Suntem pe LinkedIn!

Cu mult înainte de a avea cele trei valori fundamentale ale YKK, am avut ca ghid Ciclul bunătății al lui Tadao Yoshida. Această filozofie ne învață: „Nimeni nu prosperă fără a aduce beneficii celorlalți”. Această filozofie mi-a fost explicată de-a lungul anilor de diferite persoane în moduri foarte diferite, dar explicația care m-a impresionat cel mai mult a fost: „În fiecare decizie pe care o luăm, trebuie să luăm în considerare modul în care aceasta va afecta clienții noștri, angajații noștri, comunitățile în care lucrăm și compania însăși.”

De mai bine de 43 de ani am observat cum liderii YKK din întreaga lume au urmat această filozofie în luarea deciziilor zilnice. Când ne-am gândit cum să încorporăm acest concept filozofic important în Comportamentele noastre, am decis să spunem pur și simplu: „Fă ceea ce trebuie, întotdeauna.”

Suntem cu toții amabili, raționali și oameni buni, nu-i așa? În mod normal, oamenii nu caută să facă un lucru greșit. Dar oare toată lumea face întotdeauna ceea ce trebuie? Nu, cu siguranță nu o fac. Ce ne-ar putea împiedica să facem întotdeauna ceea ce este corect la locul de muncă? Poate că un motiv este frica. Frica de o pierdere financiară sau emoțională, frica de rușine, frica de schimbare, frica de a fi exclus din mulțime sau frica de a dezamăgi pe cineva pe care îl respectăm.

Un alt motiv pentru care s-ar putea să nu facem ceea ce este corect este pentru că nu suntem cu adevărat siguri care este cu adevărat lucrul corect de făcut. Avem multe interese aparent concurente la locul de muncă: interesul echipei dumneavoastră, interesul unei alte părți a afacerii, interesul conducerii superioare, interesul comunității și interesul clientului. Toate aceste interese sunt părți interesate. Așadar, pe cine mulțumim?

Atunci când ne aflăm la numeroasele răscruci ale vieții, avem nevoie de o busolă morală care să ne ajute să decidem încotro să mergem. Oricine este părinte știe că a face ceea ce este corect nu înseamnă întotdeauna a face cel mai popular lucru. Dar chiar dacă a face ceea ce este corect poate avea un impact temporar asupra uneia dintre părțile interesate, istoria noastră ne-a arătat că a face ceea ce este corect este întotdeauna un plan de afaceri profitabil. Haideți să-i luăm în considerare pe toți cei care sunt afectați de deciziile noastre și să luăm calea care este cea mai bună pentru toți cei implicați.

Și dacă determinarea lucrului corect de făcut nu este întotdeauna clară, atunci convocați o întâlnire cu părțile interesate. Nu duceți singuri această povară și nu sperați că nimeni nu află. Împărtășiți problema și colaborați cu colegii dvs. pentru a găsi o soluție.

Vă rugăm să discutați această problemă cu colegii dvs. A fost vreodată o provocare să faceți ceea ce trebuie la locul de muncă? Există situații în care calea pentru a face ceea ce este corect nu este întotdeauna clară? Cum ați putea conlucra cu colegii noștri de la YKK pentru a vă ilumina calea corectă? Există vreun caz în care a face ceea ce este corect nu este ceea ce trebuie făcut? Chiar dacă nimeni nu descoperă că facem un lucru greșit, există un cost? Riscul unor consecințe nefaste pentru a face un lucru greșit justifică vreodată să îl facem?

Amintiți-vă, obiectivul nostru este să facem întotdeauna ceea ce este corect, indiferent cât de dificil poate părea.
Cu sinceritate, Alex Gregory Președinte și CEO, YKK Corporation of America