Cum să vă convingeți angajații să atingă cu succes obiectivele anuale

Începutul unui nou an este întotdeauna un moment interesant – mai ales atunci când coincide cu începutul unui nou deceniu.

La fel ca mulți alții aflați în pragul anului 2020, angajații dvs. au petrecut probabil sfârșitul anului 2019 și începutul lunii ianuarie trasându-și obiectivele pentru noul an. Având în vedere sentimentul de finalizare, încheiere și reînnoire pe care majoritatea oamenilor îl experimentează în această perioadă a anului, nu există un moment mai bun pentru a analiza trecutul ca mijloc de a genera claritate și direcție pentru viitor.

Un studiu realizat de Dr. Gail Matthews a constatat că 70 la sută dintre persoanele care și-au scris, clasificat și raportat obiectivele și-au atins cu succes obiectivele, în comparație cu doar 35 la sută dintre cei care și-au păstrat obiectivele pentru ei înșiși, fără să le scrie.

În timp ce noi ne menținem în mod obișnuit concentrarea pe parcursul anului, credem că dezvoltarea obiectivelor în acest mod este importantă și la SHIFT. La sfârșitul anului 2019, fiecare dintre noi a completat Proclamația RESET – și, la fel cum facem cu clienții noștri, vă încurajăm să faceți același lucru.

Acest exercițiu anual vă oferă șansa de a reflecta asupra anului trecut, de a proiecta următorul în modul cel mai bun pe care îl considerați potrivit și de a pune în mișcare un plan – acționând astfel ca o inaugurare a obiectivelor profesionale și personale pe care doriți să le atingeți în 2020. Acest lucru nu numai că vă va ajuta să vă motivați și să vă direcționați, dar vă va ajuta să produceți rezultatele de afaceri necesare pentru a vă mișca pe dvs. și organizația dvs. înainte pe parcursul anului următor.

În ciuda considerației atente necesare pentru a planifica totul, aceasta este doar jumătate din bătălie. Acum vine partea cea mai grea: execuția. Din nefericire, mulți oameni nu vor reuși pentru că le lipsește un sistem de sprijin adecvat care să le susțină eforturile – un lucru pe care noi îl considerăm primordial atât pentru succesul individual, cât și pentru cel al echipei. La SHIFT, nu numai că dispunem de această structură de sprijin la nivel intern, dar lucrăm și cu clienții noștri pentru a o implementa. Noi o numim Sistemul de înaltă performanță.

Care dintre cele șase săgeți reprezintă un domeniu critic al afacerii care influențează rezultatele afacerii:

1 Mediile, sistemele și resursele
2 Așteptările și feedback-ul
3 Recompensele, recunoașterea și consecințele
4 Motivațiile și preferințele
5 Aptitudinile și cunoștințele
6 Capacitatea și adaptarea la locul de muncă

Doar atunci când toate cele șase domenii sunt pe deplin aliniate, o organizație va produce un mediu de lucru fără bariere pentru angajații săi, ridicând astfel performanța la cele mai înalte și mai consistente niveluri de succes – și asta este exact ceea ce Sistemul de Înaltă Performanță este conceput să facă.

Să ne uităm la două dintre cele șase domenii pentru a vedea cum această aliniere sprijină executarea obiectivelor 2020 ale angajaților dumneavoastră:

Așteptări și feedback
Obiectivele angajaților dumneavoastră nu pot fi dezvoltate în vid. Potrivit Gallup, angajații care spun că managerul lor îi include în stabilirea obiectivelor sunt de 2,3 ori mai predispuși să spună că obiectivele lor de performanță sunt realiste decât angajații al căror manager nu o face.

Managerii trebuie să se alinieze și să revizuiască obiectivele respective cu fiecare angajat pentru a se asigura că acestea sunt în concordanță cu așteptările afacerii. La rândul lor, angajații trebuie să îi informeze în mod regulat pe manageri cu privire la progresul lor. Acest lucru se poate face prin intermediul unui instrument de gestionare a performanței sau al unui raport de situație săptămânal. În mod ideal, acest lucru creează un obicei sănătos ca managerii să se întâlnească individual cu fiecare angajat pentru a discuta despre succesele și provocările din ultima săptămână. Feedback-ul pe care managerii îl oferă este important pentru angajați din două motive:

#1- Îi menține responsabili față de planul lor. Angajații trebuie să știe dacă îndeplinesc sau nu așteptările. Acest lucru nu ar trebui să se întâmple doar la o evaluare anuală de sfârșit de an, ci ar trebui să fie continuu, atât în contexte formale, cât și informale.

#2- Îi menține implicați în munca lor. Potrivit Gallup, feedback-ul este un mijloc de implicare a angajaților. Numai atunci când angajații dvs. sunt implicați la locul de muncă, ei vor merge apoi acasă și vor fi implicați cu familia, prietenii și comunitatea lor.

Abilități și cunoștințe
Angajații dvs. s-ar putea să fi dezvoltat cele mai bune obiective SMART pe care le-ați analizat vreodată. Dar ce se întâmplă dacă acestea nu sunt realizabile? Ce se întâmplă dacă angajaților dumneavoastră le lipsesc abilitățile și cunoștințele necesare pentru a-și atinge obiectivele?

O parte a procesului anual de stabilire a obiectivelor trebuie să includă identificarea domeniilor de dezvoltare a competențelor și a mijloacelor de dobândire a acestor noi competențe. De exemplu, ați putea cere fiecărui angajat să selecteze două abilități pe care dorește să le adauge la stivele de competențe personale în 2020. Acestea ar trebui să fie competențe care sunt necesare pentru a produce rezultate care vor duce afacerea înainte. Angajații dvs. pot dobândi aceste competențe urmând un curs online sau participând la un atelier oferit de compania dvs. Aceștia își pot actualiza managerul cu privire la progresul lor în vederea dobândirii acestor noi competențe în timpul întâlnirilor săptămânale individuale. Ați putea chiar să luați în considerare posibilitatea de a-i pune să predea ceea ce au învățat altora din echipă. În cele din urmă, acest proces ajută la asigurarea faptului că niciun angajat nu suferă frustrarea de a lucra la un obiectiv fără a avea abilitățile necesare pentru a-l îndeplini și, astfel, îi salvează de la a deveni dezangajați.

Scrierea obiectivelor și dezvoltarea unor planuri de acțiune corespunzătoare vă va asigura că veți realiza ceea ce v-ați propus. Dar pentru a garanta o performanță ridicată, angajații trebuie să aibă la dispoziție sistemul de sprijin adecvat pentru a obține rezultate care să conducă la rezultate de afaceri.

Pregătiți să realizați mai mult în 2020?

Nichipa noastră la SHIFT Consulting este de a promova cu artă intersecția dintre implicarea angajaților și excelența performanței. Îi ajutăm pe lideri ca dumneavoastră să creeze culturi angajate și atotcuprinzătoare━ deci haideți să discutăm despre cum putem face din 2020 cel mai bun an al dumneavoastră.

Pentru o sesiune de prezentare individuală a abordării unice a SHIFT programați o sesiune de explorare cu mine sau cu un alt expert SHIFT. Vom lucra cu dvs. pentru a stabili obiectivele corecte și pentru a vă mobiliza echipa în jurul planului dvs. strategic.

Programați o sesiune de explorare.

.