Action mapping

Action mapping

Action mapping er en populær designproces, der anvendes af læringsdesignere, og som blev skabt af Cathy Moore i 2008. Den er baseret på den forudsætning, at mange e-learning- og andre uddannelsesinterventioner sker uden et reelt forretningsmål i tankerne. Action Mapping tilskynder læringsdesignere til at identificere et målbart forretningsmål som det første skridt i læringsdesignet. Hvis du følger Cathys flowdiagram, vil du faktisk opdage, at uddannelse ikke er løsningen alligevel.

Action mapping fører dig gennem fire trin (taget fra Cathys blog):

  1. Identificer forretningsmålet.
  2. Identificer, hvad folk skal gøre for at nå dette mål.
  3. Design aktiviteter, der hjælper folk med at praktisere hver adfærd.
  4. Identificer, hvad folk skal vide for at gennemføre aktiviteten.

xAPI hjælper dig med at evaluere, om læringsløsninger har den ønskede effekt på den lærendes adfærd og forretningsresultater, men det kan den kun gøre, hvis du ved, hvad den ønskede effekt er! En proces som action mapping tvinger dig til at identificere disse virkninger, allerede før du begynder at designe din læringsløsning.

Den slags aktiviteter, der kommer ud af action mapping-processen, har tendens til at være meget mere praktiske og realistiske end dem, du måske ville have designet, hvis dit startmål var at formidle information. Som sådan kan disse aktiviteter være sværere at spore med ældre læringsspecifikationer som SCORM. xAPI giver dig mulighed for at spore detaljerne i, hvordan den lærende interagerer med scenarier og aktiviteter, så du kan se præcis, hvor de kæmper. Det kan også give dig data om brugen af jobhjælpemidler og andre informationsressourcer.

Datadrevet actionmapping

Actionmapping kræver, at du identificerer, hvilken adfærd der er nødvendig for at opfylde dit forretningsmål, og derefter hvilke oplysninger folk har brug for for at praktisere denne adfærd. Men hvordan kan du vide det? Du kan tage et kvalificeret gæt baseret på din erfaring og råd fra dine interessenter, men det er vigtigt at teste teorien.

Siden om Kirkpatrick forklarer, hvordan data om forretningsmålinger og lærendes adfærd, der er opfanget via xAPI, gør det muligt at evaluere, om ændringer i adfærd forårsaget af din læring virkelig har den ønskede forretningseffekt. Du kan også bruge data om, hvor eleverne kæmper inden for aktiviteter og deres brug af informationsressourcer til at bestemme oplysninger, som de ikke rigtig har brug for, og huller i de oplysninger, du har leveret.

Løb et pilotprojekt sporet med xAPI for at teste antagelserne bag din action map, før du ruller din løsning ud til hele din organisation. Dette vil sikre, at den adfærd og de oplysninger, du har identificeret, virkelig er dem, der er nødvendige for at nå dit identificerede forretningsmål.

Til kontakt.

En LRS giver dig handlingsorienteret indsigt fra dine lærings- og præstationsdata. Brug en LRS til at evaluere dine læringsløsninger og deres indvirkning på adfærd og præstation.

Kontakt

Tilbage til Learning design transformed