Menu

De ce construirea unui browser mai bun nu se traduce printr-o cotă de piață mai bună

Am postat acum câteva săptămâni despre faptul că Chrome a câștigat efectiv războiul browserelor. Observațiile privind cota de piață din postarea de pe blog s-au bazat pe datele furnizate de StatCounter. Mai mulți comentatori au criticat datele StatCounter ca fiind inexacte, așa că am decis să arunc o privire la datele brute de instalare pe care Mozilla le publică pentru a vedea dacă se aliniază cu datele StatCounter.

Active Firefox Installs

Datele publice ale Mozilla arată că numărul de instalări active de Firefox Desktop care rulează cea mai recentă versiune de Firefox este în scădere de mai mulți ani. Pe baza acestor date, astăzi sunt active cu 22% mai puține instalații Firefox Desktop decât în urmă cu un an. Aceasta reprezintă o pierdere de 16 milioane de instalări Firefox într-un an. Declinul de la an la an obișnuia să fie sub 10%, dar s-a accelerat la 14% în 2016. A revenit la o pierdere mai modestă de 10% de la an la an la sfârșitul anului 2016, ceea ce ar putea fi rezultatul unei campanii de marketing reușite (cele mai mari campanii de marketing ale Mozilla sunt adesea în toamnă). Acest efect a fost temporar, după cum arată declinul accelerat din acest an (Philipp sugerează că cele două scăderi recente ar putea fi rezultatul eliminării suportului pentru mașinile și versiunile mai vechi de Windows și a faptului că acei utilizatori au continuat să folosească versiunile anterioare de Firefox, a se vedea comentariile).

Year over Year over Year Firefox Active Daily Installs (Desktop). Axa Y nu este bazată pe zero. Faceți clic pe grafic pentru a-l mări.

Obținerea datelor

Mozilla publică date agregate de utilizare a Firefox sub formă de Active Daily Installs (ADIs) aici (Actualizare: se pare că site-ul necesită acum o autentificare. Acesta era disponibil public de ani de zile și a fost public până acum câteva zile). Site-ul este puțin neîndemânatic și vă puteți uita doar la zile individuale, așa că am scris un cod pentru a prelua datele pentru ultimii 3 ani, astfel încât să fie mai ușor de analizat (link). Datele brute ADI sunt destul de zgomotoase, după cum puteți vedea aici:

Desktop Firefox Daily Active Installs. Axa Y nu este bazată pe zero. Faceți clic pe grafic pentru a-l mări.

În timpul unei săptămâni date, numărul ADI poate varia substanțial. Pentru săptămâna trecută, vârful a fost de aproximativ 80 de milioane de utilizatori, iar minimul a fost de aproximativ 53 de milioane de utilizatori. Pentru a înțelege de ce datele sunt atât de variabile este necesar să înțelegem cum se calculează Active Daily Installs.

Firefox încearcă să contacteze Mozilla o dată pe zi pentru a verifica dacă există actualizări de securitate. Acest lucru se numește „updater ping”. Numărul ADI este numărul agregat al acestor ping-uri care au fost văzute într-o anumită zi și poate fi înțeles ca fiind numărul de instalări Firefox în funcțiune în ziua respectivă.

Motivul principal pentru care datele ADI sunt atât de zgomotoase este că mașinile de lucru sunt oprite în weekend. Acele instalări Firefox nu se verifică în weekend, astfel că numărul ADI scade semnificativ. Acest lucru explică, de asemenea, de ce ADI nu se corelează 1:1 cu Active Daily Users (ADU). Este posibil ca un utilizator să fie activ pentru scurt timp într-o anumită zi, dar apoi să își închidă mașina înainte ca Firefox să aibă ocazia să sune acasă. Numărătoarea ADI poate rata acest utilizator. Invers, este posibil ca Firefox să fie activ într-o zi, dar utilizatorul să nu fi fost de fapt activ. Mozilla are o clauză de renunțare pe site-ul care publică datele ADI pentru a sublinia faptul că datele ADI sunt imprecise, iar din datele pe care le-am văzut utilizatorii activi zilnici reali sunt cu aproximativ 10% mai mari decât ADI, dar aceasta este doar o estimare aproximativă.

Graficele de mai sus se referă, de asemenea, doar la cea mai recentă versiune de Firefox. Un subset de utilizatori sunt adesea blocați pe versiuni mai vechi de Firefox. Acest subset tinde să fie relativ mic, deoarece Mozilla face o treabă bună în aceste zile, convertind cât mai mulți utilizatori la cea mai recentă/cea mai sigură/cea mai performantă versiune de Firefox.

Primul grafic din această postare a fost obținut prin glisarea unei ferestre de 90 de zile peste date și compararea, pentru fiecare fereastră de 90 de zile, a numărului total de instalări zilnice active cu fereastra de 90 de zile cu un an înainte. Acest lucru ajută la eliminarea unei părți din variabilitatea datelor și arată o tendință mai clară. Pe lângă fluctuațiile săptămânale, există, de asemenea, o puternică sezonalitate. Studenții fiind în vacanță și oamenii petrecând timp cu familia de Crăciun sunt câteva dintre efectele pe care le puteți vedea în datele brute pe care mecanismul ferestrei glisante le poate filtra într-o anumită măsură.

Dacă doriți să explorați singuri datele și să vedeți ce efect au parametrii ferestrelor mai scurte, puteți folosi acest link. Dacă vedeți greșeli sau aveți idei despre cum să îmbunătățiți vizualizarea, vă rugăm să trimiteți o solicitare de tip pull request.

Cum rămâne cu Mobile?

Mozilla nu publică date ADI pentru Firefox pentru iOS și Firefox Focus, dar din moment ce niciunul dintre acestea nu apare în statisticile browserelor, înseamnă că probabil cota lor de piață este foarte mică. Datele ADI sunt disponibile pentru Firefox pentru Android și acest grafic arată destul de diferit față de Desktop:

Firefox pentru Android Active Daily Installs. Axa Y nu este bazată pe zero. Faceți clic pe grafic pentru a-l mări.

Firefox pentru Android a crescut destul de constant în ultimii ani. Există o scădere mare la începutul anului 2015, care este probabil momentul în care Mozilla a oprit suportul pentru versiunile foarte vechi de Android. Creșterea, de altfel destul de consistentă, deși lentă, pare să se fi oprit în acest an, dar este încă prea devreme pentru a spune dacă această tendință se va menține.

Așa cum puteți vedea, datele ADI pentru mobil nu sunt la fel de zgomotoase ca cele pentru desktop. Acest lucru are sens deoarece este mult mai puțin probabil ca oamenii să schimbe de pe telefoanele lor decât de pe PC-urile lor.

De ce?

Mulți comentatori au întrebat de ce cota de piață a Firefox este în cădere liberă. Cred că la această întrebare se poate răspunde cel mai bine cu câteva capturi de ecran pe care inginerul Mozilla Chris Lord le-a postat:

Google se folosește agresiv de poziția sa de monopol în serviciile de internet, cum ar fi Google Mail, Google Calendar și YouTube, pentru a face reclamă la Chrome. Browserele sunt un produs matur și este greu să concurezi pe o piață matură dacă principalul tău concurent are acces la marketing gratuit în valoare de miliarde de dolari.

Incentivele Google în acest caz sunt destul de clare. Piața desktop-urilor nu mai crește prea mult, așa că Google nu poate achiziționa cu ușurință noi utilizatori, ceea ce amenință creșterea veniturilor Google. În schimb, Google se duce după Firefox și alte browsere pentru a crește. Chrome permite Google să blocheze un utilizator și să se asigure că acel utilizator se îndreaptă mai întâi către serviciile Google. Nu e de mirare că Google convertește atât de agresiv pe toată lumea la Chrome, mai ales dacă marketingul pentru asta este, în esență, gratuit pentru ei.

Aceasta explică de ce scăderea cotei de piață a Firefox s-a accelerat atât de dramatic în ultimele 12 luni, în ciuda faptului că Firefox s-a îmbunătățit mult în aceeași perioadă de timp. Echipa de ingineri Firefox de la Mozilla a adus îmbunătățiri uimitoare la Firefox și reconstruiește multe părți ale Firefox cu tehnologie de ultimă generație bazată pe motorul de redare futurist Servo al Mozilla. În prezent, Firefox este la fel de bun ca și Chrome în majoritatea aspectelor și mai bun în unele (de exemplu, utilizarea memoriei). Totuși, acest lucru pur și simplu nu contează pe această piață.

Declinul lui Firefox nu este o problemă de inginerie. Este o problemă de perturbare a pieței (trecerea de la desktop la mobil) și de monopol. Nu există soluții inginerești pentru aceste probleme de piață. Singura modalitate de a scăpa de acest lucru este de a pivota către o altă piață (Firefox OS a încercat să pivoteze Mozilla către mobil), sau de a crea o nouă piață. Aceasta din urmă este ceea ce urmărește Brendan’s Brave: să fie browserul pentru un Web mai bun și mai puțin infestat de reclame, în loc de un browser tradițional pentru Desktop.

Ceea ce face ca astăzi să fie foarte diferit față de zilele fondatoare ale Mozilla este faptul că Google nu neglijează Chrome și Web-ul așa cum a făcut-o Microsoft în perioada Internet Explorer 6. Google continuă să avanseze Chrome și Web-ul într-un ritm amețitor. În ciuda acestui aspect pozitiv, este încă foarte îngrijorător faptul că ne îndreptăm spre o monocultură Web dominată de Chrome.

Cum rămâne cu Mozilla?

Mozilla a ajutat Web-ul să câștige, dar Firefox pierde acum o luptă de marketing de neînvins împotriva Google. Acest lucru nu înseamnă că Firefox nu este un browser grozav. Firefox pierde în ciuda faptului că este un browser grozav și devine tot mai bun. Firefox este pur și simplu victima nevoii Google de a crește profitul pe o piață relativ stagnantă. Și este, de asemenea, important de reținut că, deși Firefox Desktop se îndreaptă probabil spre dispariție în următorii doi ani, astăzi este încă un produs folosit de aproximativ 90 de milioane de oameni și încă generează venituri semnificative pentru Mozilla pentru o perioadă de timp.

Chiar dacă nu mai lucrez pentru Mozilla și nu mai am informații despre planurile lor de viitor, cred cu tărie că declinul Firefox nu va însemna neapărat declinul Mozilla. Există o mulțime de activități importante dincolo de Firefox pe care Mozilla le poate face și le face pentru Web. Limbajul de programare Rust al Mozilla a trecut în mainstream și se dezvoltă constant, iar Rust ar putea deveni a doua cea mai durabilă contribuție a Mozilla în lume.

Echipa de ingineri a Mozilla construiește, de asemenea, un motor de redare futurist, Servo, care este o tehnologie fascinantă. Dacă sunteți interesați de componentele interne ale unui motor de randare modern, ar trebui neapărat să aruncați o privire. Găsirea unui produs relevant în care să fie folosit Servo va fi o provocare, dar acest lucru nu diminuează rolul Servo în împingerea limitei cât de rapid poate fi Web-ul.

Și, nu în ultimul rând, Mozilla este, de asemenea, încă angajată activ în standardele Web (WebAssembly și WebVR, de exemplu), chiar dacă în aceste zile trebuie să se bazeze mai mult pe bunăvoință decât pe puterea pieței. Bătălia pentru web-ul deschis este departe de a se fi încheiat.

.