Iată cum problemele cu prietena unui bărbat au dus la mari probleme cu Sprint

Există cazuri și apoi există cazuri. Problema lui Keontae Moore, care implică activarea unui telefon Sprint, probleme cu prietena și bani, este un caz.

Nu sunt pe deplin sigur ce fel de lecție ne învață această poveste. De fapt, nici măcar nu sunt sigur despre ce este vorba în acest caz. Vă voi spune povestea și apoi vă las să decideți.

Probleme cu prietena și probleme cu Sprint

„Încerc să obțin ajutor pentru a rezolva o problemă pe care o am cu Sprint în legătură cu serviciul meu de telefonie”, spune Moore.

În urmă cu câteva luni a cumpărat două telefoane și a semnat un contract pe doi ani pentru ambele. Unul dintre telefoane a fost pentru prietena sa. Unul era pentru el.

Probabil că puteți ghici ce s-a întâmplat în continuare.

„Eu și prietena mea ne-am despărțit”, spune el.

Moore a luat telefonul de la ea. Dar ea nu a fost de acord cu asta.

„În timp ce eram la serviciu, ea mi-a furat telefonul”, spune el. „Am încercat să îl recuperez, dar nu am putut.”

Apelarea Sprint în legătură cu un telefon furat

„Am contactat imediat Sprint pentru a-i informa că telefonul a fost furat”, spune Moore. „Mi-au spus că vor bloca dispozitivul și că nimeni nu va putea face nimic cu el.”

Un reprezentant Sprint i-a sugerat lui Moore să contacteze Asurion, compania prin care asigurase telefonul. Aceasta ar fi înlocuit telefonul furat. Costul înlocuirii: 200 de dolari.

„La momentul respectiv, nu aveam banii necesari pentru a obține un nou dispozitiv, așa că mi-au spus că atunci când o voi face să îi contactez și să cumpăr dispozitivul, iar ei îmi vor pune numărul înapoi pe telefon. După ce am făcut rost de bani, am contactat Asurion și am plătit cei 200 de dolari. Ei mi-au trimis un dispozitiv de înlocuire”, spune el.

Mai multe probleme Sprint

Dar așteptați. Când Moore a încercat să activeze noul telefon, nu a putut. Un reprezentant Sprint mi-a spus că vechiul număr fusese deja transferat la un alt operator. (Contactele executivului Sprint sunt pe acest site, dar se pare că nu le-a folosit.)

Cu alte cuvinte, prietena a decis că, chiar dacă nu poate avea telefonul, va lua numărul, mulțumesc foarte mult.

„Pentru a obține noul dispozitiv, ar trebui să plătesc mai întâi în întregime dispozitivul furat”, spune el. „Mi-au spus că am autorizat pentru ca numărul să fie portat. Le-am explicat că fosta mea prietenă trebuia să fie cea care a sunat fără permisiunea mea. Suntem împreună de doi ani și cel mai probabil ea îmi cunoaște răspunsurile de securitate.”

Oh, wow. Acest caz de activare a telefonului Sprint este o adevărată telenovelă!

Noi nu vă putem ajuta cu problemele iubitei. Sau cu numere portate legal pe Sprint

Moore nu înțelege de ce, dacă avea asigurare pentru dispozitivul său, aceasta nu ar acoperi un telefon furat. Acesta este un răspuns ușor de dat. În ceea ce privește Sprint, numărul său fusese portat legal, folosind toate parolele și întrebările sale de securitate. Moore nu ar fi trebuit să dea aceste informații prietenei sale.

Ar fi putut avea un caz mai bun dacă ar fi depus o plângere la poliție, dar nu a făcut-o. El a vrut să se ocupe de această problemă în mod privat.

Înțeleg prea bine prin ce trece Moore în acest moment. Am fost într-o situație foarte asemănătoare. O să vă scutesc de detalii. Dar cea pe care mi-o amintesc cel mai bine a fost un ritual numit Schimbarea parolelor. Fie că ai fost cu cineva timp de doi ani, fie că ai fost cu 26 de ani, vei fi împărtășit câteva secrete. Când ea pune capăt relației, primul tău act trebuie să fie să schimbi fiecare parolă, fiecare întrebare de securitate, totul, pentru ca ea să nu mai poată face niciun rău. Este unul dintre cele mai dificile lucruri pe care le faci, mai ales când te gândești: „Asta nu se întâmplă. Acest lucru nu se poate întâmpla.”

Probleme Sprint de nerezolvat

Să vedem. Nu există un raport al poliției. Nici o clauză contractuală de care să atârne acest caz. Aș spune că este timpul să obțineți un nou număr și să renunțați la acesta.

Se pare că despărțirea nu a fost ideea lui și că prietena lui Moore ar fi putut lua mai mult decât un număr. Știu exact cum este și asta. Dar, în cele din urmă, nu pot să-l presez pe Sprint să rezolve asta pentru el.

El va pierde numărul. Nu va mai face aceeași greșeală data viitoare. Și nici eu nu o voi face.

.