5 grunde til, at iPhone er døende
Iphone er døende. Samsung Galaxy er døende. LG er døende. Mobiltelefonmarkedet kæmper med innovation i disse dage. Jeg forstår det! Innovation er svært. Hvornår har vi sidst set VIRKELIGE forandringer i bilindustrien? Minivan og sport utility-markedet ændrede transportsektoren en smule, men biler har stadig 4 hjul og en motor (gas, el eller hybrid). Forbrugerne kræver drastiske ændringer og vækst på smartphonemarkedet, uden at de eksploderer (tak til Galaxy Note).
Forbrugerne er nådesløse. Vi ønsker hyper-innovation to gange om året (iPhone 6 Plus og iPhone 6S Plus). Ingen anden branche udøver dette niveau af forbedringer på producenten. Hvad nu hvis Ford blev udfordret med at lancere 2 nye modeller af Explorer to gange om året – med hver efterfølgende model, der får føreren til at ønske den mere. Jony Ive siger (med britisk accent): “Dette er den bedste Explorer, vi nogensinde har lavet. Den er udelukkende fremstillet af et sjældent grundstof, som kun findes i en lille landsby i Tibet.” Apples og Samsungs største udfordring er, at de ikke kan sætte farten ned. De MÅ opfylde forbrugernes krav eller miste værdifulde markedsandele. iPhone er ved at dø, og vi er ved at dræbe den. Hvordan har Apple reageret?
Iphone er døende…af apps
- Services – Apple Services (dvs. – iTunes, Apple Pay, AppleCare og iCloud) genererede 24 mia. dollars i 2016. Ud over iPhone promoverer Apple sin streamingtjeneste Apple Music og nye måder at betale for varer på (Apple Pay). Disse tjenester er en integreret del af ejerskabet af en iPhone. Apple har for nylig lanceret Clips, en ny måde at administrere videoer og dele indhold på. iPhone er ved at dø, men tjenesterne holder den i live.
- Indtægter – Apple omsatte for 52,9 mia. dollar i sidste kvartal … og aktien faldt. De kan ikke holde den økonomiske vækst på dette niveau! Apples løsning? Lav flere iPhones! MTV plejede at vise musikvideoer, og Apple plejede at lave fantastiske computere. Telefoner er billigere end biler, og de betragtes som et musthave og ikke som en luksusvare. iPhone er portalen til alt det, du ønsker at gøre, og til alle dem, du ønsker at se. iPhone er døende, og løsningen er at blive ved med at lave flere.
- iPhone – “Vi har fjenden, og han er os” (Pogo-tegneserie). iPhone er iPhone’s største konkurrent. Apple bliver ved med at lave gode telefoner med gode kameraer. Flere forbrugere spørger sig selv: “Hvorfor skal jeg opgradere?” Godt spørgsmål. Hvis den næste iPhone får OLED-kamera (i stedet for LED i iPhone), vil du så kunne se forskel? Apples største udfordring er at overbevise os hvert år om, at deres tidligere iPhone var noget lort, og at vi skal betale endnu 800 dollars.
- Innovation – Hvad er det næste? Mine kunder ønsker altid at vide, hvad der er det næste på markedet for mobilteknologi. Det er AI (kunstig intelligens). Det er AR (augmented reality). Den næste store ting er alt, hvad der har med video og foto at gøre. Hvorfor? Det kan nemt knyttes til de sociale medier. Tyndere, lettere og hurtigere er ikke godt nok. At fjerne et hovedtelefonstik er ikke innovation. Apple er nødt til at give os noget STORT. iPhone er døende, og vi vil have drastiske ændringer.
- Konkurrence – Samsung sparker røv! Jeg plejede at hade de billige plastik knock offs, der stjal Apples design og brugergrænseflade. Men skærmkvaliteten er fantastisk, og den tager gode billeder i dårligt lys. LG, HTC og Huwei laver fede telefoner til en billigere pris. Alle iPhone-konkurrenterne kører Android-styresystemet.
Jeg elsker min iPhone 7 Plus, og jeg vil købe den næste model. Men iPhone har været ude i 10 år, og den står over for innovationsudfordringer, som den ikke stod over for i 2007. Apple, Samsung, Microsoft og Google er presset til at forestille sig, innovere og forbedre sig med hastigheder, der langt overstiger Moore’s Law. iPhone er døende, og kun Apple kan redde den.
Videnskabeligt talt, selvfølgelig…