American Airlines forbedrer Premium Economy-oplevelsen i USA
American Airlines var det første flyselskab i USA til at indføre Premium Economy-oplevelsen for tre år siden og er endnu en gang førende i branchen ved at være det første amerikanske flyselskab til at færdiggøre installationen af Premium Economy-sæder i sin flåde af bredkroppede fly. Kunder, der vælger American, har adgang til 3.025 Premium Economy-sæder – flere end alle andre amerikanske flyselskaber tilsammen.
Premium Economy er placeret mellem Flagship Business Class og Economy Class på internationale langdistanceflyvninger og bag Flagship Business Class på udvalgte flyvninger til Hawaii og Alaska.Premium Economy er tilgængelig på Americans 124 Boeing 787- og 777-fly samt Airbus A330-200-fly. Premium Economy-kunder har mere benplads, bredere sæder, større tilbagelænethed, udtrækkelige fodstøtter og en bedre spiseoplevelse end på Economy Class.
Ifølge flyselskabet kan kunder, der rejser på Premium Economy, slappe af med et let Casper-tæppe og en lændepude, nyde førsteklasses personlige kufferter og køkkeninspirerede måltider med vine udvalgt af mester-sommelier Bobby Stuckey. På jorden kan kunderne checke to tasker gratis ind og får prioriterede fordele ved check-in til flyrejsen, ved sikkerhedskontrollen i USA og ved boarding.
“Premium Economy er det perfekte supplement til de mange rejseoplevelser, vi tilbyder, og giver kunderne endnu flere valgmuligheder, når de flyver,” siger Janelle Anderson, vicepræsident for Global Marketing hos American. “Som det første amerikanske flyselskab til at indføre Premium Economy fortsætter vi med at investere i nye måder at sikre, at den tid, kunderne tilbringer med American, er godt brugt, f.eks. højhastigheds-WiFi, live-tv, nye faciliteter på jorden og meget mere.”
American lancerede Premium Economy-bonusrejser tidligere i år og tilbyder AAdvantage-medlemmer flere måder at bruge deres miles på. Derudover blev American i april anerkendt som det første nordamerikanske flyselskab for bedste Premium Economy-produkt i 2019 TripAdvisor Travelers’ Choice Awards for flyselskaber. Prisen er baseret på mængden og kvaliteten af anmeldelser og bedømmelser fra TripAdvisor-rejsende indsamlet over en 12-måneders periode.
Antallet af Premium Economy-sæder vil fortsat stige næste år med mere end 10 %, da American får leveret 12 nye 787-8’ere.