acțiunilor încurajează designerii de învățare să identifice un obiectiv de afaceri măsurabil ca prim pas în proiectarea învățării. De fapt, dacă urmați diagrama de flux a lui Cathy, veți descoperi că, până la urmă, instruirea nu este chiar răspunsul.

Mappingerea acțiunilor vă conduce prin patru pași (preluați de pe blogul lui Cathy):

  1. Identificați obiectivul de afaceri.
  2. Identificați ce trebuie să facă oamenii pentru a atinge acel obiectiv.
  3. Proiectați activități care îi ajută pe oameni să practice fiecare comportament.
  4. Identificați ce trebuie să știe oamenii pentru a finaliza activitatea.

xAPI vă ajută să evaluați dacă soluțiile de învățare au impactul dorit asupra comportamentului cursantului și asupra performanței afacerii, dar poate face acest lucru numai dacă știți care este acel impact dorit! Un proces precum cartografierea acțiunilor vă va forța să identificați acele impacturi chiar înainte de a începe să vă proiectați soluția de învățare.

Tipurile de activități care rezultă din procesul de cartografiere a acțiunilor tind să fie mult mai practice și mai realiste decât cele pe care le-ați fi putut proiecta dacă obiectivul dvs. inițial ar fi fost transmiterea de informații. Ca atare, aceste activități pot fi mai greu de urmărit cu specificațiile de învățare mai vechi, cum ar fi SCORM. xAPI vă permite să urmăriți în detaliu modul în care persoana care învață interacționează cu scenariile și activitățile, astfel încât să puteți vedea exact unde are dificultăți. De asemenea, vă poate oferi date privind utilizarea auxiliarelor de lucru și a altor resurse de informare.

Corectarea acțiunilor bazată pe date

Corectarea acțiunilor necesită să identificați ce comportamente sunt necesare pentru a vă atinge obiectivul de afaceri și apoi ce informații vor avea nevoie oamenii pentru a practica aceste comportamente. Dar de unde știți? Puteți face o presupunere bazată pe experiența dvs. și pe sfaturile părților interesate, dar este important să testați teoria.

Pagina de pe Kirkpatrick explică modul în care datele despre metricele de afaceri și comportamentul cursanților capturate prin xAPI vă permit să evaluați dacă schimbările de comportament cauzate de învățarea dvs. au într-adevăr impactul pe care l-ați dorit asupra afacerii. De asemenea, puteți utiliza date despre situațiile în care cursanții întâmpină dificultăți în cadrul activităților și utilizarea de către aceștia a resurselor de informare pentru a determina informațiile de care nu au cu adevărat nevoie și lacunele din informațiile pe care le-ați furnizat.

Executați un proiect pilot urmărit cu xAPI pentru a testa ipotezele din spatele hărții de acțiune înainte de a extinde soluția la întreaga organizație. Acest lucru va asigura că comportamentele și informațiile pe care le-ați identificat sunt cu adevărat cele necesare pentru a vă atinge obiectivul de afaceri identificat.

Să luăm legătura.

Un LRS vă oferă informații acționabile din datele dvs. de învățare și performanță. Utilizați un LRS pentru a vă evalua soluțiile de învățare și impactul acestora asupra comportamentului și performanței.

Contactați-ne

Înapoi la Learning design transformed

.