Amazon “Courtesy Credits” Explained [2020]

Meninger, anmeldelser og analyser &Anbefalinger er udelukkende forfatterens egne og er ikke blevet gennemgået, støttet eller godkendt af nogen af disse enheder. UponArriving har indgået et samarbejde med CardRatings om vores dækning af kreditkortprodukter. UponArriving og CardRatings kan modtage en provision fra kortudstederne.

Det er ikke ualmindeligt, at store virksomheder udsteder høflighedskreditter i visse situationer. For eksempel kan Southwest tilbyde rejsemidler, hvis de forkludrer en flysituation, og kreditkortselskaber kan tilbyde dig point for ulemper, du har oplevet.

Jamen, Amazon er ikke anderledes, og i denne artikel vil jeg fortælle dig alt, hvad du behøver at vide om Amazon høflighedskreditter, herunder oplysninger om, hvordan du finder din saldo, og hvordan du håndterer returneringer.

En Amazon høflighedskredit er en særlig (og nogle gange tilfældig) kredit, som Amazon kan udstede til din konto, efter at du har foretaget visse handlinger eller indgivet klager. Det er forskelligt fra en gavekortssaldo eller rabat på en kampagnekode og har nogle få særheder i forbindelse med ting som refusioner, som du skal kende til.

Jeg vil forklare de forskellige omstændigheder, hvor du kan få en af disse kreditter nedenfor, og tale om nogle af særhederne i forbindelse med refusioner.

Tip: Brug WalletFlo til at hjælpe dig med at optimere dine kreditkort. Det er gratis og vil hjælpe dig med at blive godkendt til nogle af de bedste rejsekort!

Hvordan får man en Amazon høflighedskredit?

Der er et par forskellige måder, hvorpå du kan få en Amazon høflighedskredit.

Vælg en langsommere forsendelsesmetode

En af de mest almindelige måder at få en Amazon-ærlighedskredit på er at vælge ikke at modtage din gratis forsendelse på én eller to dage, som du måske er berettiget til på grund af dit Amazon Prime-medlemskab.

I nogle tilfælde vil du, når du fortsætter med at tjekke ud, se muligheden for at vælge en langsommere forsendelsesmetode, f.eks. en forsendelsesmetode, der vil tage flere dage at nå frem til din adresse. Dette kunne være “GRATIS No-Rush Shipping”.”

Som tak for at du vælger en langsommere leveringsmetode, kan du nogle gange få udstedt en Amazon-ærlighedskredit.

Men bemærk, at du nogle gange, når du vælger “GRATIS ingen hasteforsendelse”, måske kun får en kredit som en digital belønning på 1,50 USD, som du kan bruge på ting som udvalgte e-bøger, digital musik, videoer og apps.

For at bruge dem skal du finde en e-bog, Prime Video, digital musik eller app fra Amazon Appstore, som du vil købe, og de vil automatisk anvende belønningen ved kassen.

Disse tilbud udløber, så sørg for at tjekke udløbsdatoen.

Indgivelse af en tvist

En anden måde at få udstedt kreditten på er, hvis du kontakter Amazon for at løse en eller anden form for tvist. Det kan f.eks. være, at du aldrig har modtaget din pakke og har brug for at indgive en form for tvist til Amazon.

Og i et andet tilfælde kan det være, at Amazon er usædvanlig lang tid om at levere din pakke. (Jeg har hørt, at mange af disse kreditter engang blev udstedt efter forsinkede leverancer på Prime Day).

Når der er et problem med din ordre, bør du kontakte Amazon og forhøre dig om at få en form for kompensation for ulejligheden, og de vil måske udstede dig en Amazon-ærlighedskredit.

Uanset hvilken metode du får en høflighedsgodtgørelse med, skal du være på udkig efter en e-mail, der forklarer dig din kredit.

Mange af disse kreditter udstedes i intervaller på 10 $, så det er sandsynligvis et almindeligt beløb, du vil finde. Du kan dog også modtage et beløb på 5 $ eller endda 20 $, afhængigt af årsagen til din kredit (jeg har endda hørt om folk, der får 1 $).

Hvis du nogensinde ser din faktura, er det muligt, at kreditterne vil være opført som mange mindre individuelle kreditter, så husk det.

Hvordan bruger man en Amazon Courtesy Credit?

Den første ting, du skal vide om brugen af en Amazon-værdikredit, er, at du sandsynligvis vil være begrænset til produkter, der sendes (opfyldes) og sælges af Amazon.com.

Når du handler efter varer, bør du kunne se, hvem sælgeren og “opfylderen” er, og du skal blot sikre dig, at begge er Amazon.com, så du kan udløse denne kredit.

Amazon-værdikredit vil automatisk blive anvendt på dit køb, når du går til kassen. Du bør se disse kreditter, når de giver dig en oversigt over dit køb.

For eksempel, når du tjekker ud, bør du se subtotalen, prisen for forsendelse og eventuelle andre gebyrer. Det er på dette tidspunkt i checkout-processen, at du bør kunne se saldoen for din kredit.

Hvis du ikke vil bruge din kredit, kan du måske fravælge den, når du bekræfter betalingsoplysningerne.

Sådan kontrollerer du saldoen for dine Amazon-kreditter

Hvis du spekulerer på, hvordan pokker du kontrollerer din Amazon-kredit, er du ikke alene. Desværre gør Amazon ikke denne proces særlig intuitiv, fordi du skal tjekke din saldo på en side, der tilsyneladende ikke har noget med din konto at gøre.

For at tjekke din Amazon-ærlighedskredit-saldo skal du gå til Digital Music Credit-saldosiden. Vælg Tjek din saldo, og du vil kunne se din kontosaldo, hvis du har en.

Problemer med refusioner

Du skal være forsigtig, når du behandler refusioner, når det gælder dine Amazon-ærlighedskreditter.

Grunden er, at du nogle gange ikke får refunderet din Amazon-ærlighedskredit, hvis du kun bruger dem til en del af hele dit købsbeløb. Lad mig give dig et eksempel for at gøre det klart.

Lad os sige, at du har foretaget et køb ved hjælp af dit kreditkort og dine Amazon-ærlighedskreditter. Hvis du satte 10 dollars på dit kreditkort og brugte fem dollars som din høflighedskredit, kan du, når du bliver refunderet, kun få refunderet de 10 dollars på dit kreditkort. Og hvis du følger op og forsøger at få de fem dollars tilbage, vil du måske blive skubbet tilbage af kundeservice.

Dette sker måske ikke altid, men der er rapporter om, at det er sket for andre, så det er helt sikkert noget, du skal holde øje med.

Sidste ord

Amazons høflighedskreditter er kreditter, som du kan få, når noget går galt, eller når du vælger en langsommere forsendelsesmetode. Disse kreditter kan anvendes automatisk og er nemme at bruge, men du skal være forsigtig, når du behandler refusioner, fordi du kan miste noget værdi.